CAPTA Acapulco

12/08/2025

Continuamos con los recorridos, encabezados por el titular del CAPTA Acapulco Lic. Gerardo Ochoa Amorós y su equipo de trabajo, visitando las hospederías y hoteles del puerto de Acapulco para acercar información acerca de los servicios SIN COSTO que damos desde el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco así como números de emergencia y localización de los módulos de atención al turista que tenemos distribuidos en la franja turística dentro del marco del Operativo Vacacional Verano 2025.

Las indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco, Dra. Abelina López Rodríguez son claras, acercar al turista toda la atención y protección para que su estancia en el puerto de Acapulco sea la más placentera.

¡Agradecemos la apertura que tenemos con los diversos Gerentes Generales de los hoteles de la franja turística de nuestro puerto de Acapulco y sus jefes de seguridad para seguir brindando una atención expedita y de calidad!

11/08/2025

Mantenemos una constante presencia con los diversos recorridos en la franja de arena dentro del marco del Operativo Vacacional Verano 2025 esto por indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco, Dra. Abelina López Rodríguez así como de la Secretaria General, Mtra. Leticia Lozano Zavala.

Por ello seguimos acercando directamente al turista información de números de emergencia, así como servicios que damos en el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco SIN COSTO alguno además de brindar la localización de los módulos itinerantes en la franja turística, donde de manera coordinada, por la Secretaría de Seguridad Pública que encabeza el Lic. Eduardo Bailleres y con la Secretaria de Turismo de Acapulco del Secretario, Mtro. Noé Peralta Herrera se encuentran dando atención al turista de manera inter institucional.

¡Estas vacaciones y el resto del año el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco está abierto las 24 horas y listo para atenderte!

09/08/2025

Personal de Urgencias Médicas del Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco (CAPTA) auxilió a un turista, menor de 10 años originario de la Ciudad de México, quien presentó una herida en la cabeza tras una caída. Fue estabilizado en el lugar y se le recomendó acudir a valoración médica.

El incidente ocurrió en un módulo de atención de la avenida Costera Miguel Alemán, en la zona de Costa Azul. La oportuna intervención permitió brindar atención inmediata y garantizar la seguridad del visitante.

El Gobierno Municipal, que encabeza la Dra. Abelina López Rodríguez, protege a los turistas y mantiene atención permanente en la franja turistica durante esta temporada vacacional de verano.

08/08/2025

¡Que tu visita al puerto de Acapulco solo tenga puros buenos recuerdos! 😎📸

En caso de cualquier situación, el equipo de CAPTA está listo para ayudarte.

¡Checa en qué casos podemos apoyarte y guarda nuestros números, las 24 hrs los 7 días de la semanas!

07/08/2025

Gracias a la oportuna e inmediata intervención de un guardavidas del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA) Acapulco, un hombre de 36 años, originario de Ciudad de México, fue rescatado tras ser arrastrado por la corriente en playa Copacabana. Se encuentra a salvo y no requirió atención médica.

El Gobierno Municipal, que encabeza la Dra. Abelina López Rodríguez, protege a los bañistas y mantiene vigilancia permanente en las playas durante esta temporada vacacional de verano.

07/08/2025

06/08/2025

Continuamos por indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco Dra. Abelina López Rodríguez y de la Secretaria General de Gobierno Mtra. Leticia Lozano Zavala así como en estrecha coordinación con la Secretaria de Turismo de Acapulco que encabeza el Mtro. Noé Peralta Herrera, los recorridos dentro del operativo de verano 2025 en esta ocasión visitamos los hoteles y hospederías de la franja turística para darles información directamente a los Gerentes Generales y Jefes de Seguridad de los establecimientos, información de los servicios que otorga sin costo el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco, así como los números telefónicos en caso de alguna emergencia.

¡Seguimos trabajando en esta temporada vacacional Verano 2025 con parte del equipo del Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco!

05/08/2025

Siguiendo las indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco Dra. Abelina López Rodríguez continuamos realizando recorridos dentro del marco del Operativo de Verano 2025; en esta ocasión visitamos los centros de conectividad terrestre como lo son las terminales de autobuses.

Muchísimas gracias por la apertura de los socios comerciales del destino, como lo son Grupo ADO y Grupo ETN quienes por medio de Estrella de Oro y Costa Line, respectivamente, nos permitieron acceder a sus terminales ubicadas en Blv De Las Naciones (Zona Diamante) para llevar a los turistas información valiosa de primer contacto así como números de emergencia, servicios, que da sin costo alguno, el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco CAPTA además de un saludo de la primera autoridad de la ciudad.

¡Continuamos atendiendo las instrucciones de la Dra. Abelina López Rodríguez de impulsar las nuevas políticas públicas en materia de atención al turista!

03/08/2025

Auxilian CAPTA, Policía Turística y CUMA a menor lesionada en playa Condesa

*Paramédicos brindaron atención inmediata y coordinaron su traslado a un hospital

Acapulco, Gro., 02 de agosto de 2025.- Personal del Centro de Atención y Protección al Turista Acapulco (CAPTA), a través de la Central de Urgencias Médicas de Acapulco (CUMA), brindó atención médica a una turista originaria del Estado de México que resultó lesionada tras ser impactada por una embarcación en playa Condesa.

A las 17:35 horas de este sábado, a través del sistema de videovigilancia del C-4, se detectó a una persona herida en el mar, por lo que se solicitó el apoyo de paramédicos.

Al arribar al sitio, confirmaron que se trataba de una joven, quien presentaba una herida con afectación en glúteo y muslo.

El equipo médico de CAPTA, junto con elementos de la Policía Turística y CUMA, auxilió de inmediato a la paciente y coordinó su traslado a un hospital de la ciudad con el apoyo de la Cruz Roja Mexicana. Todas las instancias participantes trabajaron de forma conjunta para garantizar una intervención médica integral en favor de la joven.

Asimismo, se estableció comunicación con la Capitanía de Puerto a fin de dar seguimiento al incidente.

El Gobierno Municipal de Acapulco reitera su compromiso de salvaguardar la integridad de los visitantes y ciudadanos, fortaleciendo la vigilancia y la capacidad de respuesta ante cualquier emergencia en las zonas turísticas del puerto.

02/08/2025

Siguiendo las indicaciones de la Alcaldesa de Acapulco, Dra Abelina López Rodríguez y de la Secretaria General de Gobierno, Mtra Leticia Lozano Zavala así como en estrecha coordinación y subordinación con la Secretaria de Seguridad Pública de Acapulco que encabeza Lic. Eduardo Bailleres y la Secretaría de Turismo del Mtro Noe Peralta Herrera; nuestros compañeros del CAPTA encabezados por su titular Gerardo Ochoa asi como compañeros de la Policía Turistica y del área operativa de Turismo llevaron a cabo un recorrido en franja de arena dentro del marco del Operativo Vacacional de Verano 2025 en las playas de Caleta y Caletilla.

Donde pudimos llevar un saludo de la titular del Gobierno Municipal de Acapulco así como información general de números de emergencia y servicios que otorgamos SIN COSTO alguno para el turista desde el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco, el cual no sólo está activo desde sus oficinas las 24 horas del día los 365 días del año, sino con los módulos itinerantes que tenemos en la franja turística así como los recorridos en diversos horarios también se ofrece información turística de la ciudad.

¡Para nosotros no hay descanso, hay un trabajo constante para seguir demostrando que Acapulco esta de pie!

02/08/2025

Atendimos las instrucciones del Secretario de Seguridad Pública de Acapulco Lic. Eduardo Bailleres y la invitación del Secretario de Turismo Mtro. Noé Peralta de acompañarlos a esta importante reunión para la edición ###VI del Congreso de Minería en Acapulco este Noviembre 2025.