09/04/2026
ചെറിയൊരു കട നടത്തുന്ന ഒരു ക്ലയന്റിന്റെ കഥയാണിത്.
അദ്ദേഹത്തിന്റെ ഭാര്യക്ക് പെട്ടെന്നൊരു Hernia ഓപ്പറേഷൻ വേണ്ടിവന്നു.
ഹോസ്പിറ്റലിൽ അഡ്മിറ്റായി, ഓപ്പറേഷൻ കഴിഞ്ഞു.
ബില്ല് വന്നത് ₹62,000.
അദ്ദേഹം വളരെ കോൺഫിഡന്റായി ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്തു.
കാരണം കയ്യിൽ ₹5 ലക്ഷത്തിന്റെ Health Insurance ഉണ്ട്, കഴിഞ്ഞ രണ്ട് വർഷമായി മുടങ്ങാതെ പ്രീമിയം അടക്കുന്നുമുണ്ട്.
പക്ഷേ മൂന്ന് ദിവസം കഴിഞ്ഞ് ഫോണിൽ ഒരു മെസ്സേജ് വന്നു:
Claim Rejected — Waiting Period Not Completed.
അദ്ദേഹം എന്നെ വിളിച്ചപ്പോൾ ബഹളമൊന്നും ഉണ്ടാക്കിയില്ല, പരാതിയൊന്നും പറഞ്ഞില്ല.
ഒരു നിമിഷം അദ്ദേഹം ഫോണിന്റെ അപ്പുറത്ത് സൈലന്റായി നിന്നു.
എന്നിട്ട് പതിഞ്ഞ സ്വരത്തിൽ പറഞ്ഞു:
”ഞാൻ കരുതി ഇൻഷുറൻസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ സേഫ് ആണെന്ന്...”
ആ വാക്ക് ഇപ്പോഴും ഉള്ളിൽ തങ്ങി നിൽക്കുന്നുണ്ട്.
ഇൻഷുറൻസ് ഉണ്ടെന്ന ഫീലിംഗ് നമുക്ക് ഒരു സുരക്ഷിതത്വം തരും.
പക്ഷേ പലപ്പോഴും ആ സുരക്ഷിതത്വം വെറും തോന്നലായിപ്പോകുന്ന ഒരു അവസ്ഥയുണ്ട്.
അതിന്റെ പേരാണ് Waiting Period.
നമ്മൾ ഒരു ഹെൽത്ത് ഇൻഷുറൻസ് പോളിസി എടുക്കുമ്പോൾ, ചില പ്രത്യേക അസുഖങ്ങൾക്ക് രണ്ട് വർഷം വരെ കവറേജ് ലഭിക്കില്ല.
ഇത് പോളിസിയുടെ Fine print-ൽ കൃത്യമായി എഴുതിയിട്ടുണ്ടാകും. പക്ഷേ ആരും അത് വായിക്കാറില്ല, ആരും പറഞ്ഞുതരാറില്ല.
Policy Document, Policy Brouchure ഇവ ഭൂരിഭാഗം പേരും വായിക്കാറില്ല.... കൃത്യം ആയി കാര്യങ്ങൾ.. IRDAI Guidelines വായിച്ചു മനസിലാക്കാൻ ശ്രമിക്കാറില്ല എന്നത് ആണ് യാധാർഥ്യം.
ഏതൊക്കെ അസുഖങ്ങൾക്കാണ് സാധാരണയായി ഈ **2 വർഷം** കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരുന്നത്? തലയിൽ നിന്ന് തന്നെ തുടങ്ങാം:
- കണ്ണ്:Cataract surgery, Glaucoma treatment.
- മൂക്ക്-തൊണ്ട:Sinusitis, Tonsils operation.
- വയർ:Hernia, Kidney stones, Gall bladder stones, Ulcer, Piles.
- സ്ത്രീകളുടെ ആരോഗ്യ പ്രശ്നങ്ങൾ: Fibroids, PCOD (Maternity-ക്ക് ചിലപ്പോൾ 4 വർഷം വരെ കാത്തിരിക്കേണ്ടി വരും).
- മുട്ട്-നട്ടെല്ല്: Joint replacement, Arthritis, Slipped disc.
- ത്വക്ക്: Lipoma, Varicose veins, Cysts.
ഇതൊക്കെ Planned Surgeries ആണ്. അതായത്, നേരത്തെ കണ്ടെത്തി പ്ലാൻ ചെയ്ത് ചെയ്യാവുന്ന ഓപ്പറേഷനുകൾ.
പക്ഷേ ഒരു Accident ആണെങ്കിലോ?
അവിടെ നിയമം മാറും.
പോളിസി എടുത്ത ആദ്യ ദിവസം മുതൽ അതിന് കവറേജ് കിട്ടും.
ഒരു വെയ്റ്റിംഗ് പീരിയഡും അവിടെ ബാധകമല്ല.
ഈ വ്യത്യാസം അറിഞ്ഞ് ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങുന്നവരും, ഒന്നും അറിയാതെ എടുക്കുന്നവരും ഒരേ പ്രീമിയം തന്നെയാകും അടയ്ക്കുന്നത്.
നിങ്ങളുടെ പോളിസിയിലെ Waiting Period DETAILS check ചെയ്യാനും കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ അറിയാനും വേണ്ടി
“CHECK” എന്ന് comment ചെയ്യൂ. നമുക്ക് നേരിട്ട് സംസാരിക്കാം.
Call +918289944927