Our Story
Questa è la pagina che OMEOPATIA SIMOH dedica in modo specifico alle relazioni ed ai rapporti con gli STAKEHOLDER dell'Istituto.
Gli Stakeholder sono tutti quei soggetti, individui od organizzazioni, attivamente coinvolti nell'ambito del “progetto Omeopatia SIMOH per la salute individuale” ed il cui interesse è positivamente influenzato dal risultato dell’opera intrapresa.
La SIMOH, Scuola Italiana di Medicina Omeopatica Hahnemanniana, Cooperativa Sociale Onlus, nello svolgere la propria attività interagisce con una molteplicità di categorie di interlocutori: si tratta dei suoi Stakeholder, ovvero di tutti coloro che sono in relazione diretta o indiretta con l'Istituto e, in quanto tali, sono portatori di interesse nei confronti della sua attività.
L'Istituto SIMOH negli anni è sempre più cresciuto ed è diventato una dimensione operativa importante avendo sempre presente che lo sviluppo debba coniugarsi con la responsabilità aziendale e con la sostenibilità, e avendo come priorità la soddisfazione delle esigenze di tutti gli Stakeholder.
Sono considerati Stakeholder quelle categorie di individui, gruppi o istituzioni il cui apporto è richiesto per realizzare la mission di SIMOH o che hanno comunque un interesse diretto o indiretto nel suo perseguimento.
In primo luogo i fondatori, i medici, i docenti, il personale e, quindi, i collaboratori, i pazienti, i fornitori, i mediatori culturali e i partner che a vario titolo entrano in relazione con l'Istituto Omeopatico italiano. In senso allargato sono inoltre Stakeholder tutti quei singoli o gruppi, nonché le organizzazioni e istituzioni che li rappresentano, i cui interessi sono influenzati dagli effetti diretti e indiretti delle attività di SIMOH, in particolare, le comunità locali e nazionali, gli enti amministrativi locali (Comune, Provincia, Regione) in cui SIMOH opera, le associazioni di categoria, le associazioni di pazienti, il volontariato, la cittadinanza, le strutture sanitarie territoriali, le farmacie, le società di servizi, le Onlus, le Fondazioni, gli “amici” dell'omeopatia, i docenti, gli studenti, le generazioni future.
Attraverso le diverse strutture aziendali dedicate alla cura delle relazioni con i vari interlocutori, l'Isitututo SIMOH attua un continuo ascolto delle istanze dei diversi Stakeholder, identificando azioni specifiche di engagement per rispondere alle esigenze delle singole categorie, nonché promuovendo iniziative di coinvolgimento trasversale per differenti portatori d’interessi.
Per avere un dialogo positivo e di valore con gli Stakeholder, SIMOH ritiene necessario adeguarsi ai cambiamenti dei linguaggi della società e sintonizzarsi con loro sulle nuove piattaforme dove sempre più, e sempre per più tempo, essi si muovono.
Per questo SIMOH ha incluso i New Media in una strategia di comunicazione integrata, attraverso la progettazione e la realizzazione di un nuovo sistema di comunicazione, prevedendo il progressivo inserimento di tutte le diverse aree in un network completamente integrato in termini di contenuti e di identità visiva.
Il potenziamento dell’attività comunicazionale di SIMOH fa parte di un progetto avviato nel 2011 ed ha l’obiettivo di sviluppare una comunicazione capillare e parallela a quella dei siti web attraverso i social media fornendo una informazione corretta, aggiornata e trasparente sui temi della salute in generale e della medicina omeopatica in particolare.
L’intento è quello di utilizzare sempre più i new media, in particolare i social network, in un’ottica di “open source intelligence”, come piattaforma dinamica dove accogliere e corrispondere il più possibile ad istanze, “rumors”, ma anche bisogni e doveri per migliorare sempre l’agire e l'opera dell'Istituto medico omeopatico italiano SIMOH.
