Dental Success Consulting

19/07/2025

Dental Success Consulting est un cabinet de conseil et d’accompagnement en organisation et management des structures médicales au Maroc

Dr.Hicham BENBRAHIM
CEO, Consultant
Tél : 0661631747

19/07/2025

🔹️ Vous dirigez une structure médicale ou dentaire et faites face à des enjeux croissants : pression opérationnelle, désorganisation, rentabilité stagnante ?
Il est temps d’optimiser votre fonctionnement.

🔹️ Dental Success Consulting vous accompagne dans la structuration de votre organisation avec une approche globale, rigoureuse et adaptée à votre réalité terrain.

🔹️ Nos interventions visent à :
▪️Mettre en place des systèmes et process de management clairs, professionnels et performants
▪️Fluidifier l’organisation et améliorer le quotidien des équipes
▪️Optimiser le parcours et l’expérience patient
▪️Générer des résultats concrets, mesurables et durables.

📍Avancez avec méthode. Gagnez en efficacité. Offrez une meilleure expérience à vos patients.

Dr. Hicham BENBRAHIM

Optimisez la gestion et la rentabilité de votre cabinet dentaire au Maroc avec l'expertise de Dental Success Consulting. Améliorez vos perf..

09/07/2025

🔹️J’ai constaté que les structures médicales ou dentaires gérées par des non-médecins présentent généralement un taux de turnover plus faible et un personnel globalement plus satisfait, y compris les praticiens eux-mêmes.

ℹ️ Cette observation souligne une réalité importante : la gestion d’un cabinet ou clinique dentaire ou médicale ne peut plus reposer uniquement sur les compétences cliniques ou sur le mindset du médecin.

🔹Aujourd’hui, dans un contexte de concurrence de plus en plus marqué, piloter efficacement une structure médicale ou dentaire exige un accompagnement professionnel en gestion, en organisation et en ressources humaines. C’est cette approche qui permet de créer un environnement stable, motivant et performant.

💡Depuis longtemps, je ne cesse d’alerter, à l’instar de nombreux experts en management de la santé, les structures dentaires — quelle que soit leur taille — sur la nécessité de professionnaliser l’organisation de leur cabinet.
C’est une condition essentielle pour assurer leur pérennité, leur performance et la qualité de vie au travail.

Dr.Hicham BENBRAHIM
Dental Success Consulting

03/07/2025

📢 Opportunité Freelance – Consultant(e) / Auditeur(trice) Junior

Dans le cadre de son développement, Dental Success Consulting recherche un(e) consultant(e) / auditeur(trice) junior en organisation et management, en freelance, pour intervenir en tant qu’assistant(e) sur des missions dans des structures médicales partout au Maroc.

🔍 Vous êtes rigoureux(se), motivé(e) et passionné(e) par le secteur de la santé ?

📩 Envoyez votre candidature à dentalsuccess.contact@gmail.com

Call now to connect with business.

20/06/2025

😠 Bon nombre de praticiens ne sont pas satisfaits de leurs assistantes dentaires. Pire encore d'autres s'emballent dans des conflits quasi permanent:
• Je répète la chose mille fois
• Je ne lui fais pas confiance
• Elle semble ne rien entendre
Elle est maladroite, ne sait pas communiquer
• Elle vient toujours en re**rd
• Elle me contredit
• Elle ne sait pas communiquer
• Au début elle était parfaite, maintenant elle
semble moins motivéeElle demande une augmentation de salaire

💪 Certains médecins-dentistes, convaincus qu’ils ont toujours raison, pourtant, il arrive qu'ils soient eux-mêmes dans l’erreur et persistent, vivant ainsi des années de frustration et de souffrance, alors que la solution se trouve souvent à portée de main.

🔗 Ce qui freine réellement l’évolution d’un cabinet dentaire, c’est parfois le mindset du dentiste en tant que manager. L’effet tunnel, cette tendance à se focaliser uniquement sur son propre point de vue tout en négligeant d’autres perspectives, contribue largement à ce mal-être. En restant enfermé dans ses certitudes, le dentiste peut ressentir un profond sentiment d’épuisement et d’inefficacité, sans réaliser que cette rigidité alimente ses propres difficultés.

⚠️ Beaucoup de projets visant à améliorer l’organisation, la communication ou les processus du cabinet sont viables. Cependant, ils échouent en raison de ces blocages mentaux, d’une compréhension limitée de la place essentielle de l’humain dans la structure, et d’un manque de leadership. Comme l’a dit Peter Drucker : « La culture mange la stratégie au petit-déjeuner. »

La souffrance du dentiste résulte souvent de cette tension entre une gestion inadéquate des relations humaines et des attentes mal adaptées envers son équipe.

