14/07/2025
Mit tehet a szolgáltató, ha a vendég nem jön el az időpontra, nem jelzi azt előre, vagy 48 órával az általa választott időpontban kezelést lemondja, A kezelés időpontját többször módosítja......
Kedves Vendégeim!
Mostanában többször előfordul (láthattátok az szabad időpont kiírásokban is), hogy a kezeléseket lemondjátok, vagy nem szóltok róla, hogy nem tudtok jönni. Azt gondolom, hogy eddig elég rugalmasan kezeltem az időpont változtatásokat, de jó ha tudjátok, hogy ez mit jelent a szolgáltató számára.
-nem jön el vendég és nem is jelzi azt-a bizalom a vendég iránt csökken, más vendég ez idő alatt nem tud időpontot foglalni, nem beszélve az anyagi veszteségről, és a kiesett időről, amit az elmaradt kezelés jelent.
Megoldás: a következő alkalommal a vendég az elmaradt kezelés 50%-val többet fizet.
-Módosítja az időpontot:-ha ez időben történik, talán van esély egy másik vendéggel pótolni a lemondott kezelést, ha nem, az is üres időponttá válik, és ami ismét anyagi és időveszteséggel jár.
Megoldás: Ha 48 órával a kért időpont után jelzi, úgy a következő kezelés árát az elmaradt kezelés 50%-val megnövelve kell kifizetni._
-Természetesen az előre bekért időpontok esetén, előfordulhat, hogy váratlanul közbe jön valami, nem várt betegség, halaszthatatlan program, megérti az ember, ha a vendég azt nem a kezelés időpontja előtt közli.
Az is előfordulhat, hogy a szolgáltató hibájából hiúsul meg a kezelés, ha az nem értesíti a vendéget 48 órával a kezelés előtt,
akkor 50%-al kevesebb díjat számol fel a következő kezelés árából.
Nagyon köszönöm, azoknak a vendégeimnek, akik mindig időben jönnek vagy szólnak, ha közbe jön valami. Továbbra is igyekszem mindenkinek a tudásom legjavát adni!
Köszönöm a megértéseteket!
