11/05/2026
2026年5月12日(火)サノ・ファーマシーグループ経営理念手帳輪読@佐野薬局通町本店朝礼
第4章『判断の基準』
第19項『「一対一対応の原則」を徹底する』
私達は完璧を目指しながらも、時には思いもよらないミスを起こすことがあります。また、魔がさしたように、してはならない行動をとってしまうことがないとも限りません。
人・物・お金が動く時には、必ず記録を残し、一対一対応で全てにおいて確認できるようにしていきましょう。特に、金銭関係や物品においては、書類や伝票での管理を徹底し、複数の部門や人がチェックするという体制を確立して、例外をつくらないことが重要です。
これは、ミスや不正を起こさないのと同時に、クリーンで透明な処理を可能にするシステムです。そして、お客様・患者様に信頼していただき、気持ちよくスムーズにご利用いただける必須条件なのです。
私達は、「一対一対応の原則」を徹底し、ミスや不正を未然に防ぎ、クリーンで透明な精神をもって、社会に貢献し続けていくのです。