Corso triennale rivolto a operatori che lavorano nel sociale e/o in ambito sanitario.
Il counseling è un processo relazionale e professionale, che coinvolge un agevolatore (counselor) e una persona in difficoltà che sente il bisogno di essere orientata nella soluzione di un problema o nel prendere una decisione. In ambito sociale e sanitario il counseling trova numerose applicazioni: nella relazione con gli utenti, nell’ascolto attivo dei loro bisogni e nella gestione dei loro comportamenti disfunzionali; nel sostegno emotivo agli operatori per la prevenzione del burnout; nel supporto agli utenti durante i periodi problematici, per favorire la consapevolezza, la compliance ai trattamenti ed alla progettazione di percorsi efficaci e l’adattamento funzionale. In altri paesi l’utilizzo di questi servizi psico-comportamentali ha fornito risultati apprezzabili che testimoniano il vantaggioso connubio tra medicina e psicologia, in grado di ridurre i costi medici e migliorare le condizioni di cura dei cittadini.
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