29/06/2025
الجودة ليست مرحلة واحدة، بل هي نظام متكامل مدعوم بالتكنولوجيا، فريق متخصص، وبنية تحتية مصممة خصيصًا لحماية كل عبوة دوائية تمر عبرنا.
🔸 استلام وفق معايير دقيقة
يتم استلام المنتجات من المورّدين بعد إجراء فحص بصري مباشر، ومراجعة دقيقة لكمية كل صنف، مع حفظ كافة البيانات على نظامنا المركزي، ما يضمن التتبع الكامل للمخزون.
🔸 مخازن مجهزة بالكامل
نخزن المنتجات في بيئة محكمة بمساحة تفوق 4,300 م²، موزعة بين درجة حرارة الغرفة (15-25°C) والتبريد (2-8°C)، مع أجهزة مراقبة مستمرة للحرارة والرطوبة، ونظام تبريد احتياطي لمنع أي خلل.
🔸 نظام Picking and Packing احترافي
فريقنا يستخدم أجهزة مسح RF لضمان دقة اختيار المنتجات بناءً على تاريخ الانتهاء (FEFO)، وتقليل نسبة الخطأ إلى الحد الأدنى. تتم عملية التعبئة وفق إجراءات معتمدة لضمان الحماية أثناء النقل.
🔸 نسبة دقة تتحدث عن نفسها
✔️ 99% نسبة دقة تجهيز الطلبيات
✔️ دورة تنفيذ الطلب لا تتجاوز يومًا في المدن الكبرى
✔️ حالات الرفض أو الاسترجاع أقل من 1% سنويًا
✔️ المنتجات لا تُسلّم إلا ضمن شروط حرارة ورطوبة مثالية
product quality isn't a one-step check, it's a fully integrated system combining precision, infrastructure, and technology at every stage of the supply chain.
🔸 Strict Receiving Protocols
Every product batch is visually inspected upon arrival and verified against quantity and documentation. All data is securely stored in our centralized system, ensuring full traceability from the moment it enters our facility.
🔸 Advanced Warehousing Infrastructure
Our warehouses span over 4,300 m², equipped with separate areas for ambient (15–25°C) and cold storage (2–8°C). We maintain 24/7 temperature and humidity monitoring, and a redundant cooling system to safeguard product conditions under all circumstances.
🔸 Efficient Picking & Packing System
Our team uses RF scanners to pick items accurately based on FEFO (First Expired, First Out) principles, ensuring correct product rotation. Packing is done under standardized protocols to prevent damage during transport.
🔸 Operational Accuracy You Can Trust
According to our performance indicators:
✔️ 99% order picking accuracy
✔️ Next-day delivery in major cities
✔️ Less than 1% annual return/rejection rate
✔️ Temperature and humidity controlled at every touchpoint
delivering the product is not enough. We ensure it arrives with the integrity, quality, and reliability our partners depend on.