18/04/2026
A l’occasion de la journée européenne des Droits des patients, célébrée chaque année le 18 avril, le CHPG souhaite communiquer sur le rôle essentiel des partenaires associatifs engagés dans les démarches d’amélioration continue de la qualité. Ils sont issus du milieu associatif Monégasque et siègent à la CMAPP (Commission de Médiation et d’Amélioration de la Prise en charge du Patient), où ils ont la parole pour exprimer leurs avis sur la vie hospitalière à laquelle ils participent pleinement. Ils contribuent, par leur avis et propositions à l’amélioration de l’accueil et de la prise en charge des patients, des résidents et de leur entourage.
Nos partenaires associatifs engagés à nos côtés dans les démarches qualité ont participé activement à la visite de certification HAS en mars 2025, ils ont été formés réaliser des patients traceurs, méthode d’évaluation déployés dans ce cadre. Aujourd’hui, ils sont particulièrement investis dans la préparation du NCHPG avec la participation au choix du mobilier (avis donnés lors du showroom mobilier en juillet 2025), au choix de signalétique, aux évolutions de tenue des professionnels… et encore beaucoup de sujets en cours et à venir !
Par ailleurs, des partenaires associatifs monégasque travaillent en collaboration avec les équipes dans l’ensemble de nos filières de soins (gérontologie, psychiatrie, pédiatrie, maternité, médecine et chirurgie). Ils sont intégrés à des groupes de travail thématiques (inclusion/handicap ; bientraitance, comité d’éthique hospitalier …). Chaque jour des bénévoles viennent soutenir les patients, résidents et leur famille, ils en sont chaleureusement remerciés.