Coaching és pszichológia - Puskár Ildikó

06/10/2025

Találkozzunk személyesen a jövő héten a Hrpower Kiégés workshopján!
A téma mindenkit érint vagy a megelőzés vagy a megküzdés, vagy a külső támogatás szempontjából.
Az én előadásom az introvertáltak kiégésével foglalkozik és a napnak külön értéket ad, hogy nagyon gyakorlatias, akár más másnap is alkalmazható módszereket vihettek haza magatokkal!

💡 Mi történik, ha egy munkatárs hosszú időn át láthatatlan marad? 💡

Erről a témáról is hallhatsz előadást a október 14-ei workshopunkon, ahol a munkahelyi kiégés jelenségét vesszük górcső alá! 💼

🎙️ Előadónk, Puskár Ildikó, pszichológus, tréner és coach (HDTeam) előadásában azt fogja bemutatni, hogyan jelenik meg a kiégés különösen azoknál, akik csendesen, háttérben, megbízhatóan végzik a munkájukat. 🌱

Az introvertált munkatársak gyakran épp azért kerülnek veszélybe, mert kevesebbet látszanak, ritkábban kérnek segítséget, sokáig „bírják csendben”🔒 és több olyan vonás is megfigyelhető náluk, amely növeli a kiégés kockázatát. ⚠️

Az előadás során azt járjuk körbe, mire érdemes figyelni HR-esként vagy vezetőként 👥 és hogyan teremthetünk olyan közeget, ahol a csendes teljesítmény is láthatóvá válik – még mielőtt lemerülnének az ehhez szükséges energiatartalékok. 🔋

📣 Tarts velünk Kiégés workshopunkon és vigyél haza olyan tudást, ami segíthet egy mentálisan egészségesebb és fenntarthatóbb munkahelyet építeni! 📖
https://hrpwr.hu/esemeny/kieges-workshop

📍 Helyszín: Deloitte Zrt., 1068 Budapest, Dózsa György út 84/C
📅 Időpont: 2025. október 14.

👩‍🏫 Puskár Ildikó több mint húsz éve támogat szervezeteket, vezetőket és munkatársakat abban, hogy önazonosan működjenek és kapcsolódjanak a munkahelyi közegben.�Szakmai vezetője a HDTeamnek és az „Introvertáltként a munkahelyen” elnevezésű közösségnek, ahol mintegy 7000 introvertált munkatárs osztja meg egymással tapasztalatait és kihívásait. Emellett társalapítója az IntrOázis szakmai műhelynek, amely célzott támogatást nyújt introvertáltak számára önismereti, karrier- és munkahelyi témákban.

03/10/2025

Október a Lelki egészség hónapja. A következő napokban többet fogok írni erről a témáról.
Addig is egy emlékeztető: tudatos vagy-e a testi ás lelki egészségeddel való törődésben? Odafigyelsz-e arra, hogy meg tudd tartani az egyensúlyod, vagy hogy legyenek a rutinodban stresszkezelési technikák és tudd ezeket bevetni, ha szükséges?

Ma milyen apró lépést tettél akár a fizikai, akár a lelki egészséged megőrzéséért? Írd meg kommentben

29/09/2025

AZ őszi időszakban meglehetősen sok belső céges program mellett régi és új tanítási feladatok is szerepelnek.
Ezek mellett igyekeztünk beilleszteni nyílt eseményeket is, amelyekre mindenkit szeret***el várunk, nem csak céges szervezésben.
3 ilyen program lesz a következő hónapokban:
- Október 14. HRPower Kiégés Workshop, ahol az introvertáltak kiégésmegelőzéséről fogok beszélni
https://hrpwr.hu/esemeny/kieges-workshop
- November 24-25. Megtartó Vezető tréning, ami egy nagyon gyakorlatias vezetői tréning, melynek során a munkatárs vállalati karrierútját végig követve vesszük sorra a leghatékonyabb vezetői megoldásokat
https://megtarto-vezeto.hu/megtarto-vezeto-trening/
- December 1. DISC tréning, amely segítséget nyújt az önismeretben és mások viselkedésén való eligazodásban is. A 23 oldalas DISC riport pedig egy kézzel fogható eszköz az együttműködési helyzeteid csiszolásához.
https://disc-teszt.hu/
A jelentkezési lehetőségek már megnyíltak.
Kattints a linkekre a jelentkezéshez vagy írj nekem és beszéljük meg a részleteket.

26/09/2025

„Nem gondoltam, hogy ebből vita lesz.”

Egy teljesen ártatlannak tűnő megjegyzés.
Egy e-mail, amit gyorsan küldtél el.
Egy mondat, amit jó szándékkal mondtál.
És mégis:
a másik arcán megfeszül az izmok egy része.
A levegő megváltozik.
És a beszélgetés egyszer csak máshol folytatódik, mint ahogy indult.

Ismerős?
A kommunikációban nem az a nehéz, hogy mit mondunk – hanem az, hogyan hallják.
A december 1-jei nyílt DISC kommunikációs tréningen ezt a „hogyan”-t fogjuk végre jól körbejárni.
Ez nem egy sablonos önismereti nap, és nem is arról szól, hogy „tanulj meg határozottan fellépni”.
Hanem arról, hogy mások viselkedése és reakciói értelmet nyerjenek.
És ha egyszer megérted, honnan jön a másik, akkor sokkal könnyebb lesz jól válaszolni is.
💡 Mit kapsz a tréningen?
– Segítünk felismerni, hogyan működnek különböző típusú emberek
– Megtanulod, hogyan érd el azt, amit szeretnél, anélkül, hogy nyomulnál vagy visszahúzódnál
– Gyakorlatokkal mutatjuk meg, hogy egy-egy mondat miért vezet vitához az egyik embernél – és együttműködéshez a másiknál
– És kapsz egy eszközt, amit később is használni fogsz: egy gondolkodási térképet másokhoz – és saját magadhoz is
📍 A létszám limitált: max. 10 fő jöhet
📆 Szeptember 30-ig kedvezményes jelentkezés
👉 Részletek és regisztráció az első kommentben.
Ez a tréning nem oldja meg helyetted a kapcsolatokat.
De segít, hogy más szemmel nézz rájuk.
És lehet, hogy olyan beszélgetéseid lesznek utána, amikre régóta vágytál – de eddig nem tudtad, hogyan kezdj hozzá.
Ne várd, hogy mások megváltoznak.
Tanuld meg, hogyan működnek.
Erre való a DISC.

23/09/2025

A képen látható állítás a kommunikációelméletben jelentős szerepet játszó Palo Alto-i iskola egyik legfontosabb megállapítása.
Nézzük, miről is szól? Miért igaz? Hogyhogy nem lehet nem viselkedni, nem kommunikálni?
Ha nem szólalunk meg, csendben maradunk, az miért kommunikáció?
Képzeljük el a helyzetet, hogy beszélgetünk a partnerünkkel és ő nem válaszol egy kérdésünkre… Mi történik ilyenkor, mit fogunk gondolni?
Talán azt, hogy megharagudott ránk, vagy hogy nem akar válaszolni, vagy talán azt, hogy gondolkodik. De semmiképpen nem azt, hogy nem kommunikál…
Mind az aktivitásnak, mind a passzivitásnak, a szavaknak és a csendnek is megvan a maga üzenetértéke, ugyanis hatnak a másik emberre, a másik ember pedig valahogy reagál ezekre a kommunikációkra, tehát maga is kommunikál.
Ugyanez a helyzet akkor is, ha nem beszélnek egymással az emberek vagy nem vesznek tudomást egymásról.
Interperszonális, személyközi helyzetekben egy viselkedés tehát mindig jelentésteli, pusztán attól, hogy a partner azt valahogy értelmezni fogja, gondolni fog mögé valamit.
Nincs olyan, hogy valaki egyáltalán nem viselkedik sehogy, mivel a hiány maga is viselkedésként értelmeződik.
Nem kommunikálni nem lehet – ez a mondat a tudatos kommunikáció, a tudatos viselkedés fontosságára és az azzal kapcsolatos felelősségünkre hívja fel a figyelmünket.
Magánéletben legalább olyan fontos, hogy tisztában legyünk azzal, hogy milyen hatást keltünk egy-egy reakciónkkal a másikban, mint a munkahelyen. Számtalan félreértés, konfliktushelyzet megelőzhető azzal, ha tudatosabban, önreflektívebben kommunikálunk.
Te mennyire vagy tudatos a viselkedésedben, kommunikációdban?

;

22/09/2025

A te csapatod kommunikációját mi jellemzi? Mennyire vagytok egymásra tekint***el? Mennyire tudtok/ mertek nyíltan beszélni akár a nehézségekről, vitás témákról is?
Ez a modell segít beazonosítani azt, hogy mi okozhatja a nehézségeket az együttműködésben.
Van dolgotok az együttműködésetek fejlesztésében? Úgy látod, hogy a belső erőforrásaitok már nem elegendők ehhez?
Ha vezető vagy, coaching folyamatban segítek megtalálni a válaszaid, legjobb megtehető lépéseid, és a csapattal közösen is kereshetjük az együttműködés legjobb formáit és az efelé való elmozdulás konkrét lehetőségeit.

; ; ; ;
Itt egy egyszerűen alkalmazható eszköz a saját vagy a csapatod, esetleg a családod kommunikációjának feltérképezéséhez.
Figyeld meg az interakcióidat, vagy ha vezető vagy, vond be a kollégákat és kövessétek a csapaton belüli beszélgetéseket az ábra alapján kb. egy hétig. A meetingek nagyszerű lehetőséget adnak erre. Rögzítsétek, hogy az egyes megnyilvánulásaitok melyik térfélbe sorolhatók.
Már egy hét után is láthatóvá válik, hogy milyen teendőtök van az asszertivitás, az asszertív kultúra fejlesztésében.
Biztos vagyok benne, hogy mind a négyre lesz példátok.
De előfordulhat, hogy túl gyakori a „kedves" viselkedés, nem akarjátok megbántani egymás érzéseit, vagy éppen a bántó, másikra oda nem figyelő, inkább a feladatokkal foglalkozó megnyilvánulásból lesz több. Az is előfordulhat, hogy szavakban kevésbé megnyilvánuló, de az arcokról leolvasható reakciókat tapasztaltok többségében.
Akármelyik is kerül túlsúlyba, növeli a hibák és a félreértések lehetőségét, ami csökkenti az eredményességet, a biztonságérzetet és növeli a stresszt.
Az asszertív tisztelettudó kommunikációval a problémákat közvetlenül és a másik fél iránti tisztelettel kezelik.
Az asszertív kultúra fejlesztése a vezetővel kezdődik...
Te melyikbe sorolod magad? A csapatodban vajon milyen kép rajzolódna ki?

19/09/2025

A héten is így volt. :) Ebben a félévben sűrítve, két hónap alatt megy le a 4 Munkalélektan alkalom, így tegnap már másodjára találkoztam az új évfolyam hallgatóival. Nagyon lelkes és motivált volt a csapat a monotóniatűrést modellező gyakorlatnál, ezzel rá is erősítettünk Geréb György kutatásaira, ami azt az eredményt hozta, hogy a monoton tevékenység legjobb ellenszere a motiváció.

