El Counselling o Asesoramiento psicológico es una relación de ayuda entre un profesional (counsellor) y un cliente, el cual realiza una demanda ante una situación del presente difícil de resolver por sí solo. Entiéndase como un acompañamiento que permite al cliente clarificar los elementos de la realidad y desarrollar su control, favoreciendo su crecimiento personal y la toma de decisiones. En 1987, la Organización Mundial de la Salud lo presenta como el método más oportuno y apropiado para brindar ayuda, apoyo y prevenir conflictos. En EEUU, aproximadamente el 95% de las consultas psicológicas son atendidas por Counselors, ya que su especialidad es asistir a personas sin ninguna patología pero con algún tipo de conflicto, mientras que el 5% restante se trata de patologías psicológicas. El Counselling se trata pues de un servicio de apoyo profesional a través de una acción preventiva y orientativa a personas, grupos e instituciones, que necesitan apoyo para tomar decisiones o resolver problemas que alteran su ritmo de vida normal. Además de brindar orientación, implica también, apoyo, contención, discusión de temas en función de objetivos, desarrollo de una planificación, establecimiento de metas, etc
Algunos de los temas que se tratan son: duelos, crisis vitales, accidentales, conflictos personales, familiares, laborales y educacionales. La asesoría psicológica facilita al consultante el logro de objetivos personales que le permitirán vivir de una manera más satisfactoria y plena. la diferencia entre la Psicoterapia y el Counselling radica en que en el primer caso se abordan patologías, mientras en el segundo se asiste a personas que tienen que resolver un conflicto puntual, tomar una decisión, resolver un problema. El Consultor Psicológico atiende a personas que se encuentran dentro de la normalidad psíquica y que atraviesan situaciones de crisis.Está preparado por su formación, para delimitar su competencia y derivar a otro profesional si fuera necesario, así como trabajar junto con otros profesionales de la salud y la psicología formando parte de equipos de trabajo interdisciplinares.
