CAPTA Acapulco

CAPTA Acapulco Información de contacto, mapa y direcciones, formulario de contacto, horario de apertura, servicios, puntuaciones, fotos, videos y anuncios de CAPTA Acapulco, Servicio de seguridad y primeros auxilios, Avenida Costera Miguel Alemán 38, Fracc Costa Azul, Costa Azul, Acapulco.

Centro de Atención y Protección al Turista Acapulco, es una dependencia de seguridad turística en cargada por los tres gobiernos; municipal, estatal y federales. Centro de Atención y Protección al Turista Acapulco (CAPTA), dependencia gubernamental de acapulco, encargada de la seguridad turística, con la participación de los gobiernos federal y estatal, creada para orientar, atender, canalizar, re

solver situaciones de inconformidades, riesgo, emergencias, desastres naturales, que pueden enfrentar nuestros turistas durante su visita al puerto de Acapulco
con atención personalizada las 24 horas del día durante todo el año.

  Gracias a la oportuna e inmediata intervención de un guardavidas del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA...
07/08/2025

Gracias a la oportuna e inmediata intervención de un guardavidas del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) Acapulco, un hombre de 36 años, originario de Ciudad de México, fue rescatado tras ser arrastrado por la corriente en playa Copacabana. Se encuentra a salvo y no requirió atención médica.

El Gobierno Municipal, que encabeza la Dra. Abelina López Rodríguez, protege a los bañistas y mantiene vigilancia permanente en las playas durante esta temporada vacacional de verano.



07/08/2025
  Continuamos por indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco Dra. Abelina López Rodríguez y de la Secretaria General de Go...
06/08/2025

Continuamos por indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco Dra. Abelina López Rodríguez y de la Secretaria General de Gobierno Mtra. Leticia Lozano Zavala así como en estrecha coordinación con la Secretaria de Turismo de Acapulco que encabeza el Mtro. Noé Peralta Herrera, los recorridos dentro del operativo de verano 2025 en esta ocasión visitamos los hoteles y hospederías de la franja turística para darles información directamente a los Gerentes Generales y Jefes de Seguridad de los establecimientos, información de los servicios que otorga sin costo el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco, así como los números telefónicos en caso de alguna emergencia.

¡Seguimos trabajando en esta temporada vacacional Verano 2025 con parte del equipo del Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco!



  Siguiendo las indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco Dra. Abelina López Rodríguez continuamos realizando recorridos ...
05/08/2025

Siguiendo las indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco Dra. Abelina López Rodríguez continuamos realizando recorridos dentro del marco del Operativo de Verano 2025; en esta ocasión visitamos los centros de conectividad terrestre como lo son las terminales de autobuses.

Muchísimas gracias por la apertura de los socios comerciales del destino, como lo son Grupo ADO y Grupo ETN quienes por medio de Estrella de Oro y Costa Line, respectivamente, nos permitieron acceder a sus terminales ubicadas en Blv De Las Naciones (Zona Diamante) para llevar a los turistas información valiosa de primer contacto así como números de emergencia, servicios, que da sin costo alguno, el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco CAPTA además de un saludo de la primera autoridad de la ciudad.

¡Continuamos atendiendo las instrucciones de la Dra. Abelina López Rodríguez de impulsar las nuevas políticas públicas en materia de atención al turista!





Auxilian CAPTA, Policía Turística y CUMA a menor lesionada en playa Condesa*Paramédicos brindaron atención inmediata y c...
03/08/2025

Auxilian CAPTA, Policía Turística y CUMA a menor lesionada en playa Condesa

*Paramédicos brindaron atención inmediata y coordinaron su traslado a un hospital

Acapulco, Gro., 02 de agosto de 2025.- Personal del Centro de Atención y Protección al Turista Acapulco (CAPTA), a través de la Central de Urgencias Médicas de Acapulco (CUMA), brindó atención médica a una turista originaria del Estado de México que resultó lesionada tras ser impactada por una embarcación en playa Condesa.

A las 17:35 horas de este sábado, a través del sistema de videovigilancia del C-4, se detectó a una persona herida en el mar, por lo que se solicitó el apoyo de paramédicos.

Al arribar al sitio, confirmaron que se trataba de una joven, quien presentaba una herida con afectación en glúteo y muslo.

