Majlis Tindakan Pengguna Negara

22/10/2025

𝐇𝐀𝐊 𝐏𝐄𝐍𝐘𝐄𝐖𝐀 𝐃𝐈𝐀𝐁𝐀𝐈𝐊𝐀𝐍 : 𝐃𝐄𝐏𝐎𝐒𝐈𝐓 𝐑𝐌𝟒,𝟎𝟎𝟎 𝐌𝐀𝐒𝐈𝐇 𝐁𝐄𝐋𝐔𝐌 𝐃𝐈𝐊𝐄𝐌𝐁𝐀𝐋𝐈𝐊𝐀𝐍

Johor Bahru, 13 Oktober 2025 – MTPN HQ menerima aduan daripada seorang penyewa yang mendakwa tuan rumah gagal memulangkan wang deposit rumah sewa berjumlah RM4,000, serta RM1,000 bagi utiliti, walaupun penyewa telah berpindah keluar secara sah dan menunaikan semua tanggungjawab seperti yang dipersetujui dalam kontrak sewaan.

Rumah berkenaan telah dikosongkan sepenuhnya pada 4 Oktober 2025, tanpa sebarang tunggakan sewa atau bil utiliti seperti elektrik dan air. Namun, selepas beberapa kali diingatkan, tuan rumah masih belum memulangkan baki deposit tanpa sebarang alasan yang munasabah.

Tindakan ini jelas menjejaskan hak penyewa dan boleh dianggap sebagai pelanggaran perjanjian di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999.

MTPN HQ menasihatkan semua pengguna agar lebih berhati-hati dalam urusan sewaan, serta mengetahui hak-hak mereka sebagai penyewa dan pengguna. Simpan semua bukti pembayaran, rekod komunikasi dan salinan perjanjian sewa bagi melindungi diri sekiranya berlaku sebarang pertikaian.

MTPN HQ akan terus komited membantu pengguna mendapatkan keadilan serta mempertingkatkan kesedaran mengenai hak pengguna di seluruh negara.

19/10/2025

✨ 𝐒𝐄𝐋𝐀𝐌𝐀𝐓 𝐌𝐄𝐍𝐘𝐀𝐌𝐁𝐔𝐓 𝐇𝐀𝐑𝐈 𝐃𝐄𝐄𝐏𝐀𝐕𝐀𝐋𝐈 𝟐𝟎𝟐𝟓 ✨

Seluruh warga Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) mengucapkan Selamat Menyambut Hari Deepavali kepada seluruh masyarakat beragama Hindu di Malaysia.

Semoga cahaya Deepavali menerangi kehidupan kita dengan kedamaian, kebahagiaan dan kemakmuran.

Marilah kita bersama-sama memperkukuh semangat perpaduan, toleransi dan keharmonian dalam semangat Malaysia MADANI – Rakyat Di Santuni.

🪔 𝐇𝐚𝐩𝐩𝐲 𝐃𝐞𝐞𝐩𝐚𝐯𝐚𝐥𝐢 𝟐𝟎 𝐎𝐤𝐭𝐨𝐛𝐞𝐫 𝟐𝟎𝟐𝟓

18/10/2025

18/10/2025

🇲🇾✨ 𝐏𝐑𝐎𝐆𝐑𝐀𝐌 𝐏𝐄𝐍𝐘𝐀𝐌𝐏𝐀𝐈𝐀𝐍 𝐒𝐔𝐌𝐁𝐀𝐍𝐆𝐀𝐍 𝐒𝐄𝐌𝐏𝐄𝐍𝐀 𝐏𝐄𝐑𝐀𝐘𝐀𝐀𝐍 𝐃𝐄𝐄𝐏𝐀𝐕𝐀𝐋𝐈 𝟐𝟎𝟐𝟓 ✨🇲🇾

18 Oktober 2025, Johor Bahru - Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) meneruskan komitmen dalam menyemai semangat kepedulian dan perpaduan masyarakat pelbagai kaum melalui program penyampaian sumbangan bersempena Perayaan Deepavali 2025 berempat di 𝐓𝐚𝐦𝐚𝐧 𝐈𝐬𝐭𝐢𝐦𝐞𝐰𝐚, 𝐏𝐚𝐧𝐝𝐚𝐧, 𝐉𝐨𝐡𝐨𝐫 𝐁𝐚𝐡𝐫𝐮

✨ Program ini diketuai oleh 𝐃𝐚𝐭𝐨 𝐏𝐚𝐝𝐮𝐤𝐚 𝐃𝐫. 𝐊𝐞𝐯𝐲 𝐊𝐕 𝐘𝐞𝐨, Presiden Kebangsaan, Majlis Tindakan Pengguna Negara bersama Timbalan - Timbalan Presiden Kebangsaan dan wakil - wakil MTPN yang turut sama menjayakan program ini.

Semoga program seperti ini dapat mempererat hubungan sesama masyarakat serta membawa sinar kebahagiaan kepada mereka yang memerlukan. 🌸

14/10/2025

Sukacita dimaklumkan dengan rasminya 𝐘𝐁𝐑𝐒.𝐓𝐔𝐀𝐍 𝐋𝐔𝐂𝐀𝐒 𝐋𝐀𝐔 𝐒𝐈𝐄𝐔 𝐒𝐈𝐍𝐆 telah dilantik sebagai 𝐘𝐀𝐍𝐆 𝐃𝐈𝐏𝐄𝐑𝐓𝐔𝐀 𝐌𝐓𝐏𝐍 𝐒𝐀𝐑𝐀𝐖𝐀𝐊.

Adalah diharapkan dengan pelantikan ini, tuan dapat menyumbang tenaga dan idea serta menjalankan tugas yang telah diamanahkan dengan penuh komitmen dan jujur demi memastikan kecemerlangan MTPN berterusan.

