整骨院自費移行推進協会

整骨院自費移行推進協会 あなたの整骨院を月々の地獄のようなレセプトや死刑宣告みたいな療養費改定から解放して、自分の理想の院をつくるお手伝いを致します。

【治療院Q&A】プレイヤー+経営者の忙しさを「時間の工夫」で解決する方法おはようございます!!細谷です。今回は、治療院経営者からよくいただく質問にお答えするQ&A動画を公開しました。テーマは「時間が足りない経営者の悩み」です。治療院の先生と...
10/03/2026

【治療院Q&A】
プレイヤー+経営者の忙しさを「時間の工夫」で解決する方法

おはようございます!!

細谷です。

今回は、治療院経営者から

よくいただく質問にお答えする

Q&A動画を公開しました。

テーマは

「時間が足りない経営者の悩み」です。

治療院の先生と話していると、

よく聞く声があります。

「予約が埋まりすぎて時間がない」
「経営の仕事をする余裕がない」
「スタッフ教育の時間が取れない」

これは多くの先生が一度はぶつかる壁です。

まず、予約が埋まって限界になった場合の選択肢は

基本的に3つしかありません。

・値上げする
・スタッフを雇う
・稼働を下げる

このどれかです。

例えば、人を雇う余裕がない場合は

利益を確保するために値上げを検討する必要があります。

逆に、キャッシュフローが確保できているなら

雇用によって医院の成長を目指す選択もあります。

また、よくあるのが

治療に時間を使いすぎているケースです。

治療95%
経営5%

この状態では、医院は大きく発展しません。

もし成長を目指すなら

意識的に経営の時間を確保する必要があります。

そして、スタッフを雇った場合。

「治療をしながら教育もして、管理もして…」

結果、1日12時間働くことになる。

これは珍しいことではありません。

仕事は最初に「量」をこなしていくことで

スピードと質が上がっていきます。

時間を生み出すためのポイントは3つです。

・作業スピードを上げる
・タスクを整理する
・人に任せる

特に最後の「人に任せる」は

最も時間を生み出す方法です。

また、院長が抜けられない院の特徴として

スタッフ教育の時間が確保されていないケースがあります。

空いた時間にやろうとすると

結局できません。

大事なのは

先にトレーニング時間を確保すること

例えば

「毎週水曜日はトレーニング」

このように

強制的に時間を作る必要があります。

治療院経営は時間との戦いです。

しかし、正しい考え方と仕組みを作れば

必ず前に進むことができます。

【動画への動線】

今回の動画では

・予約が埋まりすぎた時の次の一手
・雇用の判断基準
・時間の使い方の具体的なコツ
・院長が抜けられない医院の改善方法

などを詳しく解説しています。

忙しい治療院経営者の方は

ぜひ一度ご覧ください。

動画はこちら

⇒コメント欄へ

【最低限の心の準備】開業前に身につけたい経営マインドセットおはようございます!!細谷です。「開業したら成功する」もしそう思っているなら、少しだけ危険かもしれません。実は、開業してから多くの先生がつまずくのは技術ではなく“考え方”です。今日は...
07/03/2026

【最低限の心の準備】
開業前に身につけたい経営マインドセット

おはようございます!!細谷です。

「開業したら成功する」

もしそう思っているなら、

少しだけ危険かもしれません。

実は、開業してから多くの先生がつまずくのは

技術ではなく“考え方”です。

今日は、開業前に絶対知っておきたい

「経営者マインド」を3つお伝えします。

まず、ひとつ目。

治療と経営は別物。

これは本当に多い相談です。

・値上げができない
・広告費を出すのが怖い
・売上の話を避けてしまう

こういった先生は、

「治療家の感覚」のまま経営をしてしまっています。

治療は

患者さんを良くすること。

経営は

医院を継続させること。

この二つは全く別の仕事です。

開業したら

治療家+経営者

この二つの役割を持つことになります。

次に二つ目。

利益より大事なものはありません。

こう言うと、

「私はお金のためにやっているわけじゃない」

という先生がいます。

しかし、少し考えてみてください。

家賃は何で払いますか?

スタッフの給料は何で払いますか?

利益があるから

・広告に投資できる
・学びに投資できる
・医院環境を整えられる
・家族を守れる

利益は欲ではありません。

継続するための酸素です。

そして三つ目。

早くやる。

完璧を待たないことです。

市場は待ってくれません。

あなたが

「やろうかな…どうしようかな…」

と考えている間に

ライバル院は動いています。

同じことをやるなら

早くやった人が一番反応が取れる。

これはマーケティングの基本です。

だからこそ

早く挑戦
早く失敗
早く修正

このスピードが重要になります。

まとめます。

開業前に身につけたい

経営者マインドはこの3つ。

・治療と経営は別
・利益より大事なものはない
・早くやる

この考え方を持つだけで、

開業後の結果は大きく変わります。



今回の動画では

・なぜ治療家のままだと経営が苦しくなるのか
・利益を軽視すると起こる危険
・開業後に差がつく「スピード経営」

について詳しく解説しています。

開業を考えている先生は

ぜひ一度ご覧ください。

動画はこちら

⇒コメント欄へ

積み重ねの本当の重要性《いーたいほーだい番外編》おはようございます!!細谷です。 今日は“いーたいほーだい番外編”です。最近よく聞くんですよ。「コツコツやってるんですけど、急成長してる先生を見ると焦るんです…」気持ちはわかります。SNSで見...
07/03/2026

積み重ねの本当の重要性
《いーたいほーだい番外編》

おはようございます!!

細谷です。



今日は“いーたいほーだい番外編”です。

最近よく聞くんですよ。

「コツコツやってるんですけど、
急成長してる先生を見ると焦るんです…」

気持ちはわかります。

SNSで見ますよね?

・開業半年で月商300万
・1年で分院
・爆速成長

見るとこう思う。

「え、私…遅くない?」

安心してください。

むしろ正常です。

というか、経営的には

急成長してる方がちょっと怖いです。

なぜか?

急に上がるものは

急に下がるから。

これは株でもダイエットでも同じです。

3ヶ月で10kg痩せる人は

だいたいリバウンドします。

でも1年で5kg痩せる人は

だいたい戻りません。

経営も同じです。

急成長型

売上
100 → 250 → 80

積み重ね型

売上
100 → 110 → 120 → 130 → 140

どっちが安心ですか?

経営者なら

答えは決まってます。

後者です。

じゃあ

「積み重ね」って何なのか?

これ、コンサルやってると

めちゃくちゃわかります。

答えはシンプル。

うまくいっていることを繰り返しているだけ。

…はい。



「そんなの当たり前だろ」

と思いましたね?

でも、これができない。

なぜか?

人はすぐ

・やめる
・変える
・飽きる

からです。

例えばポスティング。

本当は重要なのは

・チラシ
・エリア
・タイミング

この3つ。

でも多くの人は

「反応落ちたな…」

と言って全部変えます。

チラシ変える
エリア変える
タイミング変える

これ

何が原因か一生わからないパターンです。

うまくいっている場所は

触らない。

反応悪いところだけ

テストする。

この繰り返し。

それが売上の階段なんです。

ちなみに積み重ねには

唯一の弱点があります。

それは

意味のないことをコツコツ続けること。

例えば、

SNS毎日投稿。

素晴らしいです。

でも

・何人見てる?
・そこから何人来た?
・どの投稿が刺さった?

これ見てます?

見てないなら

それは

積み重ねではなく努力型趣味です。

怖いこと言いましたね(笑)

ということで

今日のいーたいほーだいまとめ。

✔ うまくいっていること → 繰り返す
✔ うまくいってないこと → 少し変える

これを

ずーーーーーっと続ける。

これが積み重ねの正体です。



今回の動画では

・急成長の落とし穴
・積み重ねの本当の意味
・ポスティングの具体例
・SNSの危ない積み重ね

などを

いーたいほーだいで話しています。

ちょっと耳が痛い話もありますが(笑)

経営者なら

必ず役に立つ内容です。

ぜひこちらからご覧ください

動画はこちら

⇒コメント欄へ

【前年比138%UPの年商5546万円】徳島県の人口わずか1.2万人の小さな田舎町で年商5546万円を達成!この結果に結びついた要因とは?おはようございます!!細谷です。今回は目標達成したクライアントさんとの対談動画になります。徳島という地...
04/03/2026

【前年比138%UPの年商5546万円】
徳島県の人口わずか1.2万人の
小さな田舎町で年商5546万円を達成!
この結果に結びついた要因とは?

おはようございます!!

細谷です。

今回は目標達成したクライアントさんとの

対談動画になります。

徳島という地方都市で、

この数字を叩き出した水本先生との対談を行いました。

もともとの目標は5,000万円。

それを超え、チャレンジ数字すら打ち抜いた結果です。

では、何が変わったのか?

大きな要因は「雇用」と「集客の立て直し」でした。

実は2023年、集客が激減する時期がありました。

うまくいっていると思い込み、テストも改善も止めていた。

結果、新規は20人前後。

自分の売上をスタッフに分けるだけの状態。

そこから本気で改善に着手。

リスティング広告を学び、オフライン施策もデータ検証。

新規30人 → 40人 → 50人超へ。

“サボらない”と決めたことが転機でした。

もう一つ大きいのが「組織強化」。

スタッフが増えると、

必ずルールや方向性で意見が出ます。

迷いも生じる…

しかし水本先生は言いました。

「こうあるべきという指針はぶらさない」

その裏には環境の力がありました。

結果を出している経営者と関わり、

相談し、自分の答えを引き出してもらう。

経営者は一人ではブレます。

だから環境が重要なのです。

さらに印象的だったのは、

“社員が自由に話せる場を大事にしている”こと。

食事、サウナ、何気ない時間。

特別なことではない。

でも、その時間が組織の結束を強くしていました。

そして最後に。

「自費に移行したことで、

このまま突き進んで大丈夫だという確信が持てた」

この一言がすべてを物語っています。

2027年、年商1億へ。

地方でも、条件が厳しくても、

正しく動けば結果は出る。

それを証明してくれた対談でした。



今回の対談では、

・集客激減からどう立て直したのか
・スタッフ増員で売上が伸びた本当の理由
・組織がブレない経営者の判断軸
・地方で分院展開できた思考法

をリアルに語っていただいています。

本気で規模拡大を考えている先生は、必ず見てください。

対談動画はこちら

⇒コメント欄へ

【今すぐ準備を開始してください‼︎】春先の集客が決まる‼︎3月末までに準備するべき広告3選おはようございます!!細谷です。テーマは、「春先の集客が決まる、3月末までに準備すべき広告3選」です。3月・4月は新規が動きやすい時期です。ただし、何...
02/03/2026

【今すぐ準備を開始してください‼︎】
春先の集客が決まる‼︎3月末までに準備するべき広告3選

おはようございます!!

細谷です。

テーマは、

「春先の集客が決まる、
3月末までに準備すべき広告3選」

です。

3月・4月は新規が動きやすい時期です。

ただし、何もしなくても増えるわけではありません。

きちんと準備をしている院だけが、

前年より10%、20%と伸ばしていきます。

前提:メディアミックスが基本

まず前提として、

チラシ・情報誌・ホームページ・リスティング広告・

Googleビジネスプロフィール・院前看板など、

複数のメディアを組み合わせて動かすことが重要です。

その上で、

今から特に強化してほしいものが3つあります。

① ホームページの修正

ホームページは“着地地点”です。

どの広告から来ても、最終的に確認されるのはここです。

やることはシンプルです。

・トップページの見直し
・写真の更新
・ヘッドラインの改善
・患者様の声の強化

特にトップページは最重要。

写真・ヘッドライン・オファー、

この3点が最初の判断材料になります。

さらに、

ターゲットに近い「患者様の声」を

目立つ位置に配置することで、

反応率は確実に変わります。

月1回の修正でも十分効果が出ます。

② Googleビジネスプロフィールの強化

今は口コミ数が非常に重要です。

エリアによっては、

口コミ三桁が当たり前になっています。

・口コミを増やす
・写真を定期的に追加
・「最新情報」を更新する

この3つは最低限やってください。

公式発表はありませんが、

更新頻度が高い院ほど上位表示されやすい傾向があります。

口コミ数が少ないだけで、

選択肢から外される可能性があります。

③ 情報誌の活用

意外かもしれませんが、春は情報誌が強いです。

引っ越し・異動・新生活。

新しい地域で院を探している層が動きます。

・記事広告
・折り込みチラシ

地域によって反応は異なりますが、

春先は一度テストする価値があります。

実際に、春のタイミングで

単月30名以上の新規獲得をした事例もあります。

まとめ

春の集客を決めるのは、

ホームページの修正

Googleビジネスプロフィール強化

情報誌の活用

これだけやればいい、ではありません。

あくまでメディアミックスが前提です。

その上で、この3つを強化してください。

詳しい内容は動画で具体的に解説しています。

春を取りに行きたい先生は、ぜひ本編をご覧ください。

動画はこちら

⇒コメント欄へ

それではまた。

【自費治療の厳しさ】開業時、広告費に100万使えないならやめた方がいい《自費院開業コンテンツ》おはようございます!!細谷です。今回は開業コンテンツです。テーマは少し強めです。「開業時に広告費100万円出せないなら、やめた方がいい」煽りではあ...
28/02/2026

【自費治療の厳しさ】
開業時、広告費に100万使えないならやめた方がいい
《自費院開業コンテンツ》
おはようございます!!細谷です。
今回は開業コンテンツです。
テーマは少し強めです。
「開業時に広告費100万円出せないなら、
やめた方がいい」
煽りではありません。
これは“生き残るための現実”です。
開業初期のリアル
開業直後は、
・認知ゼロ
・実績ゼロ
・口コミゼロ
・信用ゼロ
勤務時代にどれだけ治していても、
新しい院は“誰にも知られていない存在”です。
既存院は「そこにある」と知られている。
でもあなたの院は知られていない。
つまり、最弱の状態からスタートします。
ここで必要なのが「広告費」です。
よくある失敗パターン
・物件にお金をかけすぎる
・内装にこだわりすぎる
・機械を揃えすぎる
そして最後に残るお金が、
「広告費10万円」
「広告費ゼロ」
これでは勝負になりません。
患者さんが来なければ、
どんなに綺麗な内装も、どんなに高い機械も意味がありません。
最優先は認知と集客です。
なぜ“100万円”なのか?
実際に成果を出している院では、
・チラシ 約20万円
・ホームページ制作 約100万円
・リスティング運用 約20万円
・看板 約20万円
合計150万円前後。
これくらいの初期投資をして、
初月100〜200万円を作る土台ができます。
広告費をケチるとどうなるか。
・認知が広がらない
・新規が来ない
・値下げに走る
・自信を失う
悪循環に入ります。
広告費は「経費」ではなく「投資」
税務上は経費です。
でも経営マインドとしては「未来の売上を買う投資」です。
広告を怖がる経営者は、
売上を伸ばせません。
100万円ないならどうするか?
焦って開業しないこと。
・貯金を増やす
・資金計画を立て直す
・開業準備を整える
準備不足での開業は、
99%なんとかなりません。
まとめ
内装より広告。
機械より広告。
見た目より認知。
患者さんが来てこそ、技術が活きます。
詳しくは動画で具体的に解説しています。
開業を考えている先生は、必ず一度ご覧ください。
動画はこちら
⇒コメント欄へ

コンサル受けても何ともならない人《いーたいほーだい番外編》おはようございます!!細谷です。 今日は“いーたいほーだい番外編”です。ガチガチの戦略論ではありません。でも、経営の本質ど真ん中の話です。テーマは、「コンサル受けても何ともならない人...
27/02/2026

コンサル受けても何ともならない人
《いーたいほーだい番外編》

おはようございます!!

細谷です。



今日は“いーたいほーだい番外編”です。

ガチガチの戦略論ではありません。

でも、経営の本質ど真ん中の話です。

テーマは、

「コンサル受けても何ともならない人」

これ、1200名以上を見てきて

正直に言うと“共通パターン”があります。

治療が下手だからでもない。
経験年数が足りないからでもない。
骨盤矯正ができないからでもない。

原因は、もっとシンプルです。

今日は3つ。

① 動かない人

勉強する。
動画を見る。
コンサル受ける。

でも、やらない。

これ致命的です。

経営は“今の延長線”では変わりません。

現状を超えたいなら、新しい行動が必要です。

100%成功する保証なんてありません。

でも、やらなければ100%変わりません。

モチベーションが曖昧な人も多い。

「生活できればいい」では、動けません。

欲しい収入。
欲しい未来。
守りたい家族。

まずそこを明確に。

② 嘘をつく人

これは本当に無理です。

数字をごまかす。

課題をやっていないのに「やりました」と言う。

怒りません。
責めません。

でも、事実がズレると

改善の打ち手もズレます。

経営は数字です。

数字に嘘をついた瞬間、全部バグります。

できなかったなら

「できませんでした」でいいんです。

そこから一緒に原因を探せばいい。

③ 借金が多すぎる人

毎月返済15万、20万。

利益が全部吸い取られる。

これ、どんな戦略を入れてもキツいです。

借金を重ねながら

新しいチャレンジもしない。

また借りる。
また減る。

これは負のループです。

一度リセットする勇気も経営者の決断です。

結論

コンサルで何とかなる人は、

✔ 動く
✔ 正直
✔ 財務を直視する

この3つができる人です。

逆に言えば、

ここを変えれば道は開けます。

今回の動画では、

もっと踏み込んで話しています。

耳が痛い内容かもしれません。

でも、経営を本気で変えたいなら

一度ちゃんと向き合ってください。

動画はこちら

⇒コメント欄へ

ではまた

【年商2000万円プレイヤーの条件その3】毎月のリピート数2.6回を作る手順おはようございます!!細谷です。今日の動画は、年商2000万円プレイヤーの条件③。「毎月のリピート数“2.6回”を作る手順」について解説しました。まず大前提として、...
26/02/2026

【年商2000万円プレイヤーの条件その3】
毎月のリピート数2.6回を作る手順

おはようございます!!

細谷です。

今日の動画は、年商2000万円プレイヤーの条件③。

「毎月のリピート数“2.6回”を作る手順」について解説しました。

まず大前提として、売上はシンプルに

単価 × 患者数 × リピート数

この3つで決まります。

協会内の“2000万円達成者データ”を分析すると、平均的に

単価7,500円/患者数85名/リピート2.6回

この組み合わせが一つの目安になっていました。

今回はこの「2.6回」を、現場でどう作るかの話です。

ポイントは大きく2つ。

1つ目は通院指導(=初診の型)

「何日おきに来てください」と押す話ではなく、

初診で治療計画を提示し、通院頻度・期間まで含めて納得してもらう。

ここが崩れると、リピートは“気合”では戻りません。

2つ目はターゲティング

通院頻度が上がる人を最初から集める。

時間とお金の余裕があり、治るために投資できる層

(引退後、役職者など)を狙うほど、2.6に近づきやすい。

逆に「忙しすぎる層」を中心にすると、構造的に難しくなります。

そして超重要な注意点。

既存患者を無理に増やそうとしない。

2週に1回の人を週1にする…は、だいたい失敗します。

やるなら“新規から”設計し直す。

さらに、こちらが遠慮して不必要に通院頻度を下げないこと。

ベスト案を提示し、難しければ代替案を出す。

メンテナンス移行でも「月1でもOK、でも不安なら週1でもOK」

と二段提案をすると、意外と“週1を選ぶ人”が出てきます。

このあたりを具体例付きで動画で話しています。

条件①「単価7,500円」②「担当患者85名」も

シリーズで公開済みなので、合わせて見ると

“売上の作り方”が一本につながります。

続きは本編でどうぞ

⇒コメント欄へ

今日の動画を見て、リピート2.6回の設計図を手元に残してください。

【塾の極秘内部映像】年商1億円達成者の“失敗・決断・選択・思考”を全部聞いた!月商100万で止まる人が絶対に知らない「1億円の裏側」おはようございます!!細谷です。今回は 年商1億を突破した5人の先生との対談動画を公開しました。「1億」と聞...
25/02/2026

【塾の極秘内部映像】
年商1億円達成者の“失敗・決断・選択・思考”を全部聞いた!
月商100万で止まる人が絶対に知らない「1億円の裏側」

おはようございます!!

細谷です。

今回は 年商1億を突破した5人の先生との

対談動画を公開しました。

「1億」と聞くと華やかに見えますが、

実際は真逆です。

家族との時間を削り、泥臭く耐え、

周囲に「無理だ」と言われながらも、

覚悟で積み上げてきた“経営の記録”でした。

動画ではまず、各先生の達成年・

規模・スタッフ数・院ごとの年商など、

事前データを共有したうえで、リアルな質問に答えていきます。

今回の対談“目次”
なぜ1億を目指したのか
「法人でやるなら1億は当たり前」「協会内で前例が欲しかった」「かっこいいと思った」など、動機は様々。ただ共通していたのは“意味”を持たせていたこと。

一番苦しかった局面・犠牲・遠回り
子どもが小さい時期のポスティング、天狗になって手を止めた反省、数字を見なくなった時期の痛み、金銭・労務トラブル…。「努力は必ず報われない」「無駄はある」など、綺麗事なしの話も出ます。

成果が出る前からスタッフに言い続けた言葉/やらないこと
「売上=評価」「決めることが継続」「誰でもできる仕事はやらない」など、組織を作る“基準”の話が濃いです。

ステージ別:2千万→3千万→4千万→1億の伸びたきっかけ
雇用の決断、教育へのシフト、認知媒体(ホームページ)強化、既存売上の見直し。結局、伸びる院は“集客・雇用・教育”を避けていません。

利益・損益分岐・広告比率・お金の使い方
広告費15%〜20%の考え方、損益分岐、利益のリアル、納税の現実、投資と回収。ここは経営者に刺さるはずです。

達成後の変化/ご褒美/次の目標
「何も変わらない」もあれば「一度緩んだ」「時計を買った」もある。共通していたのは、トラブルは増える。だから覚悟が必要ということ。

1億を目指す人にも、今まさに伸び悩む人にも、

かなり現実的なヒントが詰まっています。

文章では温度感が伝わり切りません。

ぜひ動画でご覧ください。

対談動画はこちら

⇒コメント欄へ

【集客の準備】100万円のホームページって高い?それとも安い?《自費院開業コンテンツ》おはようございます!!細谷です。今日は開業を考えている先生、またはホームページを作り直そうか迷っている先生に向けた内容です。テーマは、「100万円のホーム...
21/02/2026

【集客の準備】
100万円のホームページって高い?それとも安い?
《自費院開業コンテンツ》

おはようございます!!細谷です。

今日は開業を考えている先生、

またはホームページを作り直そうか

迷っている先生に向けた内容です。

テーマは、

「100万円のホームページは高いのか?」

結論からお伝えします。

効果が出るなら、高くありません。

むしろ安い可能性すらあります。

なぜそう言い切れるのか?

私は2009年に開業しました。

これまでにホームページを

複数回作り直しています。

・知り合いに10万円で作成 → ほぼ機能せず
・40〜50万円クラス → 成果は出たが修正費が高額
・その後も業者変更
・最終的に100万円クラスの業者へ

結果として、

最初から「成果が出るホームページ」に出会えていれば、

時間も費用も大きく短縮できた。

これが実体験です。

経営視点で考えるべきこと

多くの先生はこう考えます。

「開業時はコストを抑えたい」

その気持ちは当然です。

しかし、

安いホームページで集客できなければ

それは“安い”のではなく“無駄”です。

経営で重要なのは、

価格ではなく投資対効果。

100万円払って

毎月20名集客できるなら、

半年で回収可能です。

逆に10万円でも

1人も来なければ高すぎます。

失敗しないホームページ業者の選び方

最低限、以下の2点は必須です。

① 治療院業界で成果実績があるか
② 対応が早いか(24時間以内が基準)

特に②は重要です。

・問い合わせ返信が遅い
・修正対応が遅い
・電話が繋がらない

このような業者は

運用段階で必ず問題になります。

ホームページは「作って終わり」ではなく

「育てるもの」です。

運用パートナーとして信頼できるかが重要です。

開業時の判断基準

ホームページは

✔ 看板
✔ 営業マン
✔ 信頼構築ツール

の役割を果たします。

開業初期に

最も重要なのは「集客導線の設計」です。

その中核がホームページです。

本日のまとめ

・100万円は高いか? → 効果次第
・安さ基準で選ばない
・治療院実績+対応スピードは必須

詳しくは動画で、

私の実体験をもとに具体的に解説しています。

動画はこちら

⇒コメント欄へ

開業は「準備」で9割決まります。

ではまた。

治療業って、実は“最高難度”のサービス業なんですよ《いーたいほーだい番外編》おはようございます!!細谷です。 ガチガチの経営論は置いといて、ちょっと気づきの話。今朝、歯医者に行ってきました。別に痛いわけじゃないです。ちゃんとメンテナンスして...
21/02/2026

治療業って、実は“最高難度”のサービス業なんですよ
《いーたいほーだい番外編》

おはようございます!!

細谷です。



ガチガチの経営論は置いといて、

ちょっと気づきの話。

今朝、歯医者に行ってきました。

別に痛いわけじゃないです。

ちゃんとメンテナンスしてる“意識高い系患者”です。

だって出張中に歯痛くなったら地獄ですからね。

先生の腕?
最高です。

技術?
文句なし。

でもね…

受付と助手さんの対応が、

まあまあ“能面”

挨拶なし。
笑顔なし。
空気は真冬。

帰り道、なんかモヤっと。

そこで思ったんです。

治療業って、

とんでもなく難しいサービス業だよな。

冷静に考えてください。

初対面の人にいきなり触るんですよ?

身体を…

しかも、

・生活習慣
・仕事の内容
・家族のこと
・痛みの場所
・過去の病歴

根掘り葉掘り聞く。

さらに痛いこともする。

鍼、刺す。

普通に考えたら、

なかなかのことやってます。

これ、医療だから許されてるだけで、

サービスとして考えたら、

難易度MAX。

しかもですよ。

触って、聞いて、刺して、

それでも

「また来ます」

って言ってもらわなきゃいけない。

これ、

信頼関係がなかったら絶対無理。

よく言うんです。

「技術があればリピートする」

いやいやいや。

技術は当たり前です。

料理屋で

「ちゃんと火通ってます」って言ってるのと同じ。

当たり前。

問題はここ。

信頼。

しかも、

“いきなり”作らなきゃいけない。

これ、難易度どれぐらいか分かります?

RPGで言ったら

いきなりラスボス戦です。

レベル1で。

でも、私たち治療家は

それを毎日やってる。

技術も磨く。
信頼も作る。
対応力も鍛える。

しかも経営もする。

最高難度ですよ、これ。

だからこそ。

「うちは医療だからサービス業じゃない」

って思った瞬間、危険。

対応力を軽く見た瞬間、危険。

患者さんは

・痛み
・不安
・イライラ
・将来への恐怖

これを抱えて来院します。

ニコニコしてる人の方がレア。

そんな状態の人と

関係性を築く。

簡単なわけない。

でも、

ここができるから

私たちは価値がある。

技術 × 信頼構築力

これが揃って初めて

“本物の治療家”。

歯医者の帰り道で思いました。

「うちの院は大丈夫か?」

「スタッフの対応はどうか?」

「自分の話し方、どうだ?」

最高難度の仕事をしてる自覚、

ありますか?

今日はそれだけ。

いーたいほーだいでした。

動画はこちら

⇒コメント欄へ

【治療院Q&A】リピート・提案・価格…リアルな6つの質問に答えましたおはようございます!!細谷です。 今回は「治療院Q&A」リピート、提案、LTV、信頼構築、価格ブロックなど、かなり実践的な質問を6ついただきました。どれも“現場で本当に困っ...
18/02/2026

【治療院Q&A】リピート・提案・価格…
リアルな6つの質問に答えました

おはようございます!!

細谷です。


今回は「治療院Q&A」

リピート、提案、LTV、信頼構築、価格ブロックなど、

かなり実践的な質問を6ついただきました。

どれも“現場で本当に困っているテーマ”です。

内容が多いので、まずは目次で整理します。

【今回のQAテーマ】

① 提案力をどう高めるか?
「考えます」が多い。押し売りにならない提案とは?

→ ポイントは“クロージング”ではなく“提案設計”。
提案力=ヒアリング力という話をしています。

② 初回3980円/平均6000円/移行率45%
構造を変えるべきか?数で伸ばすべきか?

→ 単体数字では判断できない理由。
経営で最重要なのは“シミュレーション思考”です。

③ 回数券成約率35%、LTVが伸びない
売り込まずにLTVを上げる方法はあるのか?

→ 回数券が問題ではない。
問題は「治療計画が伝わっていない」こと。

④ 初回満足度は高いのに受入率が安定しない
仲良くなるのに信頼されないのはなぜ?

→ 信頼は“設計”で作るもの。
信頼の8カ条について解説しています。

⑤ 説明が長いと成約率は上がるが疲弊する
時間効率を上げる設計は?

→ 長さではなく「重要パーツの有無」。
問診・検査・説明・提案の4構造を再確認。

⑥ 7000円の価格に自信が持てない
断られると下げたくなる。どうすればいい?

→ マネーブロックは理論で壊せる。
その具体的方法を話しています。

共通している本質

・提案は押し売りではない
・回数券が正義ではない
・仲良し=信頼ではない
・価格に自信がないのは経験不足
・数字は部分で見ない

どれも「感覚」ではなく
“構造”で理解すべきテーマです。

今回の動画は20分ほどありますが、

かなり濃い内容です。

現場で悩んでいる先生ほど、

「自分の質問だ」と感じるはずです。

動画はこちら

⇒コメント欄へ

あなたの質問にも今後お答えしていきます。

ぜひ動画を見て、

自院の仕組みを一段引き上げてください。

今日も一歩前へ。

住所

八千代台東1-15-3/102
Yachiyo-shi, Chiba
130-0014

営業時間

月曜日 09:00 - 17:00
火曜日 09:00 - 17:00
水曜日 09:00 - 17:00
木曜日 09:00 - 17:00
金曜日 09:00 - 17:00

電話番号

+81 47-455-3270

アラート

整骨院自費移行推進協会がニュースとプロモを投稿した時に最初に知って当社にメールを送信する最初の人になりましょう。あなたのメールアドレスはその他の目的には使用されず、いつでもサブスクリプションを解除することができます。

共有する

Share on Facebook Share on Twitter Share on LinkedIn
Share on Pinterest Share on Reddit Share via Email
Share on WhatsApp Share on Instagram Share on Telegram

カテゴリー