Ester Turato Avvocato

23/04/2026

23/04/2026

Le emozioni sono fondamentali nella mediazione poiché il 95% delle azioni umane è guidato dalla parte emotiva.

Il riconoscimento delle emozioni, dei sentimenti e degli stati d’animo da parte del mediatore, attraverso l’ascolto delle persone costituisce un aspetto centrale del procedimento di mediazione. 😌

Compito del mediatore è ascoltare gli stati d’animo anche i più conflittuali e che sembrano perpetuare l’ostilità😠

La mediazione, infatti, non è giudicare chi ha torto e chi ha ragione, ma significa, ancor prima, non giudicare negativamente i confliggenti per il fatto che sono in conflitto. 👍

Le parti in mediazione si sentono accolte dal mediatore che:
✅Non ignora l'aspetto emotivo del conflitto (rabbia, tristezza, frustrazione) ma lo accoglie, consapevole che le emozioni non gestite bloccano la negoziazione.
✅Crea empatia per conquistare la fiducia delle parti, permettendo loro di guardarsi negli occhi e comunicare interessi autentici al di là delle posizioni rigide.
✅Gestisce il clima emotivo per disinnescare l'aggressività e riattivare il canale comunicativo, allontanando le parti dalle posizioni di scontro e avvicinandole agli interessi comuni.
✅Separa le persone dal problema, così da aiutare le parti a gestire gli stati d'animo negativi, trasformando il conflitto in una negoziazione costruttiva, in cui le emozioni non bloccano la ricerca di soluzioni.

22/04/2026

https://www.facebook.com/reel/1981443919425140

Nuovo corso gratuito ONL LINE disponibile nel DPL MAGAZINE.
Il corso è strutturato in 5 capitoli tutti da leggere e da scaricare e conservare.
Buona lettura!

09/04/2026

Le Mediation Advocacy Skills rappresentano un insieme di competenze professionali che trovano crescente applicazione nei procedimenti di mediazione civile e commerciale. Queste abilità non riguardano soltanto la capacità di rappresentare efficacemente il cliente, ma anche quella di collaborare con...

25/03/2026

https://www.facebook.com/reel/1906179366688058

06/03/2026

E tu sai riconoscere le tue emozioni?

20/02/2026

Sei un avvocato e devi depositare una domanda di mediazione?
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1. Accedi al sito www.dplmediazione.it
2. Nel menu’ scegli Mediazione e registrati nell’area riservata
3. Effettuato l’accesso, con le tue credenziali potrai depositare telematicamente la domanda, scegliere data e ora del primo incontro e controllare lo stato della mediazione

Per qualsiasi domanda siamo a disposizione
monza@dplmediazione.it

07/01/2026

a cura dell'Avv. Ester Turato La sentenza n.

29/08/2025

MANIPOLAZIONE E CODICE PENALE

📍Possiamo ragionevolmente ritenere sussistere un meccanismo di manipolazione, rilevante sotto il profilo penale, nel momento in cui qualcuno fa in modo di ottenere da noi un cambiamento che egli stesso vuole, con la manifesta volontà di distruggere e di asservire l'altro per un proprio interesse.

👉Il fenomeno è divenuto rilevante sotto il profilo penale a seguito del diffondersi delle c.d. psico-sette al punto che, non esistendo nel nostro ordinamento una norma ad hoc (si invocano in questi casi la violenza sessuale, l’estorsione, la violenza privata» e la riduzione o mantenimento in schiavitù) si è resa doverosa la presentazione in Parlamento del Disegno di Legge n. 1496 finalizzato ad introdurre il reato di manipolazione mentale, al quale si è affiancato il Disegno di Legge n. 1515 al fine dell'introduzione dell’articolo 613-quater del codice penale in materia di manipolazione emotiva e psicologica.

Se la legge servirà a punire chi manipola mentalmente o commette violenza psicologica è altrettanto importante favorire l'informazione sul tema e sapere di poter contare sul supporto di professionisti ( forze dell'ordine, avvocati, magistrati, psicologi, educatori, assistenti sociali).

Le vittime di manipolazione mentale sono spesso individui che tendono all'isolamento e si trovano in situazioni di fragilità emotiva, il manipolatore riesce a fare leva su questa vulnerabilità, trovando gioco facile.

27/06/2024

COMUNICAZIONE ASSERTIVA
Assertività èun elemento essenziale per comunicare in modo efficace e avere relazioni serene, basate sull’ascolto e rispetto reciproco.

Essere assertivi vuol dire saper ascoltare l’altro, rispettarlo e condividere i propri pensieri con determinazione, significa affrontare le conversazioni senza essere aggressivi o passivi
Chi comunica in modo aggressivo ha la capacità di esprimere le proprie opinioni, ma lo fa in un modo inefficace, che lo porta a scontrarsi con gli interlocutori e minare la serenità sua e di un gruppo.
Chi comunica in modo passivo, spesso sta in silenzio, ha paura di esprimere le proprie idee e le proprie emozioni, il risultato è che la sua opinione non viene presa in considerazione
La persona assertiva è in equilibrio tra aggressività e passività: non giudica, rispetta l’opinione altrui anche se diversa e poi sa comunicare il proprio punto di vista sulle cose.

Nei prossimi post parleremo dei cardini della comunicazione asservita, cosa conoscere ed imparare per comunicare in modo efficace

26/06/2024

CONFLITTO ESTERNO E MEDIAZIONE

Il conflitto esterno è quel conflitto che non ci riguarda personalmente.
Spesso quando vediamo due persone litigare ci sentiamo di dover intervenire, il conflitto altrui fa riemergere analoghe situazioni che abbiamo vissuto e ci fa sentire coinvolti.

Il migior modo per aiutare gli altri a risolvere un litigio è invece quello di non farsi coinvolgere e piuttosto assumere una posizone di neutralità che non significa freddezza o indifferenza

Questo è ciò che fa il mediatore professionista, ovvero autare le parti a risolvere il conflitto senza essere giudice, senza prenderne parte e senza trovare lui la soluzione

Caratteristica della mediazione è favorire e sostenere lo sforzo dei contendenti nel trovare un accordo da soli ( La grammatica dei conflitti, D. Novara)