24/12/2025
PARA QUE A USTEDES NO LES PASE
El día de hoy por la mañana llegó esta persona a nuestro estudio por un servicio de pestañas y uñas
Se le terminó el servicio de todo aprox a las 11:20 de la mañana
Regresa por la tarde como a eso de las 5:00 de una manera altanera y súper grosera a exhigir el el reembolso de las pestañas por qué según "otra lashista" le dijo que se las pegaron al párpado y comenta que se las tuvieron que retirar y que le aplicaron otro set nuevo
Para empezar nuestra colaboradora no tiene ni uno ni dos meses aplicando
Cuenta con varios años de experiencia en el rubro como para cometer un error de esa magnitud
Segundo, la señora acudió acompañada de una persona identificada como si madre, que fue la que llegó haciendo más problema, mostrando unos vídeos del supuesto retiro que le hicieron a la clienta (cuya vista se ve como sia hubiera grabado la lashista no ella) y en el se ve como la chica separa en 2 la pestaña que nuestra colaboradora aplicó (ella aplicó técnica hawaiana por lo que ese es el tipo de pestaña de abanico que se usa) no se veía el supuesto pegamento en el ojo, ella solo separa el abanico
Tercero, si supuestamente hubo pegamento en el párpado eso hubiera provocado una quemadura que aquí hubiera hecho reacción, en el momento no 5-6 horas después, y aún más no se le hubiera podido aplicar otro set
Honestamente nosotras no observamos diferencia en el set que traía y en el que se le puso en la mañana, en los videos mencionados no se ve su cara, solo su ojo, y no podemos verificar que sean de ella o de hoy, además de la actitud en qué llegaron exigiendo todo
Cabe recalcar que todos nuestros servicios tienen garantía pero esta no aplica para reembolso, sobre todo si este ya fue procesando en otro lado, se le ofrecieron varias soluciones a la clienta pero simplemente se negó y empezaron con amenazas, para lo cual mi chica optó por regresar el pago
Hacemos este reporte con el fin de que no vayan a estafar a otro lado, son gente conflictiva, si simplemente nos hubieran comentado que no tenían dinero para pagar el servicio probablemente hubieramos resuelto el tema de otro modo
Agradecemos su atención y mostramos nuestro apoyo 100% para nuestra colaborara la cual ha demostrado un rendimiento y trabajo excelente, sin quejas de parte de sus clientas hasta este momento.
Sabemos que todo el tiempo nos topamos con gente aprovechada pero esperamos que no le pase a nadie mas
