23/07/2025
最長時間的陪診
上星期初的一個早上，忽然收到一位婆婆的電話。我們對這位婆婆的身體和生活狀況都非常了解，因為我們知道婆婆的家人過往一直都有用我們團隊的陪診服務。原來這次婆婆在街上受傷，但聯絡不上家人，情急之下就打電話給我們。幸好事件發生在我們公司附近，陪診員很快便趕到現場，陪伴婆婆一同上十字車去醫院。陪診員一邊安慰婆婆、一邊回答急救員有關婆婆的身體狀況、同時盡量聯絡婆婆家人。
陪診員在醫院陪伴婆婆經歷一系列的檢查和等待，過程中又不斷嘗試聯絡其家人，又到醫院內的醫療復康店為其購入住院所需用品。最後發現原來婆婆家人因公事返上內地，直到晚上才能回到香港，所以一直聯繫不上。陪診員在醫院安頓好婆婆和等待家人到達醫院，交代清楚婆婆情況才離開。整個過程大約十一小時。
十分感謝婆婆及其家人的信任。祝願婆婆早日康復！
