Studio Medico San Luca by Futurmedica Capena

10/04/2026

📢 Avviso importante – Studio Medico San Luca

Il servizio di centralino che stiamo attivando – nato per migliorare la gestione delle telefonate – si sta purtroppo rivelando più complesso del previsto, a causa dei disservizi tecnici legati a TIM.
Proprio in questo momento è in corso un intervento da remoto per attivare il sistema di chiamate in coda, fortemente richiesto da molti di voi pazienti, e che abbiamo voluto introdurre per rispondere meglio alle vostre esigenze.
👉 Al momento non siamo raggiungibili telefonicamente.
L’intervento dovrebbe durare circa 30 minuti (salvo imprevisti).
⚠️ Per urgenze, vi invitiamo a recarvi direttamente in ambulatorio.
Ci rendiamo conto del disagio e vi ringraziamo per la pazienza: stiamo lavorando proprio per offrirvi un servizio migliore

07/04/2026

06/04/2026

Centralino in cloud: il terzo tentativo.
Riassunto delle puntate precedenti:
prima volta… senza scala.
seconda volta… con la scala, ma senza programmazione.
Adesso siamo pronti per il gran finale.
📅 Mercoledì 8 ottobre
terzo tentativo di attivare questa benedetta linea.
A questo punto non chiediamo molto:
solo che scala e programmazione si presentino lo stesso giorno.
👉 Vi avvisiamo che potrebbero esserci disservizi telefonici e nei pagamenti, perché sì… il centralino ancora non funziona.
Noi siamo pronti.
La scala pure.
Vediamo se questa volta arriva anche il resto.

22/03/2026

Studio Medico San Luca

Si informano i gentili pazienti che, a seguito di una determina dell’AIFA pubblicata in Gazzetta Ufficiale, dal 23 marzo 2026 entreranno in vigore importanti modifiche nella prescrizione dei farmaci inibitori di p***a protonica (PROTETTORI DELLO STOMACO).

In particolare, secondo le nuove disposizioni, non saranno più prescrivibili in convenzione per i pazienti in terapia con cardioaspirina, mentre diventeranno mutuabili per chi assume terapia anticoagulante.

Vi chiediamo, se possibile, di evitare di contattare lo studio per segnalazioni legate alla ricetta a pagamento, così da non intasare la linea telefonica, trattandosi di disposizioni normative a cui siamo tenuti ad attenerci.

Grazie per la collaborazione 🙏
Dottor Alessandro Ristich, Dottor Walter Sacco, Dottor Vittorio Squillante

16/03/2026

STUDIO MEDICO SAN LUCA
Avviso ai pazienti

Si informa che lunedì 23, nel corso della mattinata, verranno effettuati lavori sulla linea telefonica per l’attivazione di un nuovo centralino telefonico.

Durante l’intervento potrebbero verificarsi temporanei disservizi, con possibile indisponibilità della linea telefonica e della connessione internet.

Ci scusiamo per il disagio.
L’intervento è finalizzato a migliorare il servizio telefonico dello studio: il nuovo centralino consentirà di gestire più linee contemporaneamente e permetterà ai pazienti di sapere quando sono presenti telefonate in attesa, evitando l’impressione che il telefono sia semplicemente occupato o non presidiato.

Grazie per la comprensione e la collaborazione.

Dott. Alessandro Ristich
Dott. Walter Sacco
Dott. Vittorio Squillante