Wat zijn de openingstijden?

Maandag 09:00 - 17:00 Dinsdag 09:00 - 17:00 Woensdag 09:00 - 17:00 Donderdag 09:00 - 17:00 Vrijdag 09:00 - 17:00

Empatia Program, Herengracht 420, Amsterdam (2026)

29/05/2026

✨ Одна хвилина для себе з Empatia

Іноді достатньо кількох повільних вдихів і видихів, щоб повернути собі відчуття опори.

Коли ми хвилюємось, дихання стає коротким і поверхневим, а коли свідомо його сповільнюємо тіло й розум починають заспокоюватись слідом.

Спробуйте техніку “Дихання по квадрату“:
🔸 Повільно вдихніть через ніс, рахуючи до 4
🔸 Затримайте дихання на 4 рахунки
🔸 Плавно видихніть через рот на 4 рахунки
🔸 Знову затримайте дихання на 4 рахунки
🔸 Повторіть цикл 4–5 разів

Важливо зазначити, що іноді затримка дихання може бути неприємною (наприклад за сильної тривоги або панічної атаки) і тому підходить не всім. В такому разі її можна прибрати.

📌 Цікавий факт: довгий, рівний видих активує парасимпатичну нервову систему, що відповідає за спокій і відновлення. Тіло починає повертатися до більш спокійного стану.

Ми завжди поруч, щоб підтримати вас та допомогти отримати психологічну допомогу у Нідерландах.

📞 Телефонуйте: +31102005088
Пн, Вт, Ср, Пт з 9 до 17
Чт з 10 до 18
Українською та безкоштовно

28/05/2026

🔐 Наскільки безпечно ти почуваєшся онлайн?

Reddit, Discord, TikTok, Snapchat, Instagram, YouTube чи Telegram давно стали частиною повсякденного життя. Але чи завжди ми помічаємо ризики, з якими можемо зіткнутися в інтернеті?

В межах проєкту -mpowerYouth ми розробили набір інструментів для самоаналізу онлайн-поведінки. Вони допомагають краще зрозуміти власні цифрові звички, оцінити рівень онлайн-безпеки та розпізнати ризики, пов’язані з гендерно зумовленим насильством в інтернеті.

4 короткі тести допоможуть дізнатися більше про особисті кордони, цифрову залежність, безпечну поведінку онлайн та можливі ризики в соцмережах і месенджерах.

Також доступна система скерувань із перевіреними службами підтримки в Україні, Польщі та Нідерландах, якщо потрібна психологічна, юридична чи інша допомога.
Усі інструменти доступні українською, англійською, польською та нідерландською мовами.

🔗 Лінк на всі матеріали: https://divchata.org/blog/ci-je-vasa-onlain-povedinka-bezpecnoiu-proidit-opi

Проєкт реалізується за співфінансування Європейського Союзу у партнерстві з OPORA Foundation, ГО Дівчата, ICDI - International Child Development Initiatives, LHSH та Fundacja Pro-Fil.
#БезпекаОнлайн #ЗупиниНасильство #ЦифроваБезпека

27/05/2026

Кордони у стосунках: як говорити «ні» і берегти себе
4 червня | 19:00–21:00 | Безкоштовно

Реєстрація: https://sprw.io/stt-pLpxA

Досі не впевнена чи це для тебе? Давай перевіримо разом.

Ситуація 1. Колега скидає на тебе свою задачу — «ти ж краще вмієш». А «Ну добре, але востаннє…» Б «Сам розбирайся, я тобі не нянька» В «Цю задачу не візьму, але можу підказати з чого почати»

Ситуація 2. Подруга втретє за тиждень просить терміново їй допомогти. Ти втомлена й роздратована, але кажеш «звісно». Що тут пішло не так? (подумай, гортай далі)

Ситуація 3. Що з цього — НЕ твоя зона відповідальності? А Твої емоції Б Твої рішення В Реакція інших на твоє «ні»

Відповідь на ситуацію 1: С. Тут важливо не виправдовуватись, а спокійно сказати, у чому ти можеш допомогти, а у чому ні. Коли людина говорить про свої межі, це звучить впевненіше. Саме це будемо відпрацьовувати на зустрічі.

Відповідь на ситуацію 2. Ти проігнорувала сигнал від власного тіла. Роздратування й втома — це ознака перевантаження та порушення кордонів. На групі підтримки вчимося помічати цей сигнал до того, як скажемо «так» на автоматі.

Відповідь на ситуацію 3 — правильно: В. Ти відповідаєш за те, як ти говориш «ні» — спокійно й з повагою. Але не за те, як інші це сприймуть. Їхня образа не є доказом того, що ти вчинила неправильно.

Впізнала себе хоч в одній ситуації?
Тоді ця група підтримки для тебе.

За 2 години ти:
· краще усвідомиш власні межі
· навчишся говорити «ні» без провини
· попрацюєш з реальними кейсами (робота/родина/близькі)

Реєструйся за посиланням: https://sprw.io/stt-pLpxA

Ми чекаємо на тебе.

23/05/2026

Не секрет, що інтернет — це один із головних просторів, де підлітки проводять свій час. І хоча він відкриває багато можливостей, там також є ризики, які часто маскуються під звичайне дружнє спілкування.

Але як зрозуміти, що дитина потрапила в небезпечну ситуацію? І як навчити підлітка розпізнавати це самостійно?

В рамках проєкту 1 червня команда Empatia проведе два воркшопи — для дітей і окремо для дорослих, щоб допомогти краще розуміти онлайн-ризики та дати практичні інструменти безпеки.

🔹 16:30 — воркшоп для підлітків 12–15 років
Поговоримо про “червоні прапорці”, тиск у спілкуванні, особисті межі та те, куди звертатися по допомогу. Формат — інтерактивний, із розбором реальних ситуацій та живим обговоренням.

🔹 18:30 — сесія для батьків та опікунів
Обговоримо онлайн-маніпуляції, ризики експлуатації, сигнали небезпеки та способи підтримувати дитину без надмірного контролю і втрати довіри.

Реєстрація: https://oporafoundation.surveysparrow.com/s/E-mpowerYouth---LIVE-Pilots/tt-0yz9r?utm_source=ig&utm_medium=social&utm_content=link_in_bio&fbclid=PAdGRleAR9KChleHRuA2FlbQIxMQBzcnRjBmFwcF9pZA8xMjQwMjQ1NzQyODc0MTQAAaeAVxX9VIU40h82MsWxTUAX8dJKp4HalrgrVqLMUO6PRvfLWi0IYosgYOIlVw_aem_RUPTGKwzD8P5fNg3jVeaGQ

✨ Поки дорослі будуть на воркшопі, для дітей буде організований приємний час із піцою й настільними іграми.

Почніть перший день літа, подбавши про щоденну безпеку вашої дитини 💙 Чекаємо вас 1 червня!

Проєкт реалізується за співфінансування Європейського Союзу у партнерстві з OPORA Foundation, ГО Дівчата, ICDI - International Child Development Initiatives, LHSI "Соціальні ініціативи з охорони праці та здоров'я" та Fundacja Pro-Fil.

21/05/2026

🏥 Медичне бінго для українців у Нідерландах

👉 Зізнавайся чесно скільки клітинок ти вже можеш закреслити? Що додали б у своє бінго?

20/05/2026

📣 Оновлення графіку роботи психологічної лінії допомоги

Ваше психологічне здоров‘я заслуговує на доступну підтримку, саме тому ми оновлюємо наш розклад, щоб ви могли звернутися й у вечірній час

🕘 Новий графік роботи:
Понеділок, вівторок, середа, п‘ятниця — з 09:00 до 17:00
Четвер — з 10:00 до 18:00

У Четвер тепер працюємо довше для тих, кому зручніше телефонувати після роботи чи навчання.

📞 Телефонуйте: + 31 10 200 5088

Пам’ятайте — ви не самі

19/05/2026

Інтерактивний воркшоп «Маніпуляція, експлуатація та загрози онлайн» для молоді 16-18 років в Українському Домі, Роттердам

Іноді небезпечне онлайн-спілкування виглядає як звичайний чат. Тиск, маніпуляції та контроль не завжди помітні одразу і саме тому важливо навчитися їх розпізнавати.

💬 «Скинь фото, я ж нікому не покажу»
💬 «Якщо ти зараз не відповідаєш — значить тобі все одно»
💬 «Не будь дитиною, це нормально»

Тренери програми Empatia проєкту E-mpowerYouth запрошують молодь 16–18 років на інтерактивний воркшоп «Маніпуляція, експлуатація та загрози онлайн»

📅 27 травня
🕡 17:00 - 19:00
📍 Український Дім у Роттердамі, Pleinweg 196A, 3083 EV Rotterdam
👥 Для молоді 16–18 років

Реєстрація за посиланням: https://oporafoundation.surveysparrow.com/s/E-mpowerYouth---LIVE-Pilots/tt-0yz9r

Разом будемо розбирати життєві ситуації з онлайн-спілкування та вчитися помічати моменти, коли “нормальне” переходить межу. Очікуй практичні завдання та розбір сценаріїв, живе обговорення без осуду та “правильних відповідей”.

На воркшопі ти дізнаєшся:
• як розпізнавати маніпуляцію та емоційний тиск,
• як формуються контроль і залежність онлайн,
• як встановлювати межі та реагувати на небезпечні ситуації,
• де шукати допомогу та підтримку.

Наш воркшоп це не лекція — це простір, де можна навчитися краще захищати себе та друзів онлайн.

Інтерактивний воркшоп «Маніпуляція, експлуатація та загрози онлайн» для молоді 16-18 років в Українському Домі, Роттердам

Іноді небезпечне онлайн-спілкування виглядає як звичайний чат. Тиск, маніпуляції та контроль не завжди помітні одразу і саме тому важливо навчитися їх розпізнавати.

💬 «Скинь фото, я ж нікому не покажу»
💬 «Якщо ти зараз не відповідаєш — значить тобі все одно»
💬 «Не будь дитиною, це нормально»

Тренери програми Empatia проєкту E-mpowerYouth запрошують молодь 16–18 років на інтерактивний воркшоп «Маніпуляція, експлуатація та загрози онлайн»

📅 27 травня
🕡 17:00 - 19:00
📍 Український Дім у Роттердамі, Pleinweg 196A, 3083 EV Rotterdam
👥 Молодь 16–18 років

🔗Реєстрація за посиланням

На воркшопі ти дізнаєшся:
• як розпізнавати маніпуляцію та емоційний тиск,
• як формуються контроль і залежність онлайн,
• як встановлювати межі та реагувати на небезпечні ситуації,
• де шукати допомогу та підтримку.

The project is co-financed by the European Union, implemented by OPORA Foundation, NGO “Girls”, International Child Development Initiatives, LHSH, and Fundacja PRO-FIL.
#БезпекаОнлайн #ЗупиниНасильство #ЦифроваБезпека

Проєкт реалізується за співфінансування Європейського Союзу у партнерстві з OPORA Foundation, ГО “Дівчата”, International Child Development Initiatives, LHSI та Fundacja PRO-FIL.
#БезпекаОнлайн #ЗупиниНасильство #ЦифроваБезпека
Наш воркшоп це не лекція — це простір, де можна навчитися краще захищати себе та друзів онлайн.

15/05/2026

Після переїзду навіть отримати необхідні ліки може стати справжнім викликом. Людина роками приймала певний препарат, має призначення лікаря, медичну документацію — а в нідерландській аптеці їй відмовляють.

Для багатьох це стає шоком: чому рецепт, який працював удома, тут раптом нічого не вартий?

Давайте розберемося разом

Юридичний аспект

Основна причина — відмінність правових систем. Нідерландські фармацевти та лікарі працюють за нідерландським законодавством, європейськими медичними стандартами і власною системою контролю лікарських засобів.

Україна не є членом ЄС, тому українські рецепти автоматично не прирівнюються до рецептів країн Європейського Союзу.

Найбільше труднощів виникає з препаратами:
• для лікування тривожності та депресії
• снодійними
• РДУГ препаратами
• сильними знеболювальними та ліками з кодеїном
• гормональними препаратами

Частина українських препаратів взагалі не зареєстрована в Нідерландах, тому їх неможливо отримати навіть за рецептом.

Українські медичні документи все ж можуть допомогти — не як прямий рецепт, а як підтвердження для сімейного лікаря у необхідності лікування.

Корисно мати при собі:
• виписки з історії хвороби;
• результати аналізів;
• історію прийому препаратів;
• бажано оригінали з перекладом англійською чи нідерландською.

На основі цих документів лікар може оцінити ситуацію і призначити нідерландський рецепт або аналог.

Тут можна знайти інформацію про ліки в Нідерландах, аналоги, як використовувати, тощо: www.apotheek.nl

Психологічний аспект

Багато хто приїжджає зі своїми рецептами або звичними препаратами з України, але коли запаси закінчуються знайти аналог буває складно.

І тут з’являється нова хвиля тривоги:
• у Нідерландах деякі препарати мають інші назви
• фармацевт може відмовити у видачі
• інструкції та дозування виглядають незвично
• виникає страх залишитися без необхідного лікування.

У цей момент людина часто відчуває втрату контролю та самотність у новій системі.

Як адаптуватися до нової системи без зайвого стресу?

Дайте собі час, адже адаптація до медицини теж є частиною адаптації до країни.
Що допомагає:
• знайти свого сімейного лікаря (huisarts);
• заздалегідь дізнаватися міжнародні назви своїх ліків
• не соромитися ставити питання
• пам’ятати: інша система ≠ погана система

Як зменшити тривогу?
• не гуглити симптоми годинами — це лише посилює тривогу
• записувати свої питання до лікаря заздалегідь, щоб почуватися впевненіше на прийомі
• просити друга чи партнера піти з вами, якщо страшно самому
• не порівнювати постійно “як було в Україні” і “як тут”

За відмовою в аптеці чи у сімейного лікаря стоять конкретні юридичні правила, до яких можна адаптуватися.

Достатньо розуміти, як працює система, і робити маленькі кроки, тоді ви зможете отримати належну медичну допомогу та необхідні препарати, навіть якщо спершу почули відмову.

Звертайтеся до нас за правовою консультацією за посиланням у шапці профілю юридичної команди.

Також ви можете скористатися лінією психологічної підтримки від Empatia.
Лінія психологічної допомоги Empatia:
+31 10 200 5088
або зверніться через сайт
www.empatiaprogram.nl
Лінія працює у будні з 9:00 по 17:00

13/05/2026

Адаптація до нового життя іноді змінює й способи, якими ми справляємося зі стресом. Саме тому підтримка та профілактика мають значення — особливо під час життя в новій країні.

Життя в новій країні може приносити не лише нові можливості, а й стрес, самотність і нові виклики. У межах ініціативи PREVUA ми співпрацюємо з Jellinek та Trimbos-instituut, щоб краще зрозуміти потреби українців у Нідерландах.

🧠 Ми досліджуємо:
• психічне здоров’я та добробут
• фактори ризику залежностей
• потреби у доступній та зрозумілій підтримці

📊 Навіщо це?
Твої відповіді допоможуть створити:
• корисні інформаційні матеріали
• практичні інструменти підтримки
• тренінги та ресурси для українських громад і центрів

📞 Заповни коротку анонімну анкету за посиланням: https://surveys.trimbos.nl/994495?lang=uk

Твій голос допоможе зробити підтримку для українців у Нідерландах більш доступною та ефективною 🤝

11/05/2026

📢 У четвер, 14 травня, та понеділок 25 травня Helpline не прийматиме дзвінки.

