Hendrik Ronald

Hendrik Ronald Sumber pelajaran terbaik untuk Pelayanan Prima /Service Excellence, Customer Service, Motivasi, Sales, Leadership. www.HendrikRonald.com

Pakar Service Excellence No. 1 Indonesia

www.HendrikRonald.com

Ulang tahun tahun ini benar-benar melelahkan 😅Sejak pagi sudah sibuk menenangkan para tokoh dunia yang rebutan mau kasih...
05/12/2025

Ulang tahun tahun ini benar-benar melelahkan 😅

Sejak pagi sudah sibuk menenangkan para tokoh dunia yang rebutan mau kasih hadiah ulang tahun versi mereka masing-masing.

Capek banget jelasin bahwa yang diminta cuma doa, bukan proyek internasional 🤣

💣 Kim Jong Un ngotot:

> “Bro… izinkan saya kirim nuklir mini buat pembangkit listrik di rumahmu. Biar AC tidak mati kalau PLN lagi iseng!”
> (ini maksud hati minta diberkati… malah dikasih PLTN 😌)

🚀 Elon Musk ngegas banget:

> “Broooo… honeymoon trip ke Mars sudah ready ya. Tinggal pilih tanggal!”
> (ke luar angkasa aja belum tentu kuat… naik travel aja masih pusing 🤣)

🏛️ Donald Trump sok semangat:

> “Bro! Saya bangunkan satu White House baru di halaman belakang rumahmu!”
> (halaman aja kecil… parkir motor pun s**a rebutan 😅)

🧱 Xi Jinping ikut ngotot:

> “Bro… saya bangun tembok besar keliling RT, biar aman dari gosip tetangga!”
> (Bukannya aman, nanti dikira negara sendiri, paspor bikin capek 🤣)

Dan yang paling bikin ngakak…
📝 Pak Prabowo katanya sampai meminjamkan Sekretaris Kepresidenan, buat bantu balasin ucapan selamat yang masuk…

TAPI DM & WA masih numpuk kayak antrean beras murah 😌

Maaf banget kalau belum bisa balas satu per satu 🙏
Bukan sombong, cuma hari ini notifikasi lebih agresif dari emak-emak rebutan diskon Indomaret 🤣🔥

Namun di tengah semua kekacauan itu, hati penuh syukur dan haru.

Terima kasih untuk perhatian, cinta, persahabatan, dan doa yang luar biasa 🙏❤️

Dan yang paling terutama…

Terima kasih terbesar untuk Tuhan Yesus Kristus
atas hidup, kesehatan, keluarga, sahabat, dan berkat tanpa henti.

Soli Deo Gloria ✝️❤️

26/11/2025

Semua orang bilang “Customer itu Raja.”�Tapi begitu disuruh melayani, malah jawabnya:�“Kita kan cuma penasehat raja, Pak…”
Dasar pret.
Customer itu bukan Raja.�Customer itu orang yang lagi punya masalah.�Dan tugas kita bukan menyembah, tapi menyelesaikan masalahnya.
Orang gak beli produk.�Orang beli kelegaan.�Orang beli rasa tenang.
Kalau kamu cuma bisa kasih brosur dan nasehat,�ya buka aja seminar motivasi.










20/11/2025

Semua orang bilang “Customer itu Raja.”�Tapi begitu disuruh melayani, malah jawabnya:�“Kita kan cuma penasehat raja, Pak…”
Dasar pret.
Customer itu bukan Raja.�Customer itu orang yang lagi punya masalah.�Dan tugas kita bukan menyembah, tapi menyelesaikan masalahnya.
Orang gak beli produk.�Orang beli kelegaan.�Orang beli rasa tenang.
Kalau kamu cuma bisa kasih brosur dan nasehat,�ya buka aja seminar motivasi.

#

20/10/2025

“Lucu ya… banyak yang jual chatbot AI, tapi yang jawab tetap manusia.
Katanya bikin gampang, nyatanya malah bikin ribet.
Kalau chatbot Anda bikin hidup customer makin susah… itu bukan AI, itu auto-reply berwajah robot.”

Dear anak-anak daddy ang  Pernahkah kalian merasa gak pede? Mungkin karena kalian memang gak tau, namun mungkin juga kal...
09/10/2025

Dear anak-anak daddy
ang


Pernahkah kalian merasa gak pede?
Mungkin karena kalian memang gak tau, namun mungkin juga kalian gak pede karena sudah lebih banyak tau.

