Tribunale per i Diritti del Malato Aprilia

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Comunicato stampa Roma, 10 aprile 2026Cittadinanzattiva su liste di attesa: "Le segnalazioni dei cittadini non accennano...
10/04/2026

Comunicato stampa Roma, 10 aprile 2026

Cittadinanzattiva su liste di attesa: "Le segnalazioni dei cittadini non accennano a diminuire. Chiediamo dati certi e una fattiva collaborazione fra tutti i livelli istituzionali"

Da gennaio 2026 sono già circa 500 le segnalazioni di cittadini - gestite dal servizio di tutela di Cittadinanzattiva - che lamentano perduranti criticità in tema di liste d’attesa: tempi inadeguati rispetto alle priorità indicate in impegnativa, anche per le urgenze, agende ancora chiuse, offerta di strutture spesso distanti dal proprio domicilio. E, come già riscontrato negli ultimi mesi, i lunghi tempi di attesa si confermano il problema maggiormente segnalato dai cittadini, problema che, tra l’altro, si va progressivamente estendendo anche alle regioni tradizionalmente più virtuose.
Le segnalazioni ci restituiscono anche una nota positiva, ossia una più diffusa consapevolezza dei cittadini rispetto ai propri diritti e agli strumenti a disposizione per arginare il fenomeno, ad esempio la possibilità di richiedere la prestazione in intramoenia a fronte del pagamento del solo ticket, quando la stessa sia indisponibile in regime pubblico nei tempi previsti.
“Aspettiamo che la Piattaforma nazionale per il governo delle liste di attesa venga messa a sistema, come previsto entro giugno di quest'anno, con le indicazioni dei tempi per singola prestazione e per ogni territorio. Nel frattempo, perchè il problema venga aggredito in modo efficace è fondamentale - come sostenuto dalla Presidente del Consiglio Giorgia Meloni durante l’informativa di ieri in Parlamento - una fattiva collaborazione fra tutti i livelli istituzionali, nazionale e regionali, da estendersi anche ad altri ambiti altrettanto importanti, come ad esempio l’aggiornamento dei LEA e la definizione del Piano pandemico nazionale. Una collaborazione che rappresenta la sola strada percorribile in un contesto, come quello attuale, dove già diversi territori si sono attivati per richiedere ulteriori forme di autonomia, e senza la quale, al contrario, si assisterebbe al rischio di un dilagare incontrollato delle disuguaglianze”, dichiara Anna Lisa Mandorino, Segretaria generale di Cittadinanzattiva.

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Cittadinanzattiva mette a disposizione dei cittadini che volessero segnalare difficoltà di accesso alle prestazioni sanitarie, la mail tutela@cittadinanzattiva.it, il portale https://pit.cittadinanzattiva.it/ e lo sportello virtuale del mercoledì disponibile sullo stesso portale.

Il PIT (Punti di Intervento e Tutela) è un servizio di orientamento, informazione e tutela per i cittadini che hanno subito disservizi negli ambiti della sanità, dei servizi ai consumatori, della scuola e della giustizia.

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Verso la nuova architettura della sanità territoriale.
ELIO ROSATI
Segretario a Regionale di cittadinanzattiva APS Lazio



Il SSN si trova oggi davanti a un bivio obbligato. L’invecchiamento della popolazione (con l’esplosione della coorte over 65) e la prevalenza della policronicità hanno reso obsoleto il modello "ospedalocentrico". Per rispondere a bisogni di salute sempre più complessi in un contesto di scarsità di risorse umane, è necessaria una metamorfosi organizzativa che passi dal concetto di "prestazione" a quello di "presa in carico".

1. Misurare il Valore: Dai Volumi agli Outcome di Salute

Il primo pilastro della riforma deve essere il superamento della logica puramente quantitativa. Non basta contare "quante" visite vengono effettuate, occorre misurare il valore generato.

Indicatori di Percorso: Creare metriche che valutino l'efficacia della gestione domiciliare e la riduzione delle ospedalizzazioni evitabili.
Sistemi di Monitoraggio Integrati: Utilizzare cruscotti di indicatori che incrocino dati clinici e sociali per mappare il reale stato di salute di una comunità.
2. Multidisciplinarietà: Abbattere i Silos Professionali

In un momento di grave carenza di personale sanitario, non possiamo più permetterci che le professioni lavorino in compartimenti stagni. Il nuovo modello deve prevedere un assetto dinamico:

Nuovi Ruoli e Skill-mix: Evoluzione delle professioni sanitarie (infermieri di famiglia, ostetriche di comunità, fisioterapisti di territorio) verso ruoli di alta specializzazione e coordinamento, delegando le attività a bassa complessità tramite protocolli condivisi.
Equipe Territoriali: Il medico di medicina generale non è più un solista, ma il perno di un'equipe multidisciplinare dove assistenti sociali, infermieri e psicologi collaborano in tempo reale.
3. Co-programmazione: Il Ruolo degli Enti Locali e del Terzo Settore

La sanità non è solo "sanitaria", è sociale. L'innovazione politica risiede nel coinvolgimento diretto del territorio.

Enti Locali protagonisti: I Comuni non devono essere meri spettatori, ma attori centrali nella programmazione dei servizi, garantendo che l'offerta risponda alle specificità demografiche locali.
Il Terzo Settore come Partner: Superare la logica dell'appalto per abbracciare la co-progettazione. Gli Enti del Terzo Settore devono essere riconosciuti come soggetti responsabili, capaci di attivare reti di prossimità e volontariato che il pubblico non riesce a intercettare.
Verso un Modello di "Salute di Comunità"

La scarsità di professionisti non si risolve solo con le assunzioni, ma ottimizzando le funzioni esistenti. Se la policronicità aumenta, la risposta deve essere la proattività: non aspettare il paziente in ambulatorio, ma gestire il rischio prima che diventi acuzie.

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Indirizzo

Via Giustiniano Snc
Aprilia
04011

Orario di apertura

Martedì 10:00 - 12:30
Mercoledì 10:00 - 12:30
Venerdì 10:00 - 12:30

Telefono

06928634348

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