Әлеуметті медициналық сақтандыру қорының Қарағанды облыстық филиалы

  • Home
  • Kazakhstan
  • Karaganda
  • Әлеуметті медициналық сақтандыру қорының Қарағанды облыстық филиалы

Әлеуметті медициналық сақтандыру қорының Қарағанды облыстық филиалы Карагандинский филиал фонда медстрахования

❓Как осуществляется плановая госпитализация в рамках ОСМС?Пациент должен обратиться к врачу по месту прикрепления. Если ...
07/04/2026

❓Как осуществляется плановая госпитализация в рамках ОСМС?

Пациент должен обратиться к врачу по месту прикрепления. Если есть показания, лечащий врач проводит осмотр и назначает все необходимые диагностические исследования.

В случае необходимости госпитализации врач оформляет направление. При этом пациент имеет право выбрать медицинскую организацию совместно со своим врачом.

Далее, в соответствии с протоколами лечения, пациенту предоставляется список обследований для постановки в очередь на портал «Бюро госпитализации».

❓МӘМС аясында жоспарлы түрде ауруханаға жату үшін не істеу керек?Жоспарлы госпитализация – бұл шұғыл медициналық араласу...
07/04/2026

❓МӘМС аясында жоспарлы түрде ауруханаға жату үшін не істеу керек?

Жоспарлы госпитализация – бұл шұғыл медициналық араласуды қажет етпейтін созылмалы немесе басқа да ауруларды емдеу үшін пациенттің ауруханаға алдын ала жоспар бойынша жатқызылуы. Ол «Емдеуге жатқызу бюросы» порталы арқылы жүзеге асырылады.

Толығырақ карусельде

31/03/2026

В Фонд социального медицинского страхования ежедневно поступают обращения по вопросу проверки и присвоения статуса в системе ОСМС.

Отметим, статус «застрахован» присваивается автоматически – на основании поступивших платежей, в том числе по льготной категории граждан, которые поступают от уполномоченных государственных органов.

Платежи после обработки Государственной корпорацией поступают в Фонд в течение 3 рабочих дней. Поэтому отслеживать свой статус нужно до наступления болезни.

❗️Помните: статус «застрахован» сохраняется при наличии непрерывных платежей за последние 12 месяцев. В случае отсутствия даже одного платежа, Вы теряете статус «застрахован» и возможность своевременно получить медицинскую помощь в рамках ОСМС.

Часто работодатели допускают ошибки при перечислении платежей – указывают неверный период или код назначения, это тоже может привести к утрате статуса.

📌 Поэтому рекомендуем регулярно проверять свой статус, сделать это можно:
• через портал eGov.kz – в личном кабинете доступна информация о статусе и перечисленных взносах в системе ОСМС
• на сайте Фонда msqory.kz
• через SaqtandyryBot в Telegram
• в мобильном приложении Qoldau 24/7
• в мобильных приложениях банков

📞 Контакты для справок:
8 (7172) 67-46-74 (внутренние номера: 2505, 2517, 2519, 2508, 2502) а также контакты филиалов в регионах вы можете посмотреть на официальном сайте Фонда.

31/03/2026

Әлеуметтік медициналық сақтандыру қорына күн сайын МӘМС жүйесіндегі мәртебені тексеру және оны қалай алуға болатыны туралы сұрақтар келіп түседі.

Айта кетейік, «Сақтандырылған» мәртебесі автоматты түрде – келіп түскен төлемдер негізінде, оның ішінде жеңілдік санатындағы азаматтар үшін уәкілетті мемлекеттік органдардан түсетін төлемдер негізінде беріледі.

Төлемдер Мемлекеттік корпорация өңдегеннен кейін 3 жұмыс күні ішінде Қорға түседі. Сондықтан мәртебеңізді ауырмай тұрып бақылауда ұстау қажет.

❗️Есіңізде болсын: «сақтандырылған» мәртебесі соңғы 12 ай бойы үздіксіз төлемдер болған жағдайда сақталады.

Бір айға төлем жасалмаса, Сіз «сақтандырылған» мәртебесінен айырылып, МӘМС аясында медициналық көмекті дер кезінде алу мүмкіндігін жоғалтасыз.

Жұмыс берушілер төлемдерді аудару кезінде жиі қате жібереді – төлем кезеңін немесе тағайындау кодын дұрыс көрсетпейді. Нәтижесінде қызметкер сақтандыру мәртебесінен айрылады.

📌 Сондықтан өз мәртебеңізді келесі тәсілдер арқылы жиі тексеріп тұруды ұсынамыз:
• eGov.kz порталы арқылы – жеке кабинетіңізде МӘМС жүйесіндегі мәртебеңіз бен аударылған жарналар туралы ақпарат қолжетімді
• msqory.kz сайтында
• Telegram-дағы SaqtandyryBot арқылы
• Qoldau 24/7 мобильді қосымшасында
• банктердің мобильді қосымшаларында

📞 Анықтама үшін байланыс өмірлері:
8 (7172) 67-46-74 (ішкі нөмірлер: 2505, 2517, 2519, 2508, 2502) сондай ақ өңірлердегі филиалдардың байланыс нөмірлерін қордың ресми сайтынан көре аласыз.