Ma a "terepen" foglalkozok a munka és szervezetpszichológiai ismeretekkel: szinergiafejlesztő program lesz egy kicsi, barátságos cég munkatársaival.
Holnap pedig BME-s coachképzés Ön és emberismeret témában. Színes, mozgalmas, izgalmas őszi napok. 🍁

A tegnap reggel 8 órakor kezdődő Munkalélektan órámra bevallom, elég nehezen indultam el. Nem ez a kedvenc munkakezdési időpontom. Aztán a busszal beragadtunk a dugóba, így nagyon kellett szedni a lábam, hogy ne késsek el. 7.53-kor fent voltam a BME Stoczek utcai épület 3. emeletén.
Az első találkozás az új évfolyamokkal mindig izgalmas. Bár csak négy találkozásunk van a félévben, de igazi műhelymunka hangulat tud kialakulni az órákon. A mostani csoportban a szokásoshoz képest kevesebb a karrierváltó, többségük inkább a jelenlegi munkaköréhez kapcsolódóan szeretné bővíteni a munkabiztonsággal kapcsolatos ismereteit.
Szervezetpszichológusként egy ilyen csoporttal dolgozni igazi kincsesbánya. Nagyon izgalmas, tartalmas beszélgetések alakulnak ki akár a vezetői stílusokkal, saját munkájukban előforduló nehéz helyzetekkel vagy akár a stresszel, burnouttal kapcsolatban.
Egy-egy aktív hallgatói csoporttal végigvitt 3 tanóra végére már el is felejtem, milyen nehéz volt a reggeli indulás.
A tegnapi alkalom végén egy hallgató azzal a visszajelzéssel teljesít***e ezt ki, hogy a folyosón, távozóban azt mondta, ő ezt még szívesen hallgatta volna egész nap. :) Ebből tudtam energiát meríteni a nap további részéhez...

17/09/2025

A tegnapi napomat ez a kedves gesztus t***e még szebbé.
Az ebben az évben végzett munkavédelmi szakmérnök hallgatóktól kaptam, akiknek ezúton is kívánok sok sikert, örömet és elégedett pillanatot a munkájukban. SZurkolok nektek, hogy jól használjátok a lelki pajzsotokat mind önmagatok, mind az ügyfeleitek védelmére, támogatására! (Aki olvassa, adja át...:))
Öröm volt veletek dolgozni!

És közben elindult egy következő évfolyam...:)

15/09/2025

EMBERISMERET A-tól Z-ig | 2. rész

🅱️B mint BURNOUT – Amikor elfogy a belső energia

🔥 „Nem lustaság. Nem gyengeség. Hanem egy állapot, amit sokszor figyelmen kívül hagyunk."

A burnout olyan tünetegyüttes, amely hosszú távú érzelmi megterhelés és tartós stresszhatások következtében alakul ki. Fizikai, érzelmi és mentális kimerüléssel jár, és leggyakrabban azokat érinti, akik:
- segítő munkát végeznek, humán területen dolgoznak,
- nagy felelősséget viselnek,
- konfliktusos környezetben működnek,
- vagy munkájukhoz az átlagosnál nagyobb empátiára, azonosulásra van szükségük.

A kiégés nem egyik napról a másikra történik. Lassan válik a mindennapok részévé, észrevétlenül emészti fel az energiát, a motivációt, az örömöt.

🧠 Kiégésre hajlamosító személyiségjegyek:
- Perfekcionizmus
- Pesszimista gondolkodásmód
- Kontrolligény, delegálás kerülése
- Magas teljesítménymotiváció
- Hajlam a segítség visszautasítására
- Erős munka- és foglalkozásidentitás

⚠️ A kiégés jelei:
- Folyamatos fáradtság, még pihenés után is
- Cinizmus, érdektelenség a munkával kapcsolatban
- Csökkenő teljesítmény, koncentrációs nehézségek
- Érzelmi túlterheltség, ingerlékenység
- Fizikai tünetek: fejfájás, alvászavar, gyomorpanaszok

A kiégés során az egyén elveszíti a törődési szándékát másokkal szemben — az érzelmi kapacitás kimerülése miatt nem tud empátiát, tiszteletet, pozitív érzéseket tanúsítani.
A vezető tünet: érzelmi kimerülés — ez jelentkezik a leghamarabb.

