Dental Team Academy

Dental Team Academy Siamo un laboratorio di idee per la crescita professionale di tutto il Team Dentale

L’Accademia ha l’obiettivo di formare tutti i componenti del Team medico e odontoiatrico, al fine di acquisire adeguate competenze professionali, specificatamente adatte a soddisfare le moderne esigenze delle strutture sanitarie.

🎉 PRONTI… VIA!Le tre classi del Corso Annuale di Clinic Manager Odontoiatrico sono ufficialmente partite!💼 Una in presen...
06/10/2025

🎉 PRONTI… VIA!
Le tre classi del Corso Annuale di Clinic Manager Odontoiatrico sono ufficialmente partite!
💼 Una in presenza e due online, ma tutte con la stessa energia e obiettivo: formare i nuovi protagonisti della gestione evoluta dello studio odontoiatrico.

📍Si parte dal 1° modulo: Customer Care & Comunicazione, il cuore pulsante di ogni studio moderno, dove la professionalità incontra l’empatia e la relazione diventa valore.

🎓 Le competenze di ogni modulo sono riconosciute e certificate da Regione Lombardia, con validità su tutto il territorio nazionale.

💸 Il corso è inoltre rimborsabile da Fondoprofessioni.

✨ Crescere, innovare, comunicare: il viaggio del Clinic Manager è appena iniziato!

23/09/2025

Quando il lamento danneggia lo studio odontoiatrico.
In questo video assistiamo a una situazione comune ma molto pericolosa per l’immagine di uno studio odontoiatrico: l'A*O, pur avendo un motivo reale di malcontento per il ritardo del medico, sceglie di esprimere il proprio lamento davanti al paziente.

Questa modalità di comunicazione genera imbarazzo, mina la fiducia del paziente e produce un evidente danno reputazionale allo studio.
👉 Il problema non è la critica in sé, ma il contesto e il modo in cui viene espressa: invece di affrontare direttamente il titolare per cercare una soluzione costruttiva, il malcontento viene riversato su chi meno può gestirlo, cioè il paziente.

L'A*O e l’intero team devono imparare a distinguere tra il confronto interno, che migliora l’organizzazione, e il lamento sterile, che logora l’immagine e le relazioni di fiducia.

Ringraziamo gli attori Luca Ligato (paziente) e Laura Pettini (A*O)

Abbiamo intrapreso un viaggio affascinante che ha entusiasmato il pubblico, mostrando come la nostra vita sia inevitabil...
20/09/2025

Abbiamo intrapreso un viaggio affascinante che ha entusiasmato il pubblico, mostrando come la nostra vita sia inevitabilmente accompagnata dal lamento: quello autentico, che aiuta a migliorare le cose, ma anche quello sterile, che ci prosciuga energie.
🔹 Il Dott. Paride Zappavigna, con la sua “Anatomia del lamento”, ha fatto una disamina lucida e completa di tutte le forme di lamento, fino al vittimismo cronico e ossessivo.
🔹 La Dott.ssa Martina Gangale ha portato le emozioni “sotto il microscopio”, aiutandoci a riconoscerne le radici profonde.
🔹 Infine, Laura Pettini ha coinvolto i presenti in un confronto concreto: come andare oltre il “lamento di corridoio” che logora i team, per costruire invece la sinfonia del lavoro di gruppo.
Un incontro intenso, che ci ha ricordato come dal lamento possiamo imparare a generare trasformazione positiva.
Ringraziamo il Dott. Antonio Tafuri e Andi Abruzzo per questa splendida opportunità

Dopo aver esplorato il tema del lamento vittimistico e sterile e osservato da vicino le emozioni al microscopio, Laura P...
05/09/2025

Dopo aver esplorato il tema del lamento vittimistico e sterile e osservato da vicino le emozioni al microscopio, Laura Pettini ci guiderà in un confronto aperto su come costruire un ambiente di lavoro in cui il Team dentale possa vivere in sintonia, connessione e benessere reciproco.

Dopo la lezione sull’Anatomia del Lamento del Dott. Paride Zappavigna, la Dottoressa Martina Gangale ci guiderà nel ric...
02/09/2025

Dopo la lezione sull’Anatomia del Lamento del Dott. Paride Zappavigna, la Dottoressa Martina Gangale ci guiderà nel riconoscimento dei segnali delle nostre emozioni nelle dinamiche del Team: dai meccanismi psicologici dello stress e della rabbia alle strategie di autoregolazione emotiva, soprattutto in situazioni ad alta pressione. Vedremo come trasformare le interazioni difficili in momenti di connessione.

Sarà una lezione ispirata a casi reali del mondo odontoiatrico: un viaggio che va dalla lamentazione finalistica e costr...
29/08/2025

Sarà una lezione ispirata a casi reali del mondo odontoiatrico: un viaggio che va dalla lamentazione finalistica e costruttiva a quella sterile e distruttiva, che viviamo quotidianamente nelle relazioni con i pazienti ma soprattutto nelle dinamiche del Team

Indirizzo

Via San Bernardino Da Siena 2A
Como
22100

Orario di apertura

Lunedì 08:00 - 13:00
Martedì 08:00 - 13:00
Mercoledì 08:00 - 13:00
Giovedì 08:00 - 13:00
Venerdì 08:00 - 13:00

Telefono

+390312741494

Sito Web

http://www.dentalteamacademy.it/

Notifiche

Lasciando la tua email puoi essere il primo a sapere quando Dental Team Academy pubblica notizie e promozioni. Il tuo indirizzo email non verrà utilizzato per nessun altro scopo e potrai annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Scelte rapide

Condividi

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram