LogisticaZero

21/07/2020

AUTOMAZIONI, DIGITALIZZAZIONE, CAMBIAMENTI. FRA 10 ANNI ESISTERÀ ANCORA IL LAVORO DEL MAGAZZINIERE?

La sveglia, come tutti i giorni è alle 4.35. Caffè al volo, saluto alla moglie e alla bambina e si parte per una nuova giornata di lavoro.
In magazzino solita routine, autisti che ti fanno scaricare pedane da tirar giù tutti i santi presenti e futuri del paradiso, scazzi con l’ufficio, ecc.
Ti riconosci?

Oggi torni a casa stanco, un con le scatole un pò girate ma ci siamo abituati ormai.
Almeno però la busta a fine mese fosse “giusta”, però vabbè c’è di peggio.

Alla fine è un lavoro che ti piace e che ti riesce anche bene. Basterebbe solo avere qualche riconoscimento dei sacrifici in più.

Se non sei proprio di primo pelo e lavori da qualche anno in magazzino, gli ultimi 5 anni di lavoro immagino somiglino un pò tutti a questo.

Ora, metti che siamo davanti alla macchinetta del caffè tu e io. (La chiavetta te la presto io oggi dai 🤣)
Però devo farti una domanda "strana":
Per te i prossimi 10 anni saranno ancora così o ci saranno dei cambiamenti nel tuo lavoro?

So che c’è caldo e siamo appena a inizio settimana, è già pesante abbastanza di suo 😱

Ma come la vedi tu?

09/07/2020

RIDEVANO QUANDO DICEVO CHE IL MAGAZZINIERE È UN RUOLO FONDAMENTALE, MA QUANDO È INIZIATO IL COVID…

Durante i mesi appena trascorsi, sono emersi molti “eroi”.

Gente che fino al minuto prima passava inosservata, poi d’improvviso si scopre che in realtà se manca è un problema.

E’ successo per il personale medico, ed è successo anche per gli “eroi della logistica”. Cioè i ragazzi che tutte le mattine si alzano e fanno in modo che le merci arrivino sugli scaffali (o dal cliente).

Fior di “guru” parlavano di lavori “disagiati/a basso valore aggiunto” da rimpiazzare fino al quarto d’ora prima, poi di corsa a pontificare sull’ ”importanza dei nostri ragazzi” .

E’ qualche anno che cerco di spiegare che ipersemplificare il ruolo del personale logistico significa generare inefficienza all’azienda intera.

E nei momenti “topici” (picchi, cali, crisi ecc.) si rischia che i camion restino fermi in piazzale, se qualcuno non li carica.

Ricordo al tempo del terremoto in Emlia, e presentarsi in azienda quando la terra trameva non era così scontato.

Sei d’accordo?

Per questo motivo da questo momento, daremo a chi lavora in magazzino gli strumenti più utili per non essere più un invisibile.

Per diventare una risorsa fondamentale per l'azienda e fare in modo che l'azienda (giusta) si accorga di te

►Il 16 Luglio 2020, ore 18.00 terremo un webinar proprio su questo.

E' completamente gratuito.
Dopo questo incontro avrai le idee chiare su:

🔥Quello che ti serve conoscere se vuoi migliorare il tuo lavoro attuale (o trovarne uno nuovo)

🔥 Quali sono le competenze "Salvavita" che ti fanno SEMPRE trovare lavoro, anche durante una crisi economica?

🔥 L'errore peggiore che devi evitare a tutti i costi se non finire in un'azienda "macello", e perennemente precario

Clicca su questo link per vedere gli argomenti e iscriverti subito gratis

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Ci vediamo al Webinar, ti aspetto!

22/04/2020

Art 29 D.Lgs n 276/2003: Guida pratica per evitare l'appalto non genuino

https://youtu.be/T1MysVUazsY

Guida in 7' per l'azienda committente e per l'appaltatore per evitare la responsabilità solidale

Vuoi saperne di più, e fare tutte le domande che vuoi sul tuo caso specifico? WEBINAR GRATUITO (anche in differita se non puoi partecipare)
Vai qui e iscriviti subito

https://bit.ly/34X2cPK

Art. 29, D.Lgs. n. 276/2003: Guida per evitare le sanzioni in caso di ispezione che accerta una responsabilita' in solido del committente www.logisticazero.c...

17/04/2020

Urgenze e modifiche dell'ordine in corso d'opera: quando la logistica diventa la vittima, insieme al cliente

Quando la prassi commerciale di un'azienda è di mandare random modifiche dell'ordine e urgenze, senza che siano indispensabili, in azienda si soffre.

