29/07/2025
Voordat je bij de verloskundige in de spreekkamer zit, heb je vaak al contact gehad met één van onze praktijkondersteuners.
Of het nu is om een afspraak te maken, een vraag te stellen of even te overleggen: zij zijn vaak je eerste contact met de praktijk, aan de telefoon, aan de balie of via de mail.
Onze praktijkondersteuners doen ontzettend veel werk dat je misschien niet direct ziet, maar dat essentieel is voor goede zorg. Ze plannen afspraken, beheren de agenda’s, verwerken uitslagen, regelen echo’s en zorgen dat alles op de juiste plek terechtkomt. Ze vragen medische gegevens op als dat nodig is, regelen verwijzingen en zorgen dat de juiste informatie beschikbaar is op het juiste moment.
Ook achter de schermen zorgen ze voor van alles: de wachtkamer op orde, een kopje thee klaarzetten, de inkoop van materialen, een vriendelijk ontvangst.
En elke dag proberen we rond de lunch even met het hele team bij elkaar te zitten, een moment om in te schakelen, bij te praten en te zorgen dat we allemaal goed op de hoogte zijn van wat er speelt.
Achter elke goed geplande controle, fijne intake of snel beantwoord telefoontje zit iemand die alles coördineert: onze praktijkondersteuners.
Met aandacht, zorgvuldigheid en altijd een vriendelijke toon.
Heb je een vraag, wil je iets wijzigen of twijfel je ergens over? Neem gerust contact op. Onze telefoonlijn is elke werkdag geopend van 08:00 tot 16:00 – óók in de zomerperiode. Schroom niet om te bellen, we helpen je graag.
