Medici In Centro Faenza

22/05/2025

Avvertiamo che il problema informatico risulta al momento non ancora risolto, quindi anche per domani valgono le stesse modalità del post di ieri.
Ci scusiamo ancora per il disagio.

21/05/2025

Buonasera a tutti i pazienti del centro!

Come alcuni di voi avranno già notato, stiamo riscontrando da ieri pomeriggio dei grossi problemi al server dell'ambulatorio. Questo ci impedisce di accedere ai vostri dati e alle vostre cartelle, di prescrivere farmaci per via telematica, e così via.
L'assistenza informatica è intervenuta rapidamente, ed entro domani sera il disguido dovrebbe essere risolto.
Vi chiediamo gentilmente di contattarci nella giornata di domani, giovedì 22 maggio, solamente per effettive urgenze o necessità mediche. Tutto quello che è il lavoro di routine infatti ci risulta al momento estremamente complicato, data l'impossibilità di accedere ai servizi informatici.
Sicuri della vostra collaborazione, ci scusiamo per il disagio.

Lo staff di Medici In Centro

09/12/2024

Avviso a tutti!
C'è un guasto sulla linea telefonica. Abbiamo contattato i responsabili, che hanno detto che ne sono a conoscenza dalle 6 di stamattina e stanno lavorando per risolverlo.

Se doveste avere un'urgenza, il consiglio è di ve**re direttamente in presenza, siamo aperti ad orario continuato dalle 8:30 alle 18:30.

11/11/2024

21/10/2024

MEDICI IN CENTRO SI RINNOVA!

Per meglio ve**re incontro alle esigenze di pazienti e personale, da lunedì 4 novembre il centro si trasformerà in un H10 ad orario continuato.
Saremo sempre aperti dalle 8:30 alle 18:30, compresa la pausa pranzo!

Per facilitare una gestione ottimale di tutte le richieste che riceviamo, verranno modificate anche le modalità di accesso:

- Dalle 8:30 alle 18:30 si potrà sempre accedere per urgenze in qualunque momento. Ricordiamo che le urgenze sono sempre su appuntamento, e consigliamo di comunicarle nella mattinata (possibilmente nella prima metà) per permettere ai medici di organizzare gli appuntamenti e dare spazio a tutti.
- Il front office sarà aperto a richieste non urgenti dalle ore 10:00 alle ore 16:00. Ricordiamo che per le richieste non urgenti, come consegna referti o richiesta farmaci, esistono comodi canali appositi, come la mail mediciincentro@gmail.com o il numero whatsapp per le ricette ripetibili.
- La linea telefonica sarà disponibile nelle fasce orarie 09:00-13:00 e 14:00-18:00. Come sempre, consigliamo di utilizzare la linea telefonica solo in caso di richieste urgenti, mentre per le richieste differibili è preferibile usare la mail.

Nelle foto trovate il volantino con queste informazioni, e gli orari aggiornati dei medici.

26/09/2024

Siamo felici di annunciare a tutti i pazienti le date della campagna vaccinale influenza e covid 2024!

Scorrete le immagini per scoprire il vostro turno e leggere le risposte a tutte le domande su come sarà organizzata la campagna.

Vi aspettiamo numerosi!

Lo staff di Medici in Centro

22/07/2024

Attenzione: ci saranno nuovamente lavori alla linea elettrica dell'isolato giovedì 25 pomeriggio. Leggete bene qui sotto.

01/07/2024

Buongiorno a tutti,

vi scriviamo per una situazione di potenziale gravità che si potrebbe verificare nelle giornate di domani 2 luglio e venerdì 5 luglio. A causa di lavori inderogabili sulla linea elettrica nell'isolato, lo studio potrebbe essere completamente lasciato senza corrente per l'intera durata di entrambe le giornate. ENEL è già stata avvisata del fatto che il centro operi un servizio essenziale, e che quindi venga risparmiato dalla sospensione della linea elettrica. Il problema è il pochissimo preavviso con il quale ci è stata data la comunicazione. Nonostante la nostra risposta immediata, non siamo sicuri che la nostra richiesta verrà esaudita. Vi consigliamo quindi, nelle giornate specificate, di contattarci solamente in caso di necessità, e di recarvi in ambulatorio in presenza.

20/05/2024

Medici In Centro
Studio di Medici di Medicina Generale a Faenza

All’interno dello studio medico lavorano sei medici di medicina generale: Elena Bertoni, Giovanni Malpezzi, Anna Morelli, Daniele Morini, Gertrude Neri, Axel Visani.

L’attività è organizzata su appuntamento, garantendo anche visite urgenti in giornata. Le modalità di accesso sono illustrate nei paragrafi successivi.

Medici In Centro offre inoltre servizio infermieristico specializzato, impegnato in attività quali: medicazione, rimozione punti, somministrazione di terapia iniettiva, campagne vaccinali e ambulatorio per patologia. Si invita a contattare lo studio per l’accesso a tali servizi.

Lo studio medico è dotato di due postazioni amministrative: un front office aperto al pubblico negli orari di apertura, ed un back office dedicato alla risposta telefonica e alla processazione delle mail.

Come contattare Medici In Centro

- Telefonata: al numero 0546 668037, da riservarsi possibilmente a problemi o visite urgenti (da risolvere in giornata). Per tutti i problemi non urgenti vi invitiamo ad utilizzare la mail, per evitare il sovraccarico della linea telefonica e le conseguenti lunghe attese. La linea telefonica è disponibile nelle fasce orarie 09:00-13:00 e 14:00-18:00.

- Mail: tutti i problemi di minore urgenza, per i quali non è necessaria la risposta in giornata, possono essere presentati inviando una mail a mediciincentro@gmail.com con risposta in 48 ore lavorative (non è quindi garantita la risposta in giornata). Per una più rapida processazione, si consiglia il contatto in mattinata. Questo canale permette la prenotazione di visite differibili senza attese telefoniche.

- Visite urgenti: Ogni medico del centro garantisce ogni giorno un determinato numero di visite urgenti, che possono essere prenotate solamente in giornata, contattando il centralino o presentandosi di persona in accettazione. Ogni visita ha durata pari a 10 minuti, ed è riservata alla discussione del singolo problema. Questa modalità garantisce la massima disponibilità per chiunque dovesse avere necessità il giorno stesso. Il centro è aperto dalle ore 08:30 alle ore 18:30 per l'accettazione di eventuali problemi urgenti. Una nota importante: visto che gli spazi predisposti non sono illimitati, si consiglia di prenotare il proprio accesso in prima mattinata. La mail, considerati i tempi di risposta sopra illustrati, non è il canale idoneo alla prenotazione della visita urgente.

- Per la richiesta di farmaci in terapia cronica sono disponibili due canali:
1. Numero Whatsapp 3714655401: è necessario specificare nome e cognome del paziente, medico curante ed elenco dei farmaci necessari. Il servizio ha un tempo di processazione di 72 ore lavorative.
2. Cassetta di legno al front office dello studio. Si può imbucare un biglietto con su scritto data, nome e cognome del paziente, medico curante ed elenco dei farmaci necessari.
L'accesso fisico allo studio per il ritiro delle prescrizioni è possibile dalle ore 10:00 alle ore 16:00.