05/11/2024
****Attenzione TRUFFA WhatsApp: furto del profilo*****
È nuovamente in corso una campagna attraverso la quale, cyber criminali, mirano a prendere il controllo del vostro account WhatsApp e ad associarlo ad un altro terminale sotto il loro controllo, utilizzando la funzionalità del cambio dispositivo di WhatsApp.
Per farlo utilizzano un vostro contatto, presente in rubrica, da cui riceverete un messaggio WhatsApp con la richiesta di inoltragli il codice di verifica OTP che vi anticipa state per ricevere a breve via SMS o avete appena ricevuto. Tale messaggio potrebbe arrivare anche da familiari e/o persone di fiducia!
I codici di sicurezza che arrivano per SMS sono strettamente personali, non vanno mai condivisi, anche se a richiederli è un vostro contatto. L'invio del codice permette ai truffatori di poter attivare un nuovo account WhatsApp, su un dispositivo diverso, ma riferito al numero telefonico della vittima prescelta che, di fatto, ne perde la disponibilità.
COSA FARE
Attiva la verifica in due passaggi. È una funzione opzionale che aumenta la sicurezza del tuo account. Quando attivi questa funzione, crei e confermi un PIN univoco che ti verrà richiesto per accedere al tuo account. Il PIN della verifica in due passaggi è diverso dal codice di registrazione a sei cifre che ricevi via SMS o chiamata. Puoi aggiungere il PIN in qualsiasi momento accedendo a WhatsApp Impostazioni > Account > Verifica in due passaggi. Per ulteriori informazioni, leggi questo articolo.
Aggiungi un indirizzo e-mail. In questo modo avrai un ulteriore livello di sicurezza e la certezza di poter recuperare il tuo account, anche senza connessione per gli SMS o le telefonate. Puoi aggiungere la tua e-mail in qualsiasi momento accedendo a WhatsApp Impostazioni > Account > Indirizzo e-mail. Riceverai un codice di verifica al tuo indirizzo e-mail che permetterà di verificare che sei tu. Se dovessi aver bisogno di registrare nuovamente il tuo numero di telefono, potrai usare l'indirizzo e-mail verificato per accedere nuovamente al tuo account seguendo i passaggi nell'e-mail che riceverai.
Non dare seguito a richieste di invio di alcun codice, anche se provenienti da contatti presenti nella nostra rubrica. Avvertire il contatto da cui riceviamo la richiesta, del messaggio anomalo ricevuto, chiamandolo esplicitamente al telefono (non attraverso WhatsApp!).
Nel caso fossi caduto nella trappola e avessi perso accesso al tuo account:
Ti consigliamo di informare familiari e amici dell'accaduto, in quanto la persona che si è impossessata dell'account potrebbe spacciarsi per te nelle chat fino a quando non recuperi l'account WhatsApp.
Per RECUPERARLO è possibile provare ad effettuare l'accesso al proprio account WhatsApp (non dovrebbe essere necessario disinstallare l'applicazione e reinstallarla), quindi inserire di nuovo il vostro numero di telefono e confermare di essere il proprietario di quel numero di telefono inserendo il codice a 6 cifre ricevuto tramite SMS. Per ulteriori informazioni su come verificare il tuo numero di telefono, consulta le FAQ di WhatsApp.
Una volta inserito il codice SMS a 6 cifre, chiunque stia usando il tuo account verrà automaticamente disconnesso.
Qualora il problema dovesse persistere, è possibile acceder al supporto WhatsApp attraverso questo link.
A seguire alcuni esempi di possibili messaggi utilizzati dai malintenzionati, seguiti dall’SMS contenente il codice richiesto: