
05/06/2025
I clienti possono ve**re da te perché ti hanno trovato per caso, perché qualcuno glielo ha regalato, perché non hanno trovato posto da altre parti o perché hanno sentito parlare bene di te ma non è detto che abbiano la stessa opinione.
Quindi la soddisfazione più grande non è il numero di clienti ma quanti di loro tornano o vorrebbero tornare da te.