10/07/2025
Important Further Notice from Eden
We wish to inform our valued customers and community about a recent incident involving fraudulent activities targeting our business. A scammer, using multiple fake Facebook accounts, has been posting fake reviews to tarnish Edenโs reputation. Additionally, the individual behind these accounts attempted to extort RM3,000 to refrain from spreading false and negative comments about our business on social media.
We have taken this matter seriously and have lodged a police report on 10th July 2025 at the Karamunsing Police Station, Kota Kinabalu, to address these malicious actions. The report has been filed with the intention of referring the case to the Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) to block the offending Facebook accounts responsible for spreading these false and damaging remarks.
We are working closely with the authorities to identify and bring the culprit to justice. Eden remains committed to providing exceptional service and maintaining the trust of our community. We urge our customers to be cautious of fake reviews and to rely on verified information about our business.
If you have any information that could assist in identifying the individual(s) behind these fake accounts, please contact us or the authorities directly. Thank you for your continued support and understanding.
Warmest regards,
Notis Lanjutan Penting dari Eden
Kami ingin memaklumkan kepada pelanggan dan komuniti kami yang dihargai mengenai satu insiden baru-baru ini yang melibatkan aktiviti penipuan yang menyasarkan perniagaan kami. Seorang penipu, menggunakan pelbagai akaun Facebook palsu, telah memuat naik ulasan palsu untuk mencemarkan reputasi Eden. Selain itu, individu di sebalik akaun-akaun ini cuba memeras ugut RM3,000 untuk tidak menyebarkan komen palsu dan negatif tentang perniagaan kami di media sosial.
Kami mengambil serius perkara ini dan telah membuat laporan polis pada 10 Julai 2025 di Balai Polis Karamunsing, Kota Kinabalu, untuk menangani tindakan berniat jahat ini. Laporan tersebut telah dibuat dengan tujuan merujuk kes ini kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) untuk menyekat akaun-akaun Facebook yang bertanggungjawab menyebarkan kenyataan palsu dan merosakkan ini.
Kami sedang bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa untuk mengenal pasti dan membawa pelaku ke muka pengadilan. Eden kekal komited untuk menyediakan perkhidmatan cemerlang dan mengekalkan kepercayaan komuniti kami. Kami menggesa pelanggan kami untuk berhati-hati terhadap ulasan palsu dan hanya mempercayai maklumat yang disahkan tentang perniagaan kami.
Jika anda mempunyai sebarang maklumat yang boleh membantu mengenal pasti individu di sebalik akaun-akaun palsu ini, sila hubungi kami atau pihak berkuasa secara langsung. Terima kasih atas sokongan dan pemahaman berterusan anda.
Salam sejahtera,
Eden Reflexology Centre Team
