12/03/2026
🔹𝐓𝐫𝐞 𝐭𝐚𝐫𝐠𝐡𝐞 𝐏𝐄𝐑𝐋𝐀 𝐩𝐞𝐫 𝐕𝐢𝐥𝐥𝐚 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐐𝐮𝐞𝐫𝐜𝐞: 𝐫𝐢𝐜𝐨𝐧𝐨𝐬𝐜𝐢𝐮𝐭𝐚 𝐥’𝐞𝐜𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐧𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐜𝐮𝐫𝐚 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐚
Per noi di Villa delle Querce la cura non significa soltanto garantire prestazioni cliniche di alto livello, ma soprattutto mettere la persona al centro, ascoltare i bisogni, costruire relazioni di fiducia e accompagnare ogni paziente lungo il proprio percorso di salute.
È con questo spirito che abbiamo partecipato al 𝐏𝐫𝐨𝐠𝐞𝐭𝐭𝐨 𝐏𝐄𝐑𝐋𝐀, ottenendo oggi un importante riconoscimento.
Nella mattinata il direttore operativo 𝐃𝐢𝐞𝐠𝐨 𝐁𝐚𝐟𝐟𝐢𝐨𝐧𝐢, insieme a una rappresentanza del team della struttura composto da 𝐀𝐧𝐝𝐫𝐞𝐚 𝐌𝐮𝐫𝐨𝐧𝐢 (strategy manager), e le OSS 𝐄𝐥𝐢𝐬𝐚 𝐂𝐥𝐚𝐳𝐳𝐞𝐫 e 𝐕𝐞𝐫𝐨𝐧𝐢𝐜𝐚 𝐂𝐡𝐢𝐚𝐳𝐳𝐚, ha preso parte presso l’Istituto Superiore di Sanità a Roma alla cerimonia nazionale di premiazione del Premio PERLA 2026.
La delegazione era accompagnata dal presidente AIOP, dott. 𝐌𝐚𝐮𝐫𝐢𝐳𝐢𝐨 𝐏𝐢𝐠𝐨𝐳𝐳𝐢, in rappresentanza degli istituti privati che hanno ottenuto la certificazione.
L’evento ha riunito 34 strutture sanitarie virtuose provenienti da nove regioni italiane ed è stato organizzato nell’ambito dell’iniziativa dedicata alla “Cura a misura di persona”.
In questa occasione abbiamo ricevuto tre targhe di certificazione PERLA con il 𝐩𝐮𝐧𝐭𝐞𝐠𝐠𝐢𝐨 𝐦𝐚𝐬𝐬𝐢𝐦𝐨 (𝟑/𝟑) 𝐩𝐞𝐫 𝐢 𝐧𝐨𝐬𝐭𝐫𝐢 𝐬𝐞𝐫𝐯𝐢𝐳𝐢 𝐝𝐢 𝐂𝐚𝐫𝐝𝐢𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐚, 𝐏𝐧𝐞𝐮𝐦𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐚 𝐞 𝐑𝐚𝐝𝐢𝐨𝐥𝐨𝐠𝐢𝐚.
Per noi questo risultato rappresenta un motivo di grande orgoglio, perché la certificazione PERLA nasce dalle valutazioni espresse direttamente dai pazienti. Sono proprio le persone che si affidano alla nostra struttura ad aver premiato aspetti fondamentali come accoglienza, ascolto, comunicazione, personalizzazione dei percorsi di cura e attenzione alla qualità della vita.
Il dato che emerge dalle valutazioni è per noi particolarmente significativo: una media di 9,9 su 10.
Tra i risultati che più ci rendono orgogliosi:
-il 100% dei pazienti tornerebbe a scegliere la nostra struttura
-quasi tutti consiglierebbero i nostri professionisti sanitari
-punteggi altissimi per qualità dell’assistenza, comunicazione e attenzione ai bisogni individuali.
Questi risultati rappresentano per noi la conferma che la strada intrapresa è quella giusta: unire competenza clinica, innovazione e attenzione alla dimensione umana della cura.
PERLA rappresenta la prima certificazione che valuta la qualità della relazione e della comunicazione nei servizi sanitari attraverso l’esperienza diretta delle persone.
Il progetto è promosso dall’associazione CuraPerLaPersona e si avvale del contributo metodologico di un Board scientifico che include, tra gli altri, l’Istituto Superiore di Sanità, Agenas, Simen ( Società italiana di medicina narrativa), Ordini degli infermieri e dei medici, Federazione Italiana Aziende Sanitarie e Ospedaliere, Uniamo- Federazione italiana delle malattie rare e Cittadinanzattiva.
Siamo consapevoli che il percorso verso una sanità sempre più umana passa attraverso una vera 𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞 𝐜𝐮𝐥𝐭𝐮𝐫𝐚𝐥𝐞, 𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐳𝐳𝐚𝐭𝐢𝐯𝐚 𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐞, che valorizzi le competenze relazionali dei professionisti sanitari e riconosca la relazione con il paziente come parte integrante del processo di cura.
Quando la cura è davvero centrata sulla persona, i benefici sono concreti: maggiore aderenza alle terapie, riduzione dei ricoveri evitabili, migliore qualità della vita e maggiore fiducia nel sistema sanitario.
Insieme alle targhe abbiamo ricevuto anche 𝐝𝐞𝐜𝐚𝐥𝐨𝐠𝐨 𝐝𝐢 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐢, una sorta di patto quotidiano tra paziente e professionista sanitario, cui ispirarsi ogni giorno, che sarà esposto nella nostra struttura.
Per noi di Villa delle Querce questo riconoscimento è un onore ma anche un impegno: continuare ogni giorno a lavorare per offrire una sanità di qualità, fondata non solo sull’eccellenza clinica ma anche sulla relazione, sull’ascolto e sulla centralità della persona.