💪 Revoir son mindset, sortir de l’effet tunnel, abandonner son ego, être un leader et accepter que des solutions existent — accessibles à tous, mais appliquées par peu — sont les premières étapes pour alléger cette souffrance et transformer un cabinet dentaire en un lieu de réussite et de sérénité. 🏆

Dr Hicham BENBRAHIM
www.dental-success.com

02/06/2025

🔹 Formation : L’expérience patient au coeur d'un cabinet dentaire moderne et performant🔹

Aujourd’hui, la qualité des soins n'est pas le seul critère de réussite d'un cabinet dentaire. Le patient attend une expérience globale : de l’accueil à la communication, chaque détail compte.
Dans cette formation, vous découvrirez :

✅ Comment créer une ambiance rassurante et professionnelle
✅ L’importance de chaque étape du parcours patient, de l’accueil à la fidélisation
✅ L’impact de la communication sur la satisfaction patient
✅ Les leviers du marketing interne pour fidéliser vos patients
✅ Des outils concrets pour placer le patient au cœur de votre stratégie

📍 Une formation utile, structurée et 100 % terrain, pour tous les praticiens qui souhaitent conjuguer qualité de soins, image de marque et fidélité des patients.

🗓️ Rendez-vous le 28 juin 2025 à Casablanca
📌 Inscriptions dès maintenant : Tél . 0661631747

31/05/2025

Dans un cadre agréable à Marrakech, j’ai eu le plaisir d’animer une conférence sur l’expérience patient devant 80 consœurs et confrères venus de France, à l’occasion du 9e Congrès de l’UFSBD, organisé en partenariat avec l’AMPBD. Félicitations à l’Union Française pour la Santé Bucco-Dentaire (UFSBD)pour la réussite de cet événement !

31/05/2025

Dans un cadre agréable à Marrakech, j’ai eu le plaisir d’animer une conférence sur l’expérience patient devant 70 consœurs et confrères venus de France, à l’occasion du 9e Congrès de l’UFSBD, organisé en partenariat avec l’AMPBD. Félicitations à l’Union Française pour la Santé Bucco-Dentaire (UFSBD)pour la réussite de cet événement !

28/05/2025

« Je suis médecin, je suis dentiste, je fais parti du corps médical, je ne fais pas de business. »
C’est la phrase que j'ai entendue chez bon nombre de praticiens que j'ai formés ou accompagnés.

✅ En tant que médecin, votre mission première est claire : soigner, accompagner, être au service des autres. C'est d'ailleurs le fondement même de la définition de la santé selon l'OMS.

✅ Mais la réalité d’un exercice libéral, c’est aussi cela :
▫️Recruter et gérer une équipe
▫️Commander les fournitures
▫️Investir beaucoup d'argent
▫️Prendre des décisions stratégiques
▫️Suivre la comptabilité
▫️Gérer les patients et les parties prenantes
▫️Assurer la sécurité
▫️Optimiser le temps et les ressources – ▫️Prendre des risques, etc,..

❗ Que vous le vouliez ou non, vous n’êtes pas juste un praticien. Vous êtes également chef(fe) d’entreprise.

⚠️ Je sais que l’argent reste un sujet tabou, et que les étiquettes sont lourdes à porter — surtout dans un secteur comme la dentisterie et la médecine.

❓ Le vrai problème ? On vous a confié cette double responsabilité… sans jamais vous y préparer. On vous a formé à être un excellent technicien, mais jamais à gérer une structure, une équipe, une vision.

🎯 L’objectif n’est pas de devenir un praticien obsédé par l’argent ou par le social, mais de redonner à votre activité un cadre valorisant, cohérent avec votre cœur de métier. Et, en finalité, retrouver ce que beaucoup ont perdu : du temps, de l'argent, de l’énergie et de la sérénité.

👉 Chez Dental Success Consulting, nous aidons les médecins à structurer leur activité, à mieux gérer leur équipe, leur organisation et leur temps… tout en restant alignés avec leurs valeurs.

❓ Et vous? dans votre cabinet : vous vous sentez plus soignant ou plus chef d’entreprise ?
Partagez vos expériences 💬

Dr. Hicham Benbrahim.
CEO, Dental Success Consulting

25/05/2025

❓Et si le vrai problème, ce n’était pas votre assistante

✅ Dans de nombreux cabinets dentaires, on pointe du doigt l’assistante lorsqu’une erreur survient : un oubli, une tâche mal faite, un instrument manquant…

Pourtant, les travaux de W. Edwards Deming et James Reason nous rappellent une réalité fondamentale :
94 % des erreurs viennent du système, pas des individus. Les erreurs humaines sont souvent le résultat de défaillances latentes, invisibles mais enracinées dans le fonctionnement même du cabinet.

✅ Et je le constate au quotidien. Après plus d’une centaine d’audits réalisés dans des cabinets de toutes tailles, une même vérité ressort : 85 % des erreurs ou incidents sont dus à des processus défaillants, un manque de stratégie, ou l’absence de barrières de sécurité.
Si votre assistante oublie une tâche, ce n’est pas forcément de sa faute. C’est que vous n’avez pas mis en place un système qui empêche l’erreur.

✅ Un cabinet bien organisé repose sur :
▫️Des checklists claires
▫️Une formation adaptée
▫️Un flux de travail fluide
▫️Des conditions optimisées
▫️Des barrières de sécurité fiables
▫️...
Quand ces éléments sont en place, les incidents diminuent fortement.

💡 C’est là que j’interviens. À travers Dental Success Consulting, j’accompagne les médecins-dentistes dans la structuration de leur cabinet :
Organisation, processus, outils de contrôle, formation d’équipe, amélioration continue, ...

📌 Changer de regard, c’est passer du blâme au système, de la faute individuelle à la responsabilité collective. Et c’est là que commence la vraie amélioration de votre cabinet.