El equipo médico de CAPTA, junto con elementos de la Policía Turística y CUMA, auxilió de inmediato a la paciente y coordinó su traslado a un hospital de la ciudad con el apoyo de la Cruz Roja Mexicana. Todas las instancias participantes trabajaron de forma conjunta para garantizar una intervención médica integral en favor de la joven.

Asimismo, se estableció comunicación con la Capitanía de Puerto a fin de dar seguimiento al incidente.

El Gobierno Municipal de Acapulco reitera su compromiso de salvaguardar la integridad de los visitantes y ciudadanos, fortaleciendo la vigilancia y la capacidad de respuesta ante cualquier emergencia en las zonas turísticas del puerto.

  Siguiendo las indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco, Dra Abelina López Rodríguez y de la Secretaria General de Gobi...
02/08/2025

Siguiendo las indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco, Dra Abelina López Rodríguez y de la Secretaria General de Gobierno, Mtra Leticia Lozano Zavala así como en estrecha coordinación y subordinación con la Secretaria de Seguridad Pública de Acapulco que encabeza Lic. Eduardo Bailleres y la Secretaría de Turismo del Mtro Noe Peralta Herrera; nuestros compañeros del CAPTA encabezados por su titular Gerardo Ochoa asi como compañeros de la Policía Turistica y del área operativa de Turismo llevaron a cabo un recorrido en franja de arena dentro del marco del Operativo Vacacional de Verano 2025 en las playas de Caleta y Caletilla.

Donde pudimos llevar un saludo de la titular del Gobierno Municipal de Acapulco así como información general de números de emergencia y servicios que otorgamos SIN COSTO alguno para el turista desde el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco, el cual no sólo está activo desde sus oficinas las 24 horas del día los 365 días del año, sino con los módulos itinerantes que tenemos en la franja turística así como los recorridos en diversos horarios también se ofrece información turística de la ciudad.

¡Para nosotros no hay descanso, hay un trabajo constante para seguir demostrando que Acapulco esta de pie!



Atendimos las instrucciones del Secretario de Seguridad Pública de Acapulco Lic. Eduardo Bailleres y la invitación del S...
02/08/2025

Atendimos las instrucciones del Secretario de Seguridad Pública de Acapulco Lic. Eduardo Bailleres y la invitación del Secretario de Turismo Mtro. Noé Peralta de acompañarlos a esta importante reunión para la edición ###VI del Congreso de Minería en Acapulco este Noviembre 2025.



🤝 Reunión estratégica en pro del turismo y la seguridadEn la Delegación Acapulco de la Cruz Roja Mexicana se llevó a cab...
21/07/2025

🤝 Reunión estratégica en pro del turismo y la seguridad
En la Delegación Acapulco de la Cruz Roja Mexicana se llevó a cabo una importante reunión entre Sergio Alonso Villaseñor, Director Estatal de Cruz Roja Guerrero, y Gerardo Ochoa Amoros, Titular del Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco (CAPTA), con el objetivo de fortalecer la atención inmediata a los visitantes que eligen este destino turístico.

🏖️ Políticas públicas en beneficio del turista
Por instrucciones precisas de la Presidenta Municipal de Acapulco, Dra. Abelina López Rodríguez, se están implementando nuevas políticas públicas enfocadas en la prevención, atención médica de emergencia y primeros auxilios, priorizando el bienestar y la seguridad de quienes vacacionan en el puerto.

🚑 Alianzas que salvan vidas y fortalecen el destino
Este encuentro representa un paso firme hacia la coordinación interinstitucional, buscando ofrecer una atención expedita y de calidad en casos donde la vida del turista esté en riesgo. La cooperación entre CAPTA y la Cruz Roja Guerrero consolida a Acapulco como un destino cada vez más preparado, confiable y comprometido con la seguridad de sus visitantes.



🌊💙

📍 ¡Estamos contigo estas vacaciones! ☀️Por instrucciones de nuestra presidenta municipal, Abelina López Rodríguez, se ha...
19/07/2025

📍 ¡Estamos contigo estas vacaciones! ☀️

Por instrucciones de nuestra presidenta municipal, Abelina López Rodríguez, se han instalado módulos de atención turística en puntos clave de la Costera Miguel Alemán 🏖️, para brindar orientación, seguridad y acompañamiento a nuestras y nuestros visitantes.

