09/10/2025
２０２５年１０月１０日(金)サノ・ファーマシーグループ経営理念手帳輪読＠佐野薬局通町本店朝礼
第３章『志事への取り組み姿勢』
第１項『まごころ』
「まごころ」とは、常にお客様・患者様の立場になり、お役に立ちたいという純粋な氣持ちで考働し、最善を尽くすことによって、歓んでいただけるようにしていくことです。
お客様・患者様は、様々な想いをもっておられます。私達は、お客様・患者様のみならず、ご家族や周囲の方々のことも考えながら、親身になって心や身体、生活などの困りごとを解決するお手伝いをして差し上げることで、笑顔になっていただくのです。
大切なのは、人を愛し、人の歓びを自分の歓びと感じる心を磨き続けることです。
心からの想いをもって、精一杯考働してこそ、お客様・患者様の心に伝わり、これからもお店に足を運び続けてくださるのです。
「まごころ」には、これで十分だということはありません。だからこそ、私達は絶えず自分の考働を反省し、更に歓んでいただけるよう、日々心を磨き、成長し続けていくのです。
