04/07/2025
Comunicado a nuestras familias, clientes y comunidad
En Mausoleos Luz Eterna lamentamos profundamente la dolorosa situación descubierta esta semana en el crematorio de la colonia Granjas Polo Gamboa, en Ciudad Juárez, donde las autoridades hallaron cientos de cuerpos resguardados sin las condiciones mínimas de dignidad y salubridad. Extendemos nuestra solidaridad a las familias afectadas y compartimos la consternación que este suceso ha provocado en todo el estado.
Durante más de 28 años hemos servido a la comunidad con un solo propósito: honrar la vida y la memoria de cada ser querido con respeto absoluto. Por ello, deseamos reafirmar nuestro compromiso inquebrantable con la transparencia, la legalidad y la seguridad en cada proceso funerario que realizamos:
▪️Instalaciones y hornos propios
▪️Proceso de cremación y embalsamado con altos estándares monitoreado de inicio a fin
▪️Cumplimiento normativo por Cofepris y aval externo
▪️Personal capacitado y cadena de custodia
▪️Acompañamiento abierto y respetuoso
Sabemos que los acontecimientos recientes generan inquietud. Reiteramos que Mausoleos Luz Eterna y Todas las Almas no tienen relación alguna con el crematorio clausurado ni con las funerarias señaladas en los reportes. Nuestro historial y protocolos son públicos y están siempre a disposición de las autoridades competentes y de quienes lo soliciten.
Para cualquier duda, aclaración o visita guiada a nuestras instalaciones, ponemos a su disposición la líneas telefónicas: Ciudad Juárez (656) 687 7000 y Chihuahua (614) 180 0600, disponibles las 24 horas.
Seguiremos trabajando con empatía, profesionalismo y total apertura para que cada familia reciba el cuidado y la paz que merece en los momentos más difíciles.
Grupo Mausoleos
Somos Guardianes de Recuerdos y de la Dignidad Humana