🗺️ Encuentra los módulos en:
✅ Parque Incluyente (El Golfito)
✅ Frente al Hotel Hottson (junto a Costera 125)
✅ Escultura de la ballena Shalom (frente al CICI)

👮‍♀️ Estos espacios son atendidos por personal de la Secretaría de Turismo de Acapulco, Policía Turística y CAPTA, para apoyarte con información útil, asistencia en caso de incidentes y recomendaciones durante tu estancia.

Esta mañana, nuestro director Gerardo Ochoa Amorós realizó un recorrido por estos módulos para supervisar su funcionamiento y reiterar el compromiso de CAPTA con el bienestar de quienes visitan nuestro bello puerto 💙🌊

¡Seguimos trabajando por un Acapulco limpio, ordenado y listo para recibir al turismo! 🧹🌴✨El director de CAPTA Acapulco,...
18/07/2025

¡Seguimos trabajando por un Acapulco limpio, ordenado y listo para recibir al turismo! 🧹🌴✨

El director de CAPTA Acapulco, Gerardo Ochoa Amorós, participó en un recorrido por la Costera Miguel Alemán junto a compañeras y compañeros de FONATUR, Promotora de Playa, Coordinación de Servicios Públicos Municipales, Turismo Municipal y Vía Pública 🚧🌊🚶‍♂️.

El objetivo: mejorar la imagen y condiciones de nuestra principal avenida turística, para que quienes nos visitan se lleven la mejor impresión de Acapulco y una atención de calidad, tal como lo ha instruido nuestra presidenta Abelina López Rodríguez 💙🌞.

¡CAPTA Contigo, siempre! 🛟👥

¡Acapulco empieza a recibir a sus primeros turistas de la temporada! 🏖️☀️Siguiendo la instrucción de nuestra presidenta ...
17/07/2025

¡Acapulco empieza a recibir a sus primeros turistas de la temporada! 🏖️☀️

Siguiendo la instrucción de nuestra presidenta Abelina López Rodríguez, el director de CAPTA Acapulco, Gerardo Ochoa Amorós, participó en un recorrido conjunto con compañeras y compañeros de Protección Civil, Policía Turística y la Secretaría de Turismo de Acapulco 🛟👮‍♂️🌐.

A pie de playa, caminamos desde el Parque Incluyente hasta el Hotel Krystal Beach, brindando información y recomendaciones a nuestras y nuestros visitantes para que disfruten su estancia de forma segura y responsable 🙌.

¡En CAPTA estamos contigo, las 24 horas del día! 📞🌙🌞

🇯🇵✨ ¡Bienvenidos a Acapulco, Kashima y Shimakaze!Este fin de semana, Acapulco se llena de cultura, música y amistad con ...
12/07/2025

🇯🇵✨ ¡Bienvenidos a Acapulco, Kashima y Shimakaze!

Este fin de semana, Acapulco se llena de cultura, música y amistad con la visita de los buques japoneses Kashima y Shimakaze, que arriban con casi 600 marinos en un encuentro histórico para estrechar lazos entre Japón y México 🇯🇵🤝🇲🇽

🎌 ¿Qué hacer en Acapulco del 11 al 14 de julio?
¡Disfruta de actividades GRATUITAS para toda la familia!

📅 SÁBADO 13

⚽ 7:30 AM a 10:30 AM – Encuentro deportivo México–Japón | Unidad Deportiva Vicente Suárez

🛳️ 10:00 AM a 11:30 AM y 1:30 PM a 3:30 PM – Visita abierta al público de los buques | Terminal Marítima

🎥 02:00 PM y 04:30 PM | Ciclo de Cine Japonés | Fuerte de San Diego (Entrada libre, cupo limitado)

🎶 6:00 PM – Concierto con la banda de la Armada japonesa y el Mariachi de la SEMAR 🇲🇽 Salón Roqueta del Hotel Amares. Entrada libre

📅 DOMINGO 14

🌳 Reforestación | Parque Papagayo
🛳️ Visita abierta al público de los buques (mismos horarios) | Terminal Marítima

📅 LUNES 15
👋 8:30 AM – Ceremonia de despedida | Terminal Marítima

🌟 ¡No te pierdas esta experiencia única!

Dirección

Avenida Costera Miguel Alemán 38, Fracc Costa Azul, Costa Azul
Acapulco
39850

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