E alla fine ci sono 2 vittime: in primis la logistica, che deve lavorare sempre in condizione di emergenza e del "tutto, subito".

E questo causa un'altra vittima: il cliente, che andrà a subire i problemi che la logistica causerà
Perchè anche se in quel momento in magazzino dicono dei "sì"e si "trotta", poi si creeranno ritardi, contestazioni e disorganizzazione crescente. Cumulativa.

Gente che corre, altri che urlano. Clienti che chiamano incazzati e telefoni della direzione roventi. Un pollaio.

Ecco perchè occorre per avere clienti soddisfatti e vivere bene in azienda, che urgenze e modifiche dell'ordine vengano messe sotto controllo. A volte "sotto chiave" ;-)

Per il commerciale a volte è "tutto facile", "Franco fammi questa urgenze, che c'ho il cliente francesce che mi pressa! tanto che ti ci vuole per fare questo piccolo cambiamento, 5 minuti..."

5 minuti per tutti i clienti, è la fine dell'efficienza logistica.

Il commerciale vendere non solo il prodotto, ma anche i tempi dell'azienda

17/04/2020

Cambio di appalto post fallimento cooperativa: se sei il committente attento ai "free raider" e sciacalli

Scenario: la cooperativa in appalto salta.

Il committente allora in fretta deve cautelarsi e garantirsi la continuità del servizio.

Perchè si rischia la credibilità verso i clienti

Per cui si seleziona un nuovo fornitore, e il personale della vecchia cooperativa viene assorbito dalla nuova, a parità di condizioni.

In operazioni di questo tipo vedo in alcuni casi operazioni di sciacallaggio "nascosto" e regie dietro le quinte.

Alcuni soggetti, approfittando della situazione difficile e della paura sia dei committenti che dei lavoratori di perdere il lavoro, propongono soluzioni "nel bene dei lavoratori"

E direzionano l'appalto verso società di comodo, che simulando strutture "serie", in realtà peggiorano le condizioni dei lavoratori e peggiorano il servizio con disservizi vari.

Per cui il mio consiglio per l'azienda è di scegliere sulla base dei propri parametri soliti anche in queste condizioni difficili.

Il committente spaventato rischia di prendere una decisione che non avrebbe mai preso in condizioni normali.

E i lavoratori scontenti, se ne vanno o si disaffezionano. E addio livello di servizio e know how faticosamente costruito in anni.

16/04/2020

€/ora: quanto incide la differenza tra un magazziniere generico vs un magazziniere professionista?

Ecco una semplice tabella che puoi compilare anche in autonomia per valutare nel tuo caso specifico la differenza di incidenza oraria.

Utile quando si confrontano i costi per la gestione del servizio logistico. E utile quando "ma si tanto che ci vuole per lavorare in magazzino?" ;-)

16/04/2020

"Il carico non è stato approntato e il mezzo è ancora al carico senza indicazione di quando potrà andarsene! ha chiamato ora il nostro funzionario riferendo che il cliente è super incazzato!

"Il carico non è stato approntato e il mezzo è ancora al carico senza indicazione di quando potrà andarsene"

"Ci sono in piazzale 12 autotreni con nessun ordine..."

Queste sono situazioni, un pò estremizzate ma neanche tanto, che può succedere quando non c'è una vera organizzazione dell'arrivo dei mezzi.

E conseguente organizzazione in magazzino per preparare gli ordini con adeguato anticipo.
Ci si riduce all'ultimo, e la conseguenza è il caos, costi e peggio, clienti neri di rabbia che in tempi come quelli che stiamo vivendo sono il bacio della morte per un'azienda.

Come migliorare situazioni di questo tipo? Con un sistema per organizzare, comunicare e gestire gli arrivi dei mezzi.

Che sia a costo possibilmente zero per l'azienda, se posso aggiungere in tempi di magra.

Possibile? Certo, ne parlo qui nel dettaglio

15/04/2020

Il meccanismo micidiale che uccide l'efficienza della logistica e fa scappare chi lavora dall'azienda

Una delle peggiori cose che ci possono capitare in azienda è che ci dimentichiamo di capire in che azienda siamo.

Quando ognuno si è fatto la sua idea.
E alla fine c’è sempre qualcuno che deve rispondere dei casini che succedono.

E poi diciamo all’ultimo operatore, in confusione e senza indicazioni chiare ,
"eh te non te si minga bon de lavorè!” “eh te non sei capace di lavorare!"

Pensa che meccanismo micidiale che una non comunicazione può produrre, e che convinzioni ci andiamo a fare ammazzando l’ultimo, che magari dovrebbe solo tirar su il telefono e dire come avvengono le cose.

