11/01/2024
Szerintem sokan vagyunk így!!
Amikor nem tudja valaki telefonon elérni a rendelőt pedig szeretné, ne azt gondolja hogy nem akarunk vele beszélni , hanem gondoljon arra , hogy pont más valakivel beszélek ... nem , nem a magán dolgainkról , nem magán hanem hivatalos ügyet intézek vagy más valakivel beszélünk akinek épp olyan fontos a saját dolga mint a többi betegé. Amikor odajön hozzám valaki , hogy nővérke , vagy épp a keresztnevemen szólít , hogy fogok én tudni időpontot kérni vizsgálatra ? Akkor én felveszem a telefont és kérek neki . Tehát dolgozunk. Ha valaki nem úgy kapja meg a gyógyszerét a patikába , felhívom őket és utána járok . Tehát dolgozunk . Injekciót adunk , EKG - t készítünk , vérnyomást mérünk a rendelőben tehát dolgozunk Beutalót , laborkérőt , gyógyszert , szakorvosi javaslatot írunk , egyéb dokumentációkat , kérelmeket, betegszállítót, mentőt kérünk , kihívást intézünkk , jelentéseket adunk le . Tehát dolgozunk. Ha tudom , hogy valakinek valamilyen beavatkozása volt, vagy kórházban feküdt , vagy hosszú táppénzen van igen is veszek el a másik beteg idejéből egy percet , hogy megtudjam kérdezni , hogy van , tudok - e segíteni valamiben . Nem félóra , csak 1 perc . Érte , miatta, de más beteggel is ugyan ezt tennénk . Nincs kivétel ismerős stb ..nekünk mindenki egyformán fontos . Aztán akik személyesen jönnek a rendelőbe bizony velük is foglalkozni kell. Tehát dolgozunk. Önökért a betegeinkért. 5 helyről folyamatosan dolgozunk.Messengeren , Erodium rendszeren, emailen , és három telefonon. Emailen küldünk táppénzes papírt , ha nem tud bejönni a beteg érte hogy mielőbb el tudja juttatni a munkáltatónak . Tehát dolgozunk.Az is idő. Magisztrális kenőcsöket viszünk fel a gépbe , hogy minél olcsóbb , és hatásos kezelésük legyen . Figyeljük gyógyszer felírásnál a szakorvosi javaslataik lejáratát, hogy milyen vizsgálatra van szükség a betegségekhez. Tehát dolgozunk folyamatosan.
Amikor valaki a betegségéről beszél pár szót , aggódik , elkeseredett , igyekszünk őt meg hallgatni , meg nyugtatni . Tehát akkor is dolgozunk . Telefonon , vagy személyesen értesítenek valaki elvesztéséről együtt érzek a hozzátartozóval , próbálom meg nyugtatni . Tehát akkor is dolgozunk . De amit önök nem látnak.... sokszor van olyan , hogy alig várom ne kelljen tovább beszélnem mert akkora gombóc van már a torkomba . Mert minket is érzékenyen érintmert mi is ember vagyunk , és bánt , hogy bár sok mindent meg tettünk mégis elveszítünk embereket . Tehát dolgozunk. Mindennap. Önökért , hogy ne úgy menjünk haza , hogy nem trttünk meg mindent a betegeinkért. Azért , hogy akik szeretik még sok-sok időt eltölthessenek önökkel. Tehát dolgozunk , és mindezt úgy , hogy nekünk is van családunk nekünk is vannak gondjaink, nekünks van kiért aggódnunk , minket is várnak haza . Igyekszünk úgy végezni a munkánkat hogy ebből mindenki a legkevesebbet vegye észre , vagy egyáltalán semmit . Szóval ha mi is kérhetnénk valamit önöktől akkor csak azt szeretnémk , ha ici - picit türelmesebbek lennének önmagukért másokért , értünk . Ha nem rögtön vesszük fel a telefont , vagy nem ön az első a rendelőbe, ne mérgelődjön azért van a bejelentkezési terminál, hogy aki megérkezik bejelentkezzen és érkezési sorrendben jöjjön be a rendelőbe. Igyekszünk mindenkit ellátni . Sokszor leírtam azt, hogy dolgozunk , de örömmel csináljuk. Mi sokan nem azért járunk dolgozni egy orvosi rendelőbe mert dolgozni kell valahol , hanem azért mert szeretjük a munkánkat , nekünk ez az életünk része , ez a hivatásunk ! A betegeinkért dolgozunk!!! 😔
Megértésüket köszönjük.
Foglalkozás-egészségügyi szak- és alapellátás, háziorvosi alapellátás.
