LeDesignSocial, Nouméa (2025)

08/05/2025

LES COMPÉTENCES SOCLES DE L'ASSISTANCE Á LA MAÎTRISE DES USAGES
En utilisant les compétences de la maîtrise d'usage, vous favorisez une autonomie renforcée et une meilleure compréhension des enjeux quotidiens, permettant à chacun de devenir un acteur éclairé de son environnement.
→ Capacité à comprendre / traduire / expérimenter / intégrer (filtrer) la vision des usagers, agents et parties prenantes
→ Compréhension des jeux d'acteurs / compréhension des organisations et métiers publics
→ Pilotage de projet multi-acteurs
→ Connaissance des processus de conception architecturale
→ Animation d'ateliers multi-acteurs, intelligence collective
→ Compétence relationnelle (posture de médiateur)
→ Capacité à communiquer avec les programmistes, les concepteurs (MOE, BET) et les usagers
→ Capacité à retranscrire les usages sur des représentations spatiales opérationnelles pour la MOE et MOA

En intégrant cette approche dans votre pratique, vous vous ouvrez à une compréhension plus approfondie des besoins et des aspirations des utilisateurs. En collaborant avec les usagers, vous favorisez une co-création qui enrichit vos projets.
Placer l'humain au cœur de chaque projet.

21/04/2025

5 Points à vérifier avant de lancer un projet d’aménagement pour le bien-être des salariés et usagers !🌟

Avant de débuter un projet d'aménagement, il est essentiel de garder à l'esprit certains éléments clés pour garantir un environnement propice au bien-être.
Voici nos 5 conseils incontournables :

1️⃣ Écoute des parties prenantes
Impliquer les salariés et usagers est une priorité ! Organisez des ateliers participatifs pour recueillir leurs besoins et idées. Cela assure l’adhésion au projet et garantit qu'il répond à leurs attentes.

2️⃣ Analyse des espaces
Étudiez comment les gens utilisent les espaces existants. Des outils comme des cartes d'usage ou des interviews peuvent révéler des insights précieux pour améliorer l'environnement de travail.

3️⃣ Flexibilité des aménagements
Privilégiez des espaces modulables qui s’adaptent aux pratiques de travail changeantes. Créez des zones de collaboration, de repos et de concentration qui coexistent harmonieusement.

4️⃣ Ergonomie et confort
Pensez à l’ergonomie des postes de travail et au confort des usagers. Un bon mobilier, un éclairage adéquat et une acoustique maîtrisée sont essentiels pour la santé physique et mentale.

5️⃣ Suivi des usages
Après le lancement, mettez en place des indicateurs pour évaluer l’impact de l’aménagement. Enquêtes de satisfaction et retours d’expérience permettent d’ajuster les espaces selon les besoins réels.

✅ En intégrant ces points, vous contribuerez à créer un environnement de travail qui booste le bien-être, l'engagement et la productivité !
N’oubliez pas : chaque projet est unique et l’écoute des utilisateurs est la clé du succès ! 💪💼

08/03/2025

Vendredi j’ai été interviewé par Nouvelle-calédonie la 1ère
France Télévision info.

Cette semaine, Glwadys a souhaité m’interviewer sur le DESIGN SOCIAL et l'architecture intérieure dans son émission battre le cœur du caillou. Gwladys a ce talent exceptionnel de susciter l'envie de partager notre passion et notre expérience. J'ai véritablement ressenti une excitation à évoquer ce qui me motive profondément dans le DESIGN SOCIAL.

En tant que designer & architecte d'intérieur, j'ai eu cette forte volonté d'aller au-delà des simples aspects esthétiques pour répondre à des besoins profondément humains.

Pour moi, il est essentiel de remettre l'humain au cœur de mes réflexions et de mes projets. Participer à l'évolution de la société à travers mes initiatives de construction et de réflexion est une véritable vocation.

Je suis convaincu que la pensée du design doit être mise au service des populations et des individus.

Créer avec l'usager, et non uniquement pour lui, est une démarche qui m'anime au quotidien.

J'ai également une passion débordante pour le partage de cette connaissance, car je crois fermement que le plus grand nombre doit pouvoir en bénéficier.

C'est avec enthousiasme et engagement que je m'investis dans cette mission, et je suis impatient de continuer à explorer ces possibilités de transformations enrichissantes.

🎧 À écouter ici : https://bit.ly/4hF8V5I

26/02/2025

Comment amplifier votre impact projet tout en réduisant les frustrations et en augmentant les bénéfices ?