Semoga dengan pelantikan ini, segala aktiviti yang dirancang dapat dilaksanakan dengan sempurna dan jayanya.

Sekian, terima kasih.

14/10/2025

𝐌𝐓𝐏𝐍 𝐈𝐍𝐆𝐀𝐓𝐊𝐀𝐍 𝐏𝐄𝐍𝐆𝐆𝐔𝐍𝐀: 𝐁𝐄𝐑𝐇𝐀𝐓𝐈-𝐇𝐀𝐓𝐈 𝐃𝐀𝐋𝐀𝐌 𝐔𝐑𝐔𝐒 𝐍𝐈𝐀𝐆𝐀 𝐊𝐄𝐍𝐃𝐄𝐑𝐀𝐀𝐍 𝐓𝐄𝐑𝐏𝐀𝐊𝐀𝐈 – 𝐒𝐄𝐋𝐈𝐃𝐈𝐊 𝐃𝐀𝐇𝐔𝐋𝐔 𝐊𝐄𝐁𝐄𝐍𝐀𝐑𝐀𝐍 𝐏𝐄𝐍𝐉𝐔𝐀𝐋!

Tarikh: 7 Oktober 2025

Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) ingin memaklumkan bahawa pihak kami telah menerima makluman daripada seorang pengguna berhubung urus niaga pembelian sebuah kenderaan terpakai bernilai RM13,000 yang dijalankan pada 19 Disember 2024.

Menurut pengadu, beliau telah membuat bayaran deposit sebanyak RM5,000 kepada individu yang mendakwa sebagai penjual kenderaan tersebut. Namun, selepas hampir dua minggu menunggu, proses penyerahan kenderaan tidak juga dilaksanakan dan penjual didakwa memberikan pelbagai alasan yang menimbulkan rasa curiga kepada pengadu.

Ekoran daripada situasi tersebut, pengadu telah memutuskan untuk membatalkan perjanjian jual beli dan memohon agar wang deposit dipulangkan sepenuhnya. Pada 3 Januari 2025, penjual berkenaan hanya memulangkan sebanyak RM2,500, manakala baki RM2,500 sehingga kini masih belum dipulangkan, walaupun pelbagai janji dan alasan diberikan bagi mengelak daripada menyelesaikan bayaran tersebut.

Berdasarkan siasatan awal, tindakan penjual yang gagal memulangkan baki wang deposit selepas pembatalan perjanjian serta memberikan alasan berulang untuk mengelak daripada tanggungjawab menunjukkan unsur niat memperdaya dan mengambil kesempatan terhadap pembeli.

MTPN memandang serius perkara ini dan menasihatkan orang ramai supaya:

1. Berhati-hati ketika menjalankan transaksi jual beli kenderaan terpakai.
2. Menyemak dan menyelidik terlebih dahulu latar belakang serta kebenaran maklumat penjual sebelum membuat sebarang bayaran.
3. Memastikan segala urus niaga dibuat secara bertulis dengan bukti resit dan perjanjian yang sah.
4. Tidak membuat sebarang bayaran pendahuluan kepada individu yang tidak dapat membuktikan pemilikan sebenar kenderaan.

MTPN akan terus membantu pengadu dalam usaha menuntut semula baki wang deposit tersebut serta mempertimbangkan tindakan lanjut terhadap penjual jika didapati terdapat elemen penipuan.

12/10/2025

MTPN CADANG TUBUH LEMBAGA PENGIKLANANAN NEGARA UNTUK KAWAL PENIPUAN

Bila pelanggan ada masalah, persoalan akan timbul, siapa yang luluskan dan macamana iklan ini boleh terlepas? Jadi dengan siapa kita perlu rujuk untuk selesaikan aduan yang diterima.

11/10/2025

SANDRA SII TERIMA PENGIKTIRAFAN USAHAWAN WANITA BERPENGARUH MALAYSIA 2025

“Kejayaan bukan datang sekelip mata, tetapi tercetus hasil usaha berterusan dan kepercayaan terhadap potensi diri sendiri,” katanya ketika ditemui selepas majlis itu.

11/10/2025

USAHAWAN DARI KUCHING MENANG PENGIKTIRAFAN USAHAWAN WANITA BERPENGARUH MALAYSIA 2025

JOHOR BAHRU 10 Okt: Usahawan berasal dari Kuching, Sarawak, Sandra Sii Hie Kiong, 43, mencipta sejarah apabila dipilih menerima Anugerah Usahawan Wanita Berpengaruh Malaysia 2025 sempena Majlis Anugerah Pilihan Pengguna 2025 anjuran Majlis Tindakan Pengguna Negara (MTPN) malam tadi.

11/10/2025

12 USAHAWAN WANITA TERIMA PENGIKTIRAFAN MALAYSIA INFLUENTIAL WOMEN ENTREPRENEUR (MIWE)

Timbalan Presiden MTPN, Noorman Kamsani berkata, anugerah berkenaan bertujuan untuk mewujudkan platform lebih luas dalam meraikan dan memperkasakan para usahawan wanita Malaysia.

11/10/2025

PINDAAN RUU SEWA BELI PASTIKAN PENGGUNA TIDAK LAGI MENANGGUNG CAJ FAEDAH

Pindaan ini akan memastikan pengguna tidak lagi menanggung caj faedah berlebihan menggunakan kaedah sedia ada.

11/10/2025

Cabaran pengguna kini semakin kompleks, perlu kerjasama semua pihak - MTPN

“Saya yakin dengan adanya sokongan padu daripada KPDN bersama-sama kepimpinan MTPN, pelbagai inisiatif baharu dapat digerakkan termasuk pendidikan kepenggunaan, advokasi serta program kesedaran di peringkat komuniti," kata Kok Vui.