14/02/2025
إلى أهلنا وأحبائنا وزملائنا الأعزاء في ليبيا،
نود أن نتقدم إليكم بخالص الاعتذار عن أي تقصير أو سوء إدارة حدث في فرعنا في ليبيا خلال الفترة الماضية، فقد كانت هناك بعض الظروف الخارجة عن إرادتنا التي أثرت على مستوى الخدمة التي تستحقونها. نحن في نوفودكس نؤمن بأن طبيب الأسنان الليبي يستحق أعلى معايير الجودة والتدريب، وهذا ما نلتزم بتقديمه دائمًا.
وانطلاقًا من تقديرنا الكبير لكم، وكاعتذار عملي منّا، يسعدنا أن نعلن أن الأطباء الليبيين سيحصلون على نفس الامتيازات والمعاملة التي يحصل عليها الأطباء المصريون في جميع فروعنا داخل مصر، وذلك حتى يتم افتتاح فرعنا الجديد في ليبيا قريبًا، بإذن الله.
كما نود التأكيد على أن نوفودكس لا يمثّلها أحد حاليًا في ليبيا، وأي جهة تدّعي ذلك أو تستخدم اسمنا وعلامتنا التجارية بشكل غير قانوني، سيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة بحقها من خلال التحكيم الدولي لضمان حماية اسمنا وضمان حقوق الأطباء الذين يتعاملون معنا.
نحن نثمّن ثقتكم بنا وندرك تمامًا المسؤولية التي نحملها تجاهكم، ونعدكم بأننا سنواصل العمل بجد لنكون عند حسن ظنكم دائمًا. قريبًا سنعود إليكم بفرع أقوى وأفضل، ليكون على مستوى تطلعاتكم وتوقعاتكم.
شكرًا لدعمكم الدائم، ونراكم قريبًا في نوفودكس – ليبيا! 💜
