Our Story
Meditel Agenda Medica, è un servizio di segretaria di studio medico a distanza, creato specificamente per poter gestire, in maniera personalizzata, tutti gli appuntamenti e le richiesta tipiche di uno studio medico.
Meditel Agenda Medica ti supporta gestendo le richieste dirette per appuntamenti, terapia cronica, note ed informazione, inoltre ti permette di deviare le chiamate in arrivo al tuo telefono dalle 8 alle 18. Tu visiti in pace, senza essere interrotto e hai la certezza che le chiamate importanti, le urgenze o quelle che tu stabilisci ti sia poste in evidenza in tempo reale.
Il servizio è attivo dal 2006 ed è nato proprio con l’intento di aiutare i medici del territorio nella loro attività ambulatoriale.
Puoi stabilire tu, in che orari usufruire del nostro servizio, che è comunque sempre disponibile dal Lunedi al Venerdi (8-18).
Con Meditel Agenda Medica hai infatti la possibilità di poter riservare delle fasce orarie giornaliere. Nelle altre fasce orarie puoi dare la possibilità ai pazienti di prenotarsi in autonomia appuntamenti e ricette tramite la nostra app mobile.
Meditel Agenda Medica offre un numero a te dedicato sul quale convergere il traffico del tuo ambulatorio. Potrai scegliere di pubblicare il numero in sala d’attesa o dove vuoi oppure sfruttarlo per la deviazione di chiamate del tuo attuale numero di segreteria.
Il centralino evoluto associa al numero tabelle orarie e messaggi personalizzati anche durante i sabati e i prefestivi. Così da dare al chiamante un’informazione corretta in base ai giorni dell’anno e agli orari.
Il servizio Meditel Agenda Medica è completato dalla agenda web personalizzata, nella quale, noi inseriamo gli appuntamenti, le richieste di ricette, note ecc che ci pervengono. Tu puoi controllare in tempo reale l’andamento, interagire prenotandoti spazi tu stesso. Oltre che parlare tramite la chat interna con il personale in linea in quel momento.
E’ un lunedì di patologia e vuoi allungare la tua permanenza in ambulatorio? scrivicelo in chat in qualche attimo gestiremo la modifica. Ti sei dimenticato che oggi alla 14 ai la guardia medica per un corso obbligatorio? scrivicelo in chat e registreremo il messaggio e informeremo i tuoi pazienti.
Voglio che tu sappia che questo servizio è pensato per non farti percepire la distanza fisica, e mettendo a tuo servizio esperienza, competenza e innovazione.
L’agenda web personalizzata di Meditel, è accessibile 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, attraverso le tue credenziali personali che riceverai non appena avrai attivato il tuo abbonamento.
In caso di ferie, vacanze o assenze forzate, potrai sempre darci indicazioni preventive su come gestire gli appuntamenti durante la tua assenza, e potrai richiederci delle nuove credenziali di accesso da fornire al collega medico che ti sostituirà.
Meditel è un servizio in abbonamento su base mensile. Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento, inviandoci una semplice email di richiesta.
Nei nostri “pacchetti” sono sempre inclusi tutti i costi di formazione ed assistenza tecnica al cliente.
Il servizio Meditel Agenda Medica è attivabile entro 24 ore dalla tua richiesta.