❗️Служба поддержки пациентов – помощь «здесь и сейчас».📌 Причины, при которых пациент может обратиться за помощью в служ...
31/03/2026

❗️Служба поддержки пациентов – помощь «здесь и сейчас».

📌 Причины, при которых пациент может обратиться за помощью в службу:
- вам отказывают в приеме участкового врача по причине его отсутствия;
- участковый врач/медсестра или фельдшер не обслуживает вызов на дом, хотя вы прикреплены к этой поликлинике по территориальному принципу;
- вы не можете получить консультацию узкого специалиста, так как его нет или запись заполнена на весь месяц;
- вам не дают направление на положенные по показаниям здоровья диагностические или лабораторные услуги;
- вас не ознакомили с результатами проведенного обследования;
- врач при приеме проявил грубость, вел себя некорректно;
- вы не удовлетворены качеством оказанной медицинской помощи;
- вы сомневаетесь в корректности поставленного диагноза или назначенного лечения;
- вы обнаружили в своих медицинских записях некорректные данные или приписки;
- вы в целом недовольны качеством работы медперсонала и медицинской организации и многое другое.

❓Пациенттерді қолдау қызметіне қандай жағдайларда жүгіне аласыз?✅ учаскелік дәрігер болмаса, оған жазыла алмасаңыз немес...
31/03/2026

❓Пациенттерді қолдау қызметіне қандай жағдайларда жүгіне аласыз?

✅ учаскелік дәрігер болмаса, оған жазыла алмасаңыз немесе сізді қабылдаудан бас тартса;

✅ аумақтық принцип бойынша емханаға тіркелген болсаңыз да, учаскелік дәрігер/медбике немесе фельдшер медициналық көрсеткіштеріңіз бола тұра үйге шақыртуыңызға бармаса;

✅ бейінді маманның кеңесіне жазыла алмасаңыз, маман болмаса немесе оған бір айдан кейін жазылыңыз десе;

✅ медициналық көрсеткіштеріңіз бойынша тиісті диагностикалық немесе зертханалық қызметтерге жолдама берілмесе;

✅ жүргізілген тексерістің нәтижелерімен сізді таныстырмаса;

✅ диагноздың немесе тағайындалған емнің дұрыстығына күмәндансаңыз;

✅ көрсетілген медициналық көмектің сапасына көңіліңіз толмаса;

✅ дәрігер қабылдау кезінде дөрекілік танытса немесе өзін талапқа сай ұстамаса;

✅ өзіңіздің медициналық жазбаларыңызда қате деректерді немесе жазбаларды анықтасаңыз;

✅ жалпы медицина қызметкерлері мен медициналық ұйымның қызмет көрсету сапасына көңіліңіз толмаса.

Пациенттерді қолдау қызметі – «осында және қазір» көмек көрсету.

31/03/2026

❗️Азаматтар арасында МӘМС жүйесі туралы көптеген жаңсақ пікірлер айтылып жатады. Солардың бірнешесін талқылайық:

1. МӘМС арқылы тек мемлекеттік емханаларда ғана емделуге болады деп ойлайтындар бар.
- Шын мәнінде, МӘМС аясында медициналық қызметтерді Қормен келісімшарт жасасқан жеке клиникаларда да алуға болады.

2. Азаматтар МӘМС жарналарын тағы бір салық түрі деп есептейді.
- Жоқ, МӘМС – бұл медициналық қызметтердің сапасы мен қолжетімділігін арттыруға арналған ұзақ мерзімді мемлекеттік бағдарлама. Ол емделуге кететін шығындарды азайтуға көмектеседі.

3. МӘМС тегін медицинаны алмастырады.
- МӘМС жүйесі тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін алмастырмайды, оны толықтырады.

4. МӘМС үшін төлемесеңіз, жедел жәрдем шақыра алмайсыз.
- Жоқ, жедел жәрдем шақыру тегін медициналық көмек аясында көрсетіледі. Бұл үшін сақтандырылған мәртебесі қажет емес.

5. МӘМС аясында тек арзан анализдер ғана тапсыруға болады деп жатады.
- МӘМС аясында қымбат зерттеулерді де тапсыруға болады. Сондай-ақ дәрігердің тағайындауымен толық диагностикадан өтуге мүмкіндік бар.

В мобильном приложении Kaspi.kz улучшен сервис проверки статуса в системе ОСМСФонд социального медицинского страхования ...
31/03/2026

В мобильном приложении Kaspi.kz улучшен сервис проверки
статуса в системе ОСМС

Фонд социального медицинского страхования продолжает работу с банками второго уровня, направленную на повышение удобства для населения.
В результате совместной работы Фонда и АО «Kaspi Bank» при проверке статуса застрахованности пользователи Kaspi.kz теперь могут оплатить все пропущенные взносы одним платежом. Сервис автоматически определяет и формирует периоды, за которые необходимо произвести оплату, начиная с текущего месяца.
Ранее при оплате взносов за 12 месяцев вперед самостоятельным плательщикам приходилось вводить данные отдельно за каждый месяц, из-за чего часто возникали ошибки при указании периодов. Теперь это можно сделать одним платежом.
Новое решение позволяет пользователям быстро и корректно оплатить взносы, чтобы получить доступ к медицинской помощи в рамках системы ОСМС.
Также сервис автоматически определяет тип плательщика и правильно рассчитывает размер взносов для самостоятельных плательщиков и индивидуальных предпринимателей.
Сервис проверки статуса и оплаты взносов доступен в приложении Kaspi.kz в разделе: Платежи → Штрафы и налоги → Проверка статуса застрахованности.

Kaspi.kz мобильді қосымшасында МӘМС жүйесіндегімәртебені тексеру қызметі жетілдірілдіӘлеуметтік медициналық сақтандыру қ...
31/03/2026

Kaspi.kz мобильді қосымшасында МӘМС жүйесіндегі
мәртебені тексеру қызметі жетілдірілді

Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры халыққа қолайлы жағдай жасау мақсатында екінші деңгейдегі банктермен жұмысын жалғастыруда.
Қор мен «Kaspi Bank» АҚ-ның бірлескен жұмысының нәтижесінде енді Kaspi.kz пайдаланушылары сақтандыру мәртебесін тексеру кезінде өткізіп алған барлық жарналарды бір төлеммен төлей алады. Қызмет ағымдағы айдан бастап төлеу қажет кезеңдерді автоматты түрде анықтап, қалыптастырады.
Бұған дейін дербес төлеушілер 12 айға алдын ала жарна төлеген кезде әр айдың деректерін бөлек енгізуге мәжбүр еді. Соның салдарынан кезеңдерді көрсету кезінде қателіктер жиі орын алды. Енді мұны бір төлеммен жүзеге асыруға болады.
Бұл шешім пайдаланушыларға МӘМС жүйесі аясында медициналық көмекке қол жеткізу үшін жарналарды жылдам әрі дұрыс төлеуге мүмкіндік береді.
Сонымен қатар, қызмет төлеушінің типін автоматты түрде анықтап, дербес төлеушілер мен жеке кәсіпкерлер үшін жарна мөлшерін дұрыс есептейді.
Kaspi.kz қосымшасында мәртебені тексеру және жарналарды төлеу қызметі келесі бөлімде қолжетімді: Төлемдер → Айыппұлдар мен салықтар → Сақтандыру мәртебесін тексеру.

30/03/2026

❓В каких случаях можно вызвать на дом врача?

Вызов на дом обслуживается, если человек не может прийти в поликлинику по состоянию здоровья.

Когда приезжают медсестра или фельдшер?
• При температуре до 38°С;
• Если давление повышено, но общее состояние нормальное;
• При травмах или заболеваниях без потери сознания, кровотечения или резкого ухудшения.

Когда приходит участковый врач?
• Если регистратура или медсестра оценила состояние как требующее осмотра врача;
• Если состояние ухудшилось после вакцинации.

❗Помните, что дети до 5 лет, беременные и родильницы при любом ухудшении состояния здоровья обслуживаются на дому.

Пациенты старше 65 лет, если есть ограничения в передвижении, также могут вызвать медработника.

30/03/2026

❓Қандай жағдайда дәрігерді үйге шақыруға болады?

Медицина қызметкерін емханаға баруға мүмкіндік болмаған кезде үйге шақыруға болады.

Медбике немесе фельдшер:
- Дене қызуы 38°С-қа дейін көтерілсе;
- Қан қысымы жоғарылап, бірақ жалпы жағдайы қалыпты болса;
- Есінен танбаған немесе қан кетпеген, жағдайы күрт нашарламаған жарақаттар мен аурулар кезінде пациенттің үйіне барады.

Ал учаскелік дәрігер:
- Егер тіркеу бөлімі немесе медбике пациенттің жағдайын дәрігердің тексеруі қажет деп бағаласа;
- Вакцинадан кейін жағдайы нашарлаған сәтте үйге келеді.

Бұдан бөлек, 5 жасқа дейінгі балалар, жүкті және босанған әйелдер, 65 жастан асып, өздігінен емханаға келе алмайтын адамдар жағдайы нашарлаған кезде үйде қаралады.

Address

пр. Бухар/жырау 53/1
Karaganda
100012

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:30
Tuesday 09:00 - 18:30
Wednesday 09:00 - 18:30
Thursday 09:00 - 18:30
Friday 09:00 - 18:30

Telephone

+77212559306

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Әлеуметті медициналық сақтандыру қорының Қарағанды облыстық филиалы posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Practice

Send a message to Әлеуметті медициналық сақтандыру қорының Қарағанды облыстық филиалы:

Shortcuts

Share

Category