Biatorbágy III. sz. körzet

Biatorbágy III. sz. körzet Kedves Páciensek! Időpont kérés: +36 23 311 076
Együttműködésöket köszönjük! Időpontot telefonon +36 23 311 076 -os telefonszámon tudnak kérni!

A rendelés az ellátás szervezhetősége, valamint hosszú várakozási idő elkerülése érdekében előjegyzés alapján történik, kivéve természetesen a sürgős eseteket! Együttműködésöket köszönjük!

MŰTÉT ELŐTT ÁLLOK FIGYELEM!Kedves Betegek!Az utóbbi időben egyre gyakrabban találkozunk azzal a problémával, hogy hozzán...
04/11/2025

MŰTÉT ELŐTT ÁLLOK FIGYELEM!

Kedves Betegek!
Az utóbbi időben egyre gyakrabban találkozunk azzal a problémával, hogy hozzánk fordulnak beutalóért, olyan esetekben amikor nem adhatunk beutalót. Sajnos ez a helyzet számos kellemetlenséghez, plusz körökhöz vezet.
Az alábbiakban láthatják, hogy melyek azok az esetek, amikor nem vagyunk illetékesek a beutaló kiadásában.
Megértésüket köszönjük.

NEM A HÁZIORVOS ÍRJA (ADJA) A BEUTALÓT, HA:

MAGÁNORVOSNÁL VÉGZETT VIZSGÁLAT SORÁN TOVÁBBI VIZSGÁLATOK KELLENEK, AKKOR A MAGÁNORVOS ÍRJA A BEUTALÓT A MAGÁNSZOLGÁLTATÓHOZ.

(Tehát, ha valaki a kivizsgálását magánegészségügyi rendszerben kezdi, akkor annak számolnia kell a kért konzíliumok, vizsgálatok árával is és nem csak az egyszeri megjelenésével.

MŰTÉT ELŐTTI KIVIZSGÁLÁS: MINDEN ESETBEN A SZAKORVOS, MŰTÉTET VÉGZŐ ORVOS FELADATA A BEUTALÓK KIADÁSA A SZÜKSÉGES VIZSGÁLATOKHOZ.

SZAKORVOS MÁSIK SZAKORVOSHOZ SZERETNE KÜLDENI A PÁCIENST, AKKOR A TOVÁBBI KONZÍLIUMOT, VIZSGÁLATOT KEZDEMÉNYEZŐ SZAKORVOS FELADATA A BEUTALÓ MEGÍRÁSA.

TÖRVÉNYEK:

111 9/2012 (II.28) NEFMI RENDELET 6. § (2) BEKEZDÉS I21 217/1997. (XII.1.) KORM.REND. 3/A. § (1) BEKEZDÉS 131 217/1997. (XII.1.) KORM.REND. 3/A. § (7) BEKEZDÉS 141 217/1997. (XII.1.) KORM.REND. 3/A. § (8) BEKEZDÉS 151 217/1997. (XII.1.) KORM.REND. 2.§ (6) BEKEZDÉS

Megértésüket köszönjük!

Darnai Erika
Dr. Molnár Bálint

06/10/2025

Tisztelt Páciensek!

Az utóbbi időben egyre töb megkeresés érkezik a telefonvonallal kapcsolatban. Gyakori problémaként jelzik, hogy nem vesszük fel a telefont, illetve, hogy foglaltat jelez.

Ezekre szeretnénk reagálni. Elsősorban fontosnak tartom a tisztánlátás érdekében leszögezni, hogy ez egy háziorvosi rendelő, nem egy telefonos ügyfélszolgálat, elsősorban személyes ellátás folyik a rendelőben. Tekintve, hogy nem vagyunk telefonos ügyfélszolgálat, nincsen olyan munkatársunk aki kizárólagosan folyamatosan a telefon csörgését figyeli, előfordul, hogy mind az asszisztens, mind pedig én egy személyesen jelenlévő pácienssel konzultálunk ezért nem tudjuk felvenni a telefont.
Ezzel együtt amikor épp nem személyes beteggel konzultálunk mindig felvesszük a telefont, ezáltal elég gyakran előfordul, hogy folgalt a telefon, tekintve, hogy több mint 2000-en tartoznak a praxishoz, és szerencsére elég sokan próbálkoznak a telefonos ügyintézéssel is.
Amennyiben mindenképpen telefonon akarnak velünk konzultálni, akkor legyenek kitartóak, akár többször csörgessék meg a rendelőt, a legtöbbüknek végül sikerülni szokott elérni minket.
A telefon a rendelőben azért van, hogy Önöknek kényelmesebb legyen az ügyintézés, azonban mégegyszer hangsúlyozom, hogy itt a rendelőben nincs külön személyzet a telefon kezelésére.

Néhány dolog, amit akkor csinálunk, amikor nem vesszük fel a telefont:
-rosszullétes beteget lát el
-személyesen jelenlévő beteggel konzultál
-beutalót ír
-receptet ír
-emailt ír
-EKG-t készít
-vért vesz
-vérnyomást mér
-injekciót ad be
-telefonál

Megértésüket köszönjük!

Darnai Erika
Dr. Molnár Bálint

31/08/2025

Kedves Páciensek!

09.01-től 09.12-ig szabadságon leszek, helyettesem Dr. Pataki Ágoston lesz változatlan rendelési időben.
Az ellátás továbbra is elsősorban időpont alapján zajlik, amelyet telefonon tudnak kérni.
Kérem amennyiben krónikus betegség kontrollja, valamint vizsgálati eredmény megbeszélés miatt keresnének, lehetőleg halasszák a szabadság utánra.
Rendszeresen szedett gyógyszereket változatlanul telefonon és e-mailben is tudnak kérni, Erika elérhető lesz.

Üdvözlettel,
Dr. Molnár Bálint

Cím

Szabadság út 8
Biatorbágy
2051

Nyitvatartási idő

Hétfő 14:00 - 18:00
Kedd 08:00 - 12:00
Szerda 08:00 - 12:00
Csütörtök 14:00 - 18:00
Péntek 08:00 - 12:00

Weboldal

Értesítések

Ha szeretnél elsőként tudomást szerezni Biatorbágy III. sz. körzet új bejegyzéseiről és akcióiról, kérjük, engedélyezd, hogy e-mailen keresztül értesítsünk. E-mail címed máshol nem kerül felhasználásra, valamint bármikor leiratkozhatsz levelezési listánkról.

Megosztás

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram

Kategória