24/03/2026
A través de la Subdirección de Atención al Derechohabiente, y en seguimiento a la implementación de la Estrategia Nacional de Trato Digno, se realizó una visita de supervisión a la Unidad de Medicina Familiar de Los Algodones, ubicada en el Valle de Mexicali.
Durante la visita, se evaluaron diversos aspectos relacionados con la calidad en la atención al derechohabiente, incluyendo el trato digno por parte del personal, los tiempos de espera, la orientación brindada a los usuarios y las condiciones generales de las instalaciones. Asimismo, se sostuvieron encuentros con el personal directivo y operativo con el objetivo de identificar áreas de oportunidad y fortalecer las buenas prácticas en la atención.
Como resultado de la visita se acordaron acciones orientadas a mejorar la experiencia del derechohabiente, reforzar la cultura de servicio y garantizar el cumplimiento de los lineamientos establecidos en la estrategia nacional.
