15/04/2026
🟣🟢 No 2025. gada 6. janvāra līdz 1. aprīlim Nacionālais psihiskās veselības centrs (NPVC) īstenoja PALĪDZĪBAS ANKETAS pilotprojektu – digitālu risinājumu, kas palīdzēja sakārtot pacientu plūsmu un nodrošināt, ka psihiatra palīdzība vispirms nonāk pie tiem, kam tā nepieciešama vissteidzamāk.
Trīs mēnešu laikā NPVC un sadarbības slimnīcu (Strenči, Ģintermuiža, Daugavpils, Piejūras slimnīca) mājaslapās PALĪDZĪBAS ANKETU aizpildīja 3009 cilvēki. Mākslīgā intelekta atbalstīts risinājums anketas sarindoja piecās prioritātes kategorijās pēc steidzamības, ļaujot ārstniecības personām ātri identificēt akūtākos gadījumus. Sarkanajā – visaugstākās steidzamības – kategorijā tika klasificētas 184 anketas, un visi šo anketu aizpildītāji pie psihiatra nonāca 48 stundu laikā. Būtiski, ka divu nedēļu laikā konsultāciju saņēma 322 pacienti, savukārt, pārējiem pēc rūpīgas triāžas tika piedāvāta un veikta konsultācija plānveidā vai arī, ja psihiatrs nebija nepieciešams (sūdzības nesasniedza medicīniskas indikācijas),sniegts strukturēts ieteikums vērsties pēc palīdzības citās sfērās (piemēram, pie psihologa, sociālā dienesta vai ģimenes ārsta).
Pilotprojekts skaidri apliecināja – šāda pieeja ir būtisks ieguvums gan pacientiem, gan veselības aprūpes sistēmai kopumā. PALĪDZĪBAS ANKETA ļāva savlaicīgāk sniegt palīdzību akūtos gadījumos, uzlabot pacientu drošību un mērķtiecīgāk izmantot ārstniecības personu laiku.
Ko tas nozīmēs pacientiem? PALĪDZĪBAS ANKETAS pilotprojekta noslēgums nozīmē, ka anketa būs pieejama iedzīvotājiem, lai sniegtu visprecīzāko palīdzību, tomēr to nepieciešams salāgot ar šobrīd pieejamajiem NPVC un sadarbības slimnīcu resursiem (kamēr nav piešķirts finansējums no NVD). Anketas būtība un ieguvumi nepazūd. PALĪDZĪBAS ANKETA ir attīstījusies – un līdz ar to aug arī pieeja psihiskās veselības aprūpei Latvijā. No digitāla rīka, ko ikviens varēja patstāvīgi aizpildīt NPVC mājaslapā, tā kļūst par PSIHIATRISKĀS TRIĀŽAS ANKETU – strukturētu un uzticamu palīgu medicīnas personālam.
Turpmāk anketa būs kā praktisks digitālais asistents speciālistiem, palīdzot ātrāk un precīzāk izvērtēt pacienta stāvokli. Turpmāk anketa tiks izmantota kā praktisks palīgrīks ārstniecības procesā – pacienti to aizpildīs pēc speciālista ieteikuma, piemēram, ģimenes ārsta vai klīniskā psihologa, kā arī jebkura ārsta speciālista ietiekuma, piemēram, pat somatisko stacionāru uzņemšanas nodaļās. Tas palīdzēs strukturēt sarunu, precīzāk izvērtēt pašsajūtu un ātrāk pieņemt lēmumus par turpmāko ārstēšanu. Kā jau tika uzsvērts arī iepriekš, anketa ir rīks, kas palīdz ārstam labāk saprast pacienta situāciju, nevis aizstāj speciālistu.
Vairāk informācijas: https://npvc.lv/nosledzies-palidzibas-anketas-pilotprojekts-nozimigs-solis-cela-uz-savlaicigaku-psihiskas-veselibas-aprupi/
Pilotprojekts tika īstenots Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda plāna 4. komponente “Veselība” 4.3.1.r. projekta “Veselības aprūpes pakalpojumu modeļu attīstības laboratorija” ietvaros.
, ,