14/12/2025
宏福苑五級火災殯葬安排之特別會議與最新情況
政府食物環境衛生署聯同九龍殯儀館、本港另外六間殯儀館及殯儀商會代表，早前就宏福苑五級火災罹難者及其家屬的殯葬事宜，召開緊急會議，商討相關安排、執行細節及實際面對的困難。
會議中，食物環境衛生署表示，將積極配合所有事件罹難者的安葬安排，無論選擇火葬、土葬、龕位、土葬地，甚至撒灰，均可透過特別設立的處理通道辦理，並一概豁免相關費用。署方亦詳細向與會者解釋協助家屬使用該特別通道的實際流程。
我們衷心肯定食環署的迅速應變及人性化安排，相關措施確實有助加快完成喪葬程序，減輕家屬在極度悲痛下的行政負擔。然而，現行制度在實務上，仍未能全面涵蓋所有罹難者的實際情況。
▶️ 罹難者遺體狀況的四種分類 與 未能確認身份個案
就宏福苑五級火災而言，罹難者的狀況大致可分為以下四類：
1. 遺體狀況相對完整，且能確定身份
2. 遺體狀況不完整，但仍能確定身份
3. 遺體嚴重缺失，以致未能確定身份
4. 事件後失聯，未能尋回遺體
是次五級火災，應為本港自1948年永安公司倉庫大火以來，最為致命、死傷人數最多的火災事故，罹難者遺體的損毀程度不一，情況極為複雜。
本館深知，本港現有的大型遺體修復技術，未必足以應對此等規模及程度的災難，故早在事件初期，已主動邀請並安排有災難處理經驗的台灣資深遺體修復師郭璋成老師及其團隊來港提供專業支援，並特此感謝入境事務處就相關簽證所作出的特別處理，使支援工作得以成行。
本館亦在此重申，凡屬可進行修復的個案，本館必定全力以赴，務求讓罹難者得以回復應有的尊嚴，讓家屬能完成告別。
▶️ 提供義務法律支援團隊跟進確認身份程序 與 專業遺體修復
然而，在實際接獲的查詢中，我們亦得悉部分個案的遺體僅剩極為脆弱的骨骼，身份辨認需時甚久，甚至最終可能無法確認身份，或屬完全失聯個案。
基於香港現行法例對遺體及死亡認定的嚴謹規定，若未能確認身份，法律上便無法定性該人士已於香港死亡，相關死亡證明亦無法發出。即使食物環境衛生署已設立特別通道，亦未能在此情況下安排正式下葬。
根據現行法律，失蹤人士須完全失聯超過七年，方可循司法程序申請將其定性為「死亡」，並取得相關死亡證明。因此，部分未能確認身份的罹難者，最終或需面對長達七年的等待期，方能完成法律意義上的喪葬程序。
由此可見，確認遺體身份，乃能否完成完整殯葬安排的關鍵前提，而身份確認屬司法程序，須由法醫及警務處按既定程序處理。若身份及死亡事實未能確認，喪事將無法在制度上圓滿完成。
得悉上述困境後，本館已即時聯絡並組成一支由義務律師組成的法律支援團隊，為未能確認身份的罹難者家屬提供協助。我們期望透過整合個案，提升處理效率，為家屬爭取一條可行的法律及人道支援途徑。有需要的家屬，懇請與本館聯絡。
同時，我們呼籲正面對身份未能確認情況的罹難者家屬，直接與九龍殯儀館聯繫，讓我們能集中個案、共同商討可行方案。
九龍殯儀館在此承諾，將竭盡所能，陪伴並協助每一位罹難者家屬，走過這段最艱難的時刻。
大埔宏福苑火災熱線：
電話及WhatsApp 95528888
