29/01/2026
Kisah ini berlaku kira-kira sebulan yang lalu.
Seorang pelanggan wanita berusia 70 tahun, datang ke premis kami bersama anak lelakinya.
“Makcik datang nak buat cermin mata. Dulu makcik dah buat pembedahan katarak. Awalnya okay, tapi sekarang dah kabur,” ujar beliau.
“Sebelum kita buat apa-apa, boleh makcik beritahu, mata makcik dah berapa lama merah macam ni?” kami bertanya.
Mata beliau kelihatan sangat merah, bengkak. Kadang-kadang makcik akan kesat air mata yang menitis.
"Dah dekat dua bulan. Makcik buat pembedahan mata pada bulan Julai hari tu" kata beliau.
Dalam fikiran kami, ini tidak selari.
Pembedahan katarak lazimnya sembuh dalam tempoh satu minggu hingga satu bulan, bergantung kepada teknik pembedahan.
Bukan berlarutan berbulan-bulan.
"Makcik dah pergi jumpa pakar mata untuk dia periksa mata makcik selepas pembedahan?"
"Dah Nak. Doktor pakar mata dah discharge. Okay katanya. Cuma, apabila mata makcik jadi merah ni, makcik pergi ke klinik biasa, dekat dengan rumah sahaja. Dia ada bagi ubat titis mata tapi makcik rasa sama sahaja" ujarnya.
"Makcik ada bawa ubat titis tu?"
"Tak bawa, tinggal dirumah." Balas beliau.
Sebagai optometris, kami diwajibkan untuk mengambil subjek farmakologi semasa di universiti.
Jadi, sedikit sebanyak, kami kenal jenis ubat berkaitan mata. Jenis ubat memberi petunjuk kepada jenis penyakit.
Namun tanpa ubat tersebut, kami tidak boleh membuat andaian.
Kami teruskan dengan pemeriksaan mata menyeluruh.
Visual akuiti mata kanan 6/30, mata kiri 6/7.5.
Visual akuiti (VA) ini merujuk kepada tahap ketajaman penglihatan mata.
Allah, penglihatan mata kanan makcik, kabur. Mata kiri agak okay, masih dalam range normal untuk umur beliau.
Slit lamp Biomikroskop ( alat untuk melihat keadaan luaran mata) menunjukkan keradangan pada hampir keseluruhan mata kanan.
Saluran darah membesar, kornea juga bengkak. Terdapat pengumpulan lendiran di bawah kelopak mata.
Ini bukan masalah rabun semata.
Ini tanda jangkitan kuman pada mata!
"Ish, makcik, tak boleh buat cermin mata hari ini. Kena jumpa pakar mata dengan segera". Ujar kami, tegas.
Kami terangkan kepada beliau bahawa GP (General Practitioner, Doktor rawatan umum) tidak sama dengan Doktor Pakar Mata (Oftalmologis).
Dari segi kepakaran dan jenis ubat yang dibenarkan untuk dipreskripsi adalah tidak sama.
Terdapat beberapa jenis ubat yang hanya Oftalmologis boleh berikan kepada pesakit.
Kami sediakan surat rujukan kepada Klinik Pakar Mata yang terdekat dengan tempat tinggal beliau.
Untuk kes seperti ini, rawatan mesti didahulukan sebelum sebarang preskripsi cermin mata.
Dua minggu kemudian, beliau datang semula. Kali ini, wajahnya berbeza. Senyuman jelas terukir.
Mata kanan beliau kini tidak lagi merah seperti dahulu.
Mata kanan yang bengkak selama 2 bulan, kini surut dalam masa hanya 2 minggu.
"Makcik dah jumpa doktor dan doktor kata dah boleh buat cermin mata" katanya sambil menunjukkan surat rujukan yang ditujukan kepada kami.
"To Mr Shahrul, Optometrist,
This patient is currently under my care for post-cataract surgery ocular inflammation. The patient is on antibiotic eye drops and remains under close monitoring.
You may proceed with prescribing spectacles if, based on your assessment, it is clinically appropriate.
Thank you."
Wah, ini berita baik!
"Jom makcik, kami periksa mata untuk tengok perubahan pada penglihatan makcik".
Visual akuiti mata kanan 6/6, mata kiri 6/7.5.
Perubahannya ketara. Daripada kabur kepada jelas.
Alhamdulilah, kami teruskan dengan pemilihan bingkai cermin mata dan kanta baharu untuk membaca.
"Terima kasih, Anak dah tolong makcik. Makcik ingat pergi klinik biasa sahaja dah cukup. Rupanya tidak. Terima kasih Nak" kata beliau.
Kami hanya menjawab ringkas,
“Jika sesuatu kes perlukan pakar mata, memang itu yang patut dibuat.”
Begitulah pendekatan kami.
Kami bukan sekadar menjual cermin mata.
Kami menjaga kesihatan mata dan penglihatan.
Jika anda memerlukan pemeriksaan mata menyeluruh, datang sahaja ke cawangan kami yang berdekatan. Kami mempunyai cawangan di Negeri Sembilan, Melaka dan Selangor. Kami akan bantu anda sebaik mungkin.
Hanizah Optometry,
Your Professional Eye Care.