Le gaspillage financier est un défi majeur pour les organisations.

Mais avec une approche de design social, nous pouvons garantir que chaque ressource mobilisée ait un impact réel et durable.

💡 Voici quelques 6 pratiques incontournables :

1. Analysez vos besoins réels : avant d’investir, évaluez les véritables besoins du projet, commencez par écouter les besoins. Cela permet d'éviter les solutions superflues.

2. Co-créer des solutions : travailler main dans la main avec vos équipes et bénéficiaires permet de développer des initiatives auxquelles ils adhèrent vraiment.

3. Accompagner vos équipes : investir dans l’accompagnement est essentiel pour garantir que vos collaborateurs utilisent pleinement les outils à leur disposition.

4. Suivez les performances : mettez en place des indicateurs clés pour mesurer l’efficacité du projet. Cela vous aidera à ajuster vos stratégies en temps réel.

5. Privilégiez les solutions adaptables : les besoins évoluent, tout comme les contextes. Privilégiez des solutions adaptables.

6. Faites preuve de transparence : impliquez vos équipes dans le processus décisionnel. Leur retour d’expérience est précieux pour éviter les erreurs.

En intégrant ces principes de design social, vous pouvez transformer chaque investissement en un levier de croissance durable. Ensemble, faisons de votre projet un modèle d’efficacité et d’innovation !

🔗 Prêt à explorer comment nous pouvons co-créer des solutions efficaces ensemble ?
Activez pour voir l’image en plus grand.

23/02/2025

🌟 Investir avec pertinence : la clé de votre réussite 🌟 !

Dans un monde en perpétuelle évolution, chaque Franc investi doit être réfléchi et stratégique. 💡
La vraie question n'est plus de savoir SI vous devez investir, mais COMMENT faire en sorte que chaque investissement réponde aux besoins réels de vos usagers !

Voici ma méthode en 5 étapes pour transformer vos investissements en véritables leviers de succès :

1️⃣ Compréhension des besoins : avant de vous lancer, écoutez et analysez ! Les données racontent des histoires, et il est crucial de saisir ce que vos usagers désirent vraiment.

2️⃣ Collaboration interdisciplinaire : ne restez pas seul ! Associez des experts de différents horizons pour enrichir votre réflexion. Une vision collective mène à des solutions complètes et innovantes.

3️⃣ Prototype et test : ne déployez pas vos idées à l’aveugle ! Testez à petite échelle pour recueillir des retours précieux et ajuster votre approche. C’est ainsi que vous garantissez l’efficacité de vos solutions.

4️⃣ Suivi et évaluation continue : l’investissement ne s’arrête pas à la mise en œuvre. Évaluez régulièrement l’impact de vos actions et adaptez-vous aux évolutions. La pertinence est un voyage, pas une destination !

5️⃣ Culture de l’innovation : favorisez la créativité et l’expérimentation dans votre équipe ! Une culture d’innovation est essentielle pour rester en phase avec les attentes de vos usagers.

🚀 En adoptant cette stratégie, transformez vos investissements en opportunités d’adhésion et de succès !
Ensemble, créons des solutions qui sont non seulement efficaces, mais aussi plébiscitées par ceux qu’elles servent.

🔗 Prêt à faire passer vos investissements au niveau supérieur 💬✨ ?

́gies ̀s

21/02/2025

Projets de rénovation ou de construction :
l’engagement collectif, la clef d’un projet réussi.

Pour que mes missions soient de véritables succès, je veille à ce qu'ils soient portés par l'engagement de tous les collaborateurs du client.

Voici 5 avantages que j'ai observés en impliquant les équipes dès le début des programmes de rénovation ou de construction :

→ Répondre aux besoins réels : s’assurer que le nouveau bâtiment réponde à des besoins non satisfaits sur le territoire, en m'appuyant sur les retours des équipes et des usagers.

→ Utilisation optimale : garantir que le bâtiment sera utilisé comme prévu, rendant ainsi l'investissement pertinent sur le long terme grâce à une planification réfléchie.

→ Vision globale : aller au-delà des murs en intégrant le parcours d'usage du bâtiment dans son environnement, en prenant en compte les interactions avec les espaces environnants.

→ Appropriation : favoriser l'appropriation par les futurs usagers, facilitant ainsi l'utilisation et le respect des infrastructures, ce qui contribue à leur pérennité.

→ Amélioration des conditions de travail : inclure les agents dans le processus pour améliorer leur quotidien et encourager le dialogue, créant un environnement de travail plus harmonieux.

La réussite de mes missions en Design Social (avec l’AMU (Assistance à Maîtrise d’Usage) repose sur la concertation et l'implication de tous. Ensemble, construisons des espaces qui répondent aux besoins de chacun !

Et vous ? Avez-vous déjà impliqué vos équipes dès le début d’un projet de rénovation ou de construction ⬇️ ?

́créative

14/02/2025

✨ Une expérience de co-conception mémorable avec notre client ! ✨

Nous avons eu le plaisir de collaborer avec Stéphane, Architecte d'intérieur et Designer, dans un voyage créatif exceptionnel. Dès notre première visioconférence, sa transparence et sa vision claire ont instauré une confiance solide.

Ensemble, nous avons exploré l'art de vivre en Nouvelle-Calédonie, en créant une harmonie parfaite entre l'intérieur et l'extérieur de notre future maison. Chaque rencontre sur le terrain a été l'occasion d'échanger sur des matériaux uniques, apportant une touche personnelle à notre espace.

La possibilité de participer activement à chaque étape du projet, notamment pour la chambre, la salle de bain et les ateliers, a été un véritable privilège. Aujourd'hui, notre maison reflète notre enthousiasme et notre joie de vivre.

C'est un immense bonheur de voir nos rêves se concrétiser ! 🌈🏡

̈ta

14/02/2025

🌟 Restez connectés avec vos usagers grâce au Design Social !🌟
Dans un monde qui bouge vite, il est essentiel de garder le contact avec vos usagers !

Voici comment nous avons aidé notre client à y parvenir avec brio :

🔍 Compréhension des usagers : Grâce à une enquête, nous avons découvert ce qui compte vraiment pour eux.
Les résultats ? Éclairants et motivants !

🤝 Co-Création : Des ateliers dynamiques où vos usagers partagent leurs idées et co-construisent des solutions. Ensemble, on avance !

🛠️ Prototypage : Avant chaque lancement, on teste nos idées avec de vrais utilisateurs. Leurs retours nous aident à peaufiner notre offre.

🔄 Amélioration Continue : On écoute, on apprend et on s’ajuste ! Chaque retour est une opportunité d’améliorer ses services.

📊 Analyse des Données : On scrute les tendances pour rester en phase avec vos attentes !

💬 Feedback Actif : Vos avis comptent ! On vous encourage à vous exprimer et à partager vos idées.

🎯 Évaluation de l'Impact : On vérifie régulièrement si nos initiatives répondent vraiment à vos besoins.

🔑 Le Design Social, c'est la clé pour rester proche de vous !

Quelles sont vos expériences avec cette approche ?
Partagez vos réflexions en commentaire ! 💬✨

08/02/2025

🌟 Bravo à nos jeunes talents du BTS ERA NC, à l’équipe pédagogique et aux intervenants ! Ensemble, ils ont brillamment relevé le défi des stages inversés dans notre espace de coworking, un projet innovant qui a mis en lumière leur créativité et leur esprit d'innovation.

Face à une période difficile en Nouvelle-Calédonie, où les entreprises n'étaient plus en mesure d'accueillir des stagiaires, ils ont su s'adapter avec brio. Guidés par la méthode du design social, ils ont développé des solutions concrètes pour le foyer de Jules Garnier et l’exposition Téra Fibra, en répondant aux besoins des usagers.

Vous m’avez permis d’aborder avec vous la méthode du design social, vous avez su créer des solutions concrètes et adaptées aux besoins des usagers. Votre approche centrée sur l'utilisateur a permis de développer des projets à fort impact, bénéfiques pour toute la communauté. Vu du phare LeDesignSocial

Ces stages inversés offrent une opportunité incroyable à nos jeunes de mettre en pratique leurs compétences et de se confronter aux réalités professionnelles. Leur enthousiasme et leur engagement sont une véritable source d'inspiration pour nous tous !

👏 Félicitations à tous pour votre travail remarquable ! Votre créativité et votre sens de l'innovation sont des atouts précieux pour notre communauté. Ensemble, continuons à construire un avenir prometteur ! 💪✨

18/09/2024

Dans un monde en constante évolution, la réussite de vos projets repose sur une compréhension approfondie des besoins des utilisateurs. C'est là qu'intervient l'Assistance à Maîtrise d'Usage (AMU).