Apalagi saat kalian tau bahwa teman-teman kalian tau lebih banyak daripada kalian. Kadang bisa jadi kalian iri sama teman itu.

Namun 1 hal yang menarik, coba tanya ke diri kalian sendiri, kalau misalnya kalian boleh tukar nasib sama teman yg kalian iri itu, apakah kalian mau?

Daddy tanyakan pertanyaan ini ke banyak orang, apakah mau tukar nasib dengan orang yg mereka iri (tentu saja tukar keluarga dll semua), dan hampir semua bilang, “Gak mau, pak”

Semoga di saat kalian tidak merasa pede, itu karena kalian sudah tau lebih banyak.

Tong yang penuh gak ada bunyinya kan?

Dear anak-anak daddy.  .ang  Ada banyak hal yang terasa bisa kalian kerjakan. Namun tidak semua hal harus dikerjakan. Pi...
08/10/2025

Dear anak-anak daddy.
.ang
Ada banyak hal yang terasa bisa kalian kerjakan.
Namun tidak semua hal harus dikerjakan.

Pilih sedikit pekerjaan yang benar-benar membawa hasil paling besar, lalu kerjakan dengan sungguh-sungguh.

Lebih bagus kalian mengerjakan sedikit tapi sungguh hebat di sana.

Hebatlah di hal-hal yang benar-benar penting.
Jangan hebat di hal-hal yang tidak penting.

🤗
Love
Daddy!

Ayolah, mulai sesuatu hari ini. Lakukan dengan konsisten. Entah itu push up, menabung 5.000 rupiah, meditasi, belajar 2 ...
05/10/2025

Ayolah, mulai sesuatu hari ini.
Lakukan dengan konsisten.
Entah itu push up, menabung 5.000 rupiah, meditasi, belajar 2 menit sehari, apapun.
Namun lakukan berulang kali, terus-menerus.

Masukkan di todo list utk lakukan tiap hari.
Kasih alarm yg menyala tiap hari.

Do something, start today!

03/10/2025

“LEVEL 2 BUSUK: SOP + Birokrasi + Pelit Apresiasi!”
Thumbnail Idea:
* Background: angka “84” besar warna merah, disebelahnya “99” dan “100” hijau dengan panah naik.
* Teks singkat: “Jalan ke 100”
* Style bold, high contrast (hitam-putih-merah).
Caption Reels:
🔥 Banyak tim stuck di Level 2: serba SOP, lambat, pelit apresiasi.
❌ Hasilnya? Guru vs murid. Bos vs karyawan. Semua frustrasi.
✅ Padahal kalau jalannya ke 100 jelas → tim kompak, saling support, semua maju bareng.
Pertanyaannya:
👉 Apakah tim Anda tahu jalan ke 100, atau masih terjebak di Level 2 busuk?
















30/09/2025

Pesan buat anak-anak daddy
, .ang,

Pekerjaan yang kita pilih kadang menyebalkan dan bikin frustrasi. Bahkan kadang bikin kita merasa bodoh.

Gpp yah.

Selagi pekerjaan itu
1. Membantu orang banyak
2. Menghasilkan cukup banyak
3. Bisa dinikmati untuk dikerjakan

Kerjakanlah dengan hati yang bangga!

Standard terburuk adalah standar sempurna. Karena sering kali saat kita ingin mencapai sempurna, kita menunda dan menund...
29/09/2025

Standard terburuk adalah standar sempurna. Karena sering kali saat kita ingin mencapai sempurna, kita menunda dan menunda. Akhirnya gak ada yg terjadi sama sekali.

Jauh lebih bagus:
1. Take action
2. Renungkan
3. Pivot (ganti arah / strategi)

Sampai tujuannya tercapai!

Gak ada ceritanya belajar sepeda tapi gak jatuh kan?

Coba lihat, apakah di hari buruk anda hari ini, kondisinya lebih baik dibandingkan hari baik di masa lalu? Misalnya di h...
27/09/2025

Coba lihat, apakah di hari buruk anda hari ini, kondisinya lebih baik dibandingkan hari baik di masa lalu?

Misalnya di hari buruk anda hari ini cuma punya 5juta. Namun di masa lalu, 5 juta itu di hari baik anda.

Bila iya, berarti anda sudah tumbuh banyak!

Address

Jalan Seroja Blok B3 No. 1
Jakarta
11620

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Hendrik Ronald posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Practice

Send a message to Hendrik Ronald:

Share

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram