10/12/2020
Ken je dat? Na veel aarzelen meldt je je aan omdat je last hebt van een klacht. Je wilt niets liever dan direct en zonder omwegen gaan werken aan die klacht. Maar zo werkt de hulpverlening in Nederland helaas niet. Eerst wordt er een inventarisatie gemaakt, dan wordt je doorgestuurd, dan krijg je te maken met allerlei intakes en vragenlijsten. Als je geluk hebt kom je uit bij iemand met wie je een klik voelt, waarbij je je begrepen voelt. Maar dat gebeurt vaak juist niet. En krijg je een hulpaanbod waarvan je niet zeker weet of het wel bij jou past. En de hulpverlener voelt net niet helemaal oké.
Ik heb al jaren geleden ontdekt dat al deze hindernissen er niet zijn voor jou als client, maar voor de hulpverlener, de instituten of de verzekeraars. En in mijn contact met mensen richt ik me juist wel direct op de klacht, op jou als persoon. Je kunt bij mij direct terecht voor de meest uiteenlopende klachten. Ik schrik niet snel ergens van en heb een ruime ervaring om uit te putten. En ik stuur je ook niet door van het kastje naar de muur.