🎯 Notre mission :
L’AMU a pour vocation de s'assurer que vos solutions sont non seulement innovantes, mais également pertinentes et adaptées aux attentes réelles des utilisateurs. Nous plaçons l'utilisateur au cœur de chaque étape du processus, garantissant ainsi une expérience optimale.

💼 Pourquoi l'AMU est essentielle ?
- Alignement stratégique : En intégrant les retours des utilisateurs dès le début, nous évitons les erreurs coûteuses et garantissons la pertinence des solutions proposées.

- Optimisation des ressources : Grâce à une approche proactive, nous vous aidons à maximiser l'efficacité de vos projets tout en réduisant les risques d'échec.

- Satisfaction des utilisateurs : Une solution qui répond aux besoins réels des utilisateurs est la clé d'une adoption réussie et d'un impact durable.

🔗 Rejoignez-nous dans cette aventure ! Ensemble, faisons de vos projets une réussite.

Contactez-nous pour explorer comment l’AMU peut transformer vos idées en solutions concrètes et efficaces.

👉 contact@ledesignsocial.nc
806096

18/09/2024

L'ASSISTANCE À LA MAITRISE DES USAGES, POURQUOI ?

Amélioration de l'acceptabilité sociale : L’AMU favorise la participation des citoyens USAGERS dès le début du projet, ce qui permet de mieux comprendre leurs besoins et attentes. Cela renforce l'adhésion de la communauté et réduit les risques de contestation.

Optimisation des ressources : En intégrant les utilisateurs finaux dans le processus de conception et de mise en œuvre, l’AMU permet d'éviter des erreurs coûteuses et des modifications tardives. Cela garantit une utilisation plus efficace des budgets alloués.

Valorisation de l’espace public : Une mission d'AMU peut contribuer à la création d'espaces qui répondent véritablement aux usages des habitants, augmentant ainsi la qualité de vie et l'attractivité du quartier.

Innovation et créativité : Impliquer les usagers dans le processus permet de recueillir des idées novatrices et des solutions adaptées, enrichissant ainsi le projet avec des perspectives variées.

Suivi et évaluation : L’AMU inclut souvent des indicateurs de performance qui facilitent le suivi des usages et l’évaluation de l’impact du projet. Cela permet des ajustements en temps réel et garantit la pérennité des aménagements.

Renforcement des partenariats : La mise en place d’une AMU favorise la collaboration entre différents acteurs (collectivités, entreprises, associations), renforçant le tissu social et économique local.

Réduction des risques : En anticipant les besoins et les préoccupations des utilisateurs, l’AMU permet de diminuer les risques de défaillance du projet et de garantir une meilleure adéquation entre l’offre et la demande.

Communication et transparence : Une mission d'AMU améliore la communication autour du projet, en assurant une transparence sur les décisions prises et les évolutions, ce qui est essentiel pour maintenir la confiance des parties prenantes.

La maîtrise d’usage n'est pas seulement un coût supplémentaire, mais un investissement stratégique qui peut transformer un projet en un succès durable et bien accepté par la communauté.

On en parle ensemble avec Vu du phare l'atelier de design en Nouvelle-Calédonie.

Depuis plus de 15 ans en Nouvelle-Calédonie.

contact@vuduphare.nc
806096

16/08/2024

Pourquoi et comment réaliser une intervention en design social ?

Objectifs et Approche
- L'objectif est souvent de créer des solutions innovantes qui répondent à des besoins spécifiques. Cela implique une approche centrée sur l'utilisateur, où les bénéficiaires sont activement impliqués dans le processus de conception.

Processus de Mise en Œuvre
- Le processus est itératif et basé sur le prototypage. Les idées sont testées et affinées en fonction des retours des utilisateurs. Cela favorise l'expérimentation et l'innovation.

Rôle des Parties Prenantes
- Les parties prenantes, y compris les utilisateurs finaux, sont cocréateurs et jouent un rôle actif dans le processus. Leur voix est essentielle pour la conception des solutions.

Mesure du Succès
- Le succès est mesuré par l'impact des solutions créées sur la communauté ou le groupe cible, et par la satisfaction des utilisateurs. Les résultats peuvent être qualitatifs et quantitatifs.

Innovation vs. Adaptation
- L'accent est mis sur l'innovation et la création de nouvelles solutions qui répondent à des besoins non satisfaits.

Le design social est souvent sollicité dans les domaines de la santé, l’enseignement, l’administration.
Comment faire évoluer les services avec les usagers ?

LeDesignSocial

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14/02/2025

14/02/2025

08/02/2025

18/09/2024

18/09/2024

16/08/2024

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