INDEC

INDEC Somos una organización civil y sin fines de lucro para la defensa de los consumidores.

Somos una organización de naturaleza civil y sin fines de lucro, encaminada a desarrollar acciones para la defensa de los consumidores a través de capacitaciones, asistencia jurídica legal, promotorias, investigación y divulgación de los derechos de los ciudadano en materia de consumo y servicios básicos y otro como la salud, la seguridad, educación, empresas comerciales y financieras entre otros

Hoy en el programa radial LA VOZ NICA" transmitido por Radio 800 estuvo el Instituto Nacional de Defensa del Consumidor ...
19/04/2017

Hoy en el programa radial LA VOZ NICA" transmitido por Radio 800 estuvo el Instituto Nacional de Defensa del Consumidor (INDEC) representado por el Lic. Freddy Hernandez- Asesor de Proyectos y Lic. Daniela Borge- Asesora de Micro financieras abordando los temas de la CANASTA BÁSICA Y PROPINA VOLUNTARIA.

Directivos del INDEC representado por Marvin Pomares y Gustavo Ortega Campo, y el Lic. Cairo Amador  Sub_Director Ejecut...
18/04/2017

Directivos del INDEC representado por Marvin Pomares y Gustavo Ortega Campo, y el Lic. Cairo Amador Sub_Director Ejecutivo de PROCOMPETENCIA presentes en el programa televisivo " ENTREVISTA" con Plinio Suarez transmitida por el canal 99, temas que trataron fueron sobre los derechos de los consumidores y la libre competencia.

El Instituto  Nacional de Defensa del Consumidor (INDEC) representado por Marvin Pomares Dir. Ejecutivo y Gustavo Ortega...
18/04/2017

El Instituto Nacional de Defensa del Consumidor (INDEC) representado por Marvin Pomares Dir. Ejecutivo y Gustavo Ortega Campos Sub_Dir. Ejecutivo y el Lic. Alejandro Solorzano Ministro del MIFIC, presentando informe de precios de la canasta básica, productos que bajaron de precios,precios que mantuvieron su precio y el Gas Licuado que por 5ta. semana bajo su precio para beneficio de los Consumidores.

EL INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (INDEC) REPRESENTADO POR: MARVIN POMARES (DIRECTOR), GUSTAVO ORTEGA OCAM...
06/04/2017

EL INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (INDEC) REPRESENTADO POR: MARVIN POMARES (DIRECTOR), GUSTAVO ORTEGA OCAMPO (SUB-DIRECTOR) Y DELEGADO NAJEL OBANDO (DELEGADO DEL INDEC EN
GRANADA) JORGE SERRANO (DELEGADO DEL INDEC EN JUIGALPA) Y ARMANDO VILLACOTA (DELEGADO DEL INDEC DIST. II) BRINDARON CONFERENCIA DE PRENSA SOBRE PRODUCTOS VENCIDOS ADQUIRIDOS EN DIFERENTES SUPERMERCADOS, DISTRIBUIDORAS, PULPERIAS Y MERCADOS UBICADOS EN MANAGUA, JUIGALPA,TIPITAPA, GRANADA Y MASAYA.

RECOMENDACIONES DEL INDEC:

A LOS AMIGOS CONSUMIDORES AL ADQUIRIR SUS PRODUCTOS TÓMESE SU TIEMPO PARA REVISAR LA FECHA DE VENCIMIENTO, CUIDE SU SALUD Y LA DE SU FAMILIA

Hoy en la Revista Televisiva "EN VIVO CON DANILO LACAYO", Estuvo representado el Instituto Nacional de Defensa del Consu...
05/04/2017

Hoy en la Revista Televisiva "EN VIVO CON DANILO LACAYO", Estuvo representado el Instituto Nacional de Defensa del Consumidor por el Director MARVIN POMARES, abordando el tema sobre PRODUCTOS VENCIDOS, donde dice la:

LEY 842, Art. 6, inciso 1:
Estar protegidos contra los riesgos que puedan afectar nuestra salud, integridad física o nuestra seguridad.

Y como recomendación el INDEC orienta a todos los Consumidores, se tomen el tiempo de verificar fecha de vencimiento de los productos que van a consumir. especialmente si estos productos van a ser consumidos por nuestros hijos.

EL INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (INDEC) ESTA MAÑANA EN CANAL 10 EN LA REVISTA " DEBATES Y SOLUCIONES" RE...
04/04/2017

EL INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (INDEC) ESTA MAÑANA EN CANAL 10 EN LA REVISTA " DEBATES Y SOLUCIONES" REPRESENTADOS POR: MARVIN POMARES, DIR. EJECUTIVO Y GUSTAVO ORTEGA OCAMPO SUB-DIR DEL INDEC.

TEMA: Problemática del Servicio de Agua Potable en las diferentes zonas de nuestro país, ademas que el INDEC insto a la población a hacer un uso razonable de este vital liquido y reutilizar el agua de piscinas para esos usuarios que optan por no ir a visitar a algunos balnearios, que el agua se reutilice, para lavar los baños, la ropa, regar el jardín. Y que todos tomen conciencia que el "AGUA ES VIDA" y tenemos que cuidarla.
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Gustavo Ortega Campos, Sub-Director del Instituto Nacional de Defensa del Consumidor (INDEC), junto a Lic. Julio Laínez ...
04/04/2017

Gustavo Ortega Campos, Sub-Director del Instituto Nacional de Defensa del Consumidor (INDEC), junto a Lic. Julio Laínez Blanco, Delegado del INDEC en Chinandega, dieron a conocer, la problemática de consumidores y usuarios en Chinandega, y las principales y diferentes demandas que tienen los Consumidores y usuarios de este departamento.

El dia Jueves de esta semana el Instituto Nacional de Defensa del Consumidor (INDEC) estuvo impartiendo capacitaciónes s...
31/03/2017

El dia Jueves de esta semana el Instituto Nacional de Defensa del Consumidor (INDEC) estuvo impartiendo capacitaciónes simultaneas a un total de 240 alumnos de VI y V año del Instituto Nacional Gaspar Garcia Laviana. Tema : LEY 842. Deberes y Derechos como Usuarios Consumidores.

El Instituto Nacional de Defensa del Consumidor estuvo en CARAVISION representado por el Lic. Gustavo Ortega Campos (Sub...
31/03/2017

El Instituto Nacional de Defensa del Consumidor estuvo en CARAVISION representado por el Lic. Gustavo Ortega Campos (Sub-Director) y Lic. Edwin Morales Belli (Delegado- Carazo). abordando los siguientes Temas:

Propina Voluntaria: Que la propina debe ser sugerida y el consumidor no debe ser obligado a pagarla.

10 reglas básicas sobre la Manipulación de los Alimentos:

1.- Cocine Bien los alimentos aplicando una Temp. de 70°
2.- Evite la contaminación cruzada por contacto entre alimentos crudos y cocinados.
3.- Consuma cuantos antes los alimentos cocinados y consérvelos cuidadosamente, los CALIENTES por encima de 70°C y los FRÍOS por debajo de una Temp. de 7°C.
4.- Mantenga limpia escrupulosamente todas las superficies y utensilios de cocina.
5.- Utiliza agua potable en la preparación de alimentos y limpieza del área de cocina.
6.- Practique una higiene personal adecuada. Lávese las manos al manipular los alimentos, protéjase bien de cortes y heridas, No toser sobre los alimentos cuando los este preparando.

INDEC Juigalpa y Carazo presente en el programa  " ENTREVISTAS CDNN23 "El Instituto Nacional de Defensa de los Consumido...
28/03/2017

INDEC Juigalpa y Carazo presente en el programa
" ENTREVISTAS CDNN23 "

El Instituto Nacional de Defensa de los Consumidores (INDEC), representado por los Delegados Ervin Izaba Delegado de Juigalpa, Edwin Morales Delegado de Carazo y Gustavo Ortega Ocampo (Sub_Director)., informaron sobre la situación de los consumidores en los departamentos de Juigalpa y Carazo, durante el programa Entrevistas CDNN23.
Ervin Izabá, delegado municipal del Indec en Juigalpa, dijo que los principales problemas que se le presentan a la población en la zona, SON LOS SIGUIENTES:
1.- Formas abusivas de cobros de las casas comerciales
2.- Pago inmediato de la garantía de los productos adquiridos
3.- Ignoran los reclamos de la población
4.- La urbanizadora Bosques de Juigalpan no ofrece viviendas de calidad.
4.- La empresa que ofrece internet, da menos velocidad de lo que el cliente contrata,
5.-El Instituto de Seguridad Social (INSS) no cumple con el pago del 20 por ciento del teléfono a los pensionados.
6.- Y Unión Fenosa que no podría faltar ya que la empresa emite comunicados el mismo día del corte.

Delegado del INDEC en Carazo, Edwin Morales Belli, indicó que la zona se ve afectada por:

1.- Falta del suministro de agua y recibos alterados
2.- La población se queja por la ausencia de un encargado de la empresa de telecomunicaciones Claro, porque solo tienen un puesto de ventas donde no reciben reclamos y ni dan solución.
3.- La sucursal de Banpro, ubicado en el departamento no está brindando la información necesaria a los clientes que solicitan préstamo.

El Insituto Nacional de Defensa de los Consumidores (INDEC) representado por: Marvin Pomares (Director Ejec,) y Gustavo ...
27/03/2017

El Insituto Nacional de Defensa de los Consumidores (INDEC) representado por: Marvin Pomares (Director Ejec,) y Gustavo Ortega Campos (Sub- Director) estuvieron presente en el programa "DEBATES Y SOLUCIONES" por canal 10, abordando los siguientes Temas:

ENERGÍA ELÉCTRICA: Reclamos mas concurrentes
- Alta Facturación.- Ente Regulador INE, favorece en un 70% a las Empresa Disnorte Dissur y el 30% a favor de la población.- Que se revise y baje el precio de la energía eléctrica.

El Insituto Nacional de Defensa de los Consumidores (INDEC) representado por: Marvin Pomares (Director Ejec,) y Gustavo ...
22/03/2017

El Insituto Nacional de Defensa de los Consumidores (INDEC) representado por: Marvin Pomares (Director Ejec,) y Gustavo Ortega Campos (Sub- Director) estuvieron presente en el programa "DEBATES Y SOLUCIONES" por canal 10, abordando los siguientes Temas:

TRANSPORTE INTERURBANO:
La Ley 842 en el arto. 6 inciso (1) dice que:

LAS PERSONAS CONSUMIDORAS Y USUARIAS TENDRÁN ENTRE OTROS, LOS SIGUIENTES DERECHOS:

1).- ESTAR PROTEGIDAS CONTRA LOS RIESGOS QUE PUEDAN AFECTAR SU SALUD, INTEGRIDAD FISICA O SU SEGURIDAD.

El INDEC sigue siendo el portavoz de los consumidores y usuarios y exhorta a la Cooperativa CODEVO a hacer efectiva la promesa de brindar un servicio de calidad a los usuarios que hacen uso a diario de las ruta JINOTEPE-MANAGUA.

E Invitando a las demás cooperativas a brindar un servicio de calidad, amabilidad y respeto a las y los Consumidores del Transporte Interurbano.

Dirección

Mansión Teolinda, 4c Sur, 2c Oeste, Frente Embajada De Canda
Managua
505

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Lunes 08:00 - 17:00
Martes 08:00 - 17:00
Miércoles 08:00 - 17:00
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