🧩 Miért fontos vezetőként felismerni a kiégést?
- A kiégett munkatárs nemcsak kevésbé produktív, hanem mentálisan is veszélyeztetett.
- A vezetői érzékenység, a munkamódok tiszteletben tartása, a rendszeres visszajelzés és a pszichológiai biztonság megelőzheti a kiégést.
- A meetingmentes napok, a fókuszált munkatér és az egyéni figyelem nem luxus — hanem megtartó erő.

A kiégés kezeléséhez és megelőzéséhez egyéni és szervezeti szinten is szükség van technikákra, megoldásokra.

💬 Gondolkodj el rajta:
Mikor érezted utoljára, hogy valóban feltöltődsz a munkádban?
Milyen jelekre figyelsz magadon vagy a csapatodnál?

Záró gondolat
A kiégés nem gyengeség, hanem jelzés. Ha felismered, már tettél egy lépést a változás felé.

📘 *Ha bővebben olvasnál a témáról:
👉 https://puskarildiko.hu/kieges-burnout-e-book/

💬 Ha személyes támogatást szeretnél:
👉 Keress, hogy megbeszéljük az egyéni konzultáció vagy vezetői coaching lehetőségeit.
📩 További információ: https://puskarildiko.hu/

15/09/2025

🦒 Zsiráf-modell: amikor az őszinteség és az együttérzés egyszerre van jelen

A Zsiráf-szemlélet lényege: 𝐮́𝐠𝐲 𝐞́𝐫𝐯𝐞́𝐧𝐲𝐞𝐬𝐢́𝐭𝐞𝐦 𝐚 𝐬𝐚𝐣𝐚́𝐭 𝐢𝐠𝐞́𝐧𝐲𝐞𝐢𝐦𝐞𝐭 𝐞́𝐬 𝐡𝐚𝐭𝐚́𝐫𝐚𝐢𝐦𝐚𝐭, 𝐡𝐨𝐠𝐲 𝐤𝐨̈𝐳𝐛𝐞𝐧 𝐭𝐞𝐤𝐢𝐧𝐭𝐞𝐭𝐭𝐞𝐥 𝐯𝐚𝐠𝐲𝐨𝐤 𝐦𝐚́𝐬𝐨𝐤𝐞́𝐫𝐚 𝐢𝐬. Eszköze a kommunikáció – tisztán, konkrétan, emberségesen.

Mit jelent ez a gyakorlatban?

▪️Önkifejező és egyenes, mégis kapcsolatkímélő.
▪️Őszinte, de nem bántó; kérést fogalmaz meg, nem követelést.
▪️Figyel a másikra és magára is – két fókusz: figyelem + önkifejezés.
▪️Tanulható készség, nem velünk született adottság.

Ha így beszélünk, könnyebb tisztázni az információ-igényt, visszajelzést adni, határidőt kérni, halasztást jelezni – és közben a kapcsolat is erősödik.

📅 𝐈𝐧𝐠𝐲𝐞𝐧𝐞𝐬 𝐎𝐍𝐋𝐈𝐍𝐄 𝐰𝐨𝐫𝐤𝐬𝐡𝐨𝐩 – 09.18., 17:00
💻 Csatlakozz és tanuld meg velünk a Zsiráf-nyelv alapjait!

👉 Iratkozz fel itt: https://subscribepage.io/zsiraf

✉️ Feliratkozás után azonnal küldjük a csatlakozáshoz szükséges Zoom linket.

10/09/2025

A napokban szociális területen dolgozó vezetőknek tartottunk tréninget, aminek egyik kiemelt témája a kiégés volt.
A szociális szférában dolgozók végzik az egyik érzelmileg legmegterhelőbb munkát, ezért kiemelten fontos, hogy a vezetők jártasak legyenek a kiégés témájában, mutassanak személyes példát a prevencióban és képesek legyenek felismerni a munkatársaknál is a kiégés jeleit. kiégés
Azonban nem csak számukra hasznos, ezen tünetek felismerése...

02/09/2025

🥰
Hogy vagy az egyedülléttel? Megteremted rá a lehetőséget?