Se a monte non capiamo bene quello che stiamo facendo, pensiamo che a valle possono avvenire delle cose giuste?

15/04/2020

“A casa mia comando io, posso comandare il personale che “mi manda” la cooperativa e dirgli cosa deve fare”

Se pensi questo, vuol dire che non vuoi appaltare. E’ solo un’operazione di escamotage per avere dei dipendenti, pagandoli meno.

In realtà ti stai portando a casa costi, rischi e grane pesantissime
E fastidi che ti puoi evitare senza problemi con un appalto come si deve.

Stai guidando in autostrada contromano, bendato.

Prova a pensare: se stai costruendo o ristrutturando casa tua, non sei tu che vai in cantiere a dare disposizioni ai muratori.
Ovvio che parlerai prima con il responsabile dell’azienda edile e gli chiederai “il pavimento lo voglio così, mettimi queste finiture ecc.” Ma non sei tu che devi andare a dare le direttive ai singoli operai, anche perchè potresti non avere le competenze tecniche specifiche.

Quando appalti, è esattamente la stessa cosa. Io come committente devo semplicemente verificare che l’opera e il servizio sia stato reso in modo soddisfancente secondo quanto previsto nel contratto di appalto e secondo quanto pattuito.

Se sei costretto a intervenire continuamente vuol dire che il fornitore scelto non è quello giusto, e non è in possesso dei requisiti tecnici/organizzativi per gestire l’appalto

15/04/2020

L’amministrazione di cooperativa di outsourcing: come funziona?
E quanto incide il suo costo sulle tariffe?

Quando parliamo di appalto un aspetto viene sempre trascurato:
quanto è efficiente la cooperativa al suo interno.

E quanto questa efficienza o inefficienza si riflette sui suoi committenti.

Sia sulla tariffa oraria, perchè i costi di gestione incidono da 0,5 a 0,9€ l’ora, fino a 1€.
Sia sul livello di servizio, perchè e la gestione è ordinate ed efficiente, la qualità del lavoro del personale esterno è migliore.

Per capirci, se un lavoratore chiede perchè gli manca un’ora in busta paga, e gli rispondono se va bene dopo 1 mese, lavora peggio che se ha risposte veloci e certe

Come si rapporta questa società con i clienti quando c’è qualche problema o con i propri soci lavoratori?

E quali sono i processi interni con cui questa società tutela i suoi committenti?

Se per dirti, mi arriva un ispettore in appalto e da quando chiede la documentazione a quando qualcuno si degna di dargli quanto richiesto passa troppo tempo, gli si alzano le antenne.

Se invece tutto scorre veloce e in modo ordinato questa percezione di certezza ha il suo peso.

Se vuoi saperne come puoi riuscere ad avere una gestione più efficace e MOLTO meno costosa, guarda qui

MinutoProduttività,  la risposta al primo, grave problema di una società che opera nel settore della fornitura del servizio logistico: 

14/04/2020

Gestisci una cooperativa che offre outsourcing, e ogni volta che guardi la marginalità di certi appalti ti viene l'ansia?

Quando un appalto ha una marginalità troppo bassa, succedono 2 cose: o si lascia perdere, o inizi una via crucis per chiedere un adeguamento al cliente.

Che è sempre entusiasta di aprirti il portafogli...

Non possiamo tagliare (spero!) il costo del personale. Nè i costi dei mezzi.

C'è però un costo che incide parecchio:

Il costo di gestione.

Te lo dico con cognizione di causa.

Costi che non portano valore nè al cliente, nè ai ragazzi che lavorano sul campo.

Quando io entravo in ufficio la mattina, dopo essere stato in appalto e vedevo la gente alle macchinette che parla di Ibra, mentre i miei ragazzi sono in cantiere alle 5.00, mi giravano parecchio le scatole. E ci ho lavorato parecchio sopra.

"ma chi è fa le ore a fine mese? chi segue l'amministrazione?" "chi risponde al telefono quando un socio lavoratore ha qualche problema o gli serve il cud?"

E per queste esigenze uffici colmi di impiegate e telefoni roventi. Non proprio il massimo visto che non piovono quattrini dal cielo

Ma quanto incidono questi costi sul ricavo sempre sul filo del “pari” o della perdita?

Ne parlo qui

Conoscere il rendimento di un magazzino significa controllare al 100% tutte le attività delicate legate al magazzino. Non è facile, ma si può. Ecco come...

14/04/2020

SubAppalto senza consenso del committente è possibile? in 30" ti dico perchè no