Будь ласка, спробуйте зателефонувати в наступні дні або скористайтеся іншими способами зв’язку, зазначеними на нашому сайті. Ви можете написати нам на електронну пошту, заповнити Google-форму або скористатися опцією «Передзвоніть мені».

Якщо ви потребуєте невідкладної допомоги, будь ласка, телефонуйте за номером 112 або на гарячу лінію Національної асоціації України за номером +31 800 230 04 05.

08/05/2026

Багато українців після першого візиту до нідерландського лікаря виходять із кабінету з відчуттям, що їх не почули.

Жодних аналізів та ліків. Тільки «відпочивайте» та за потреби пийте знеболювальне.

То що ж це — байдужість чи різниця медичних систем?

Давайте розберемося разом

Юридичний аспект

У Нідерландах будь-яке звернення до лікаря починається з huisarts.

Без його направлення — немає спеціаліста, немає діагностики, немає планового лікування.

Це не бюрократія, а свідомо побудована система.

І вона спирається на чотири закони:

- страхування
- довгостроковий догляд
- соціальна підтримка
- допомога дітям

Як отримати необхідну допомогу?

Прямо просити направлення до спеціаліста — це нормальна практика в Нідерландах
Уникайте емоційного, неструктурованого опису симптомів і завищених очікувань від першого візиту
Повертайтесь якщо проблема не вирішена — повторне звернення є стандартною частиною лікування в Нідерландах

Що робити, якщо вас не почули?

У нідерландській системі є чітка процедура захисту прав пацієнта. Чотири рівні — від простого до офіційного

Внутрішня скарга
Усна або письмова скарга через практику сімейного лікаря.

Patiëntenorganisatie
Незалежна організація підтримки пацієнтів. Оцінить ситуацію, допоможе підготувати скаргу.

IGJ — Інспекція охорони здоров'я
Державний орган контролю якості. Перевіряє лікарів, реагує на ризики для здоров'я, може застосовувати дисциплінарні заходи.

Geschillencommissie zorg
Комісія з медичних спорів. Оцінює якість лікування, може присудити компенсацію. Рішення обов'язкові до виконання.

Перед поданням скарги — підготуйтесь, адже чим точніше викладена історія, тим швидше вирішується питання.

Тому зберіть:

- Дати звернень до лікаря та опис симптомів
- Відповіді і пояснення лікаря (текст або скріншоти)
- Медичні документи та результати обстежень
- Все листування з практикою — email, повідомлення, скріншоти

Психологічний аспект

В Україні ми виросли з чітким розумінням:

якщо лікар щось призначив = дбає
якщо нічого не виписав = не розібрався або не захотів витрачати свій час

В Нідерландах усе навпаки. Призначити ліки без чітких показань — це помилка. Хороший лікар саме той, хто вміє сказати «вам нічого не потрібно».

Звідки береться тривога?

Ми виросли в системі, де ритуал лікування — це частина одужання.

Це давало відчуття: «мене лікують, значить, усе буде добре». Коли цього немає — тіло продовжує чекати на «сигнал безпеки».

Це не іпохондрія, а вивчена реакція на невизначеність. Ваш мозок шукає контроль там, де звик його мати.

Що допомагає на прийомі?

Запитайте лікаря прямо:

На що звертати увагу?
Коли варто повернутися?
Чому зараз не потрібне лікування?

Huisarts не завжди пояснює сам, але відповість, якщо запитати.

Дозвольте собі не «підстраховуватись»

Купити зайві ліки «на всяк випадок» — знайоме?

Це спосіб повернути відчуття контролю. Але він не лікує тривогу, а лише її підживлює.

Скажіть собі: «Лікар бачив мій стан. Якби щось потребувало лікування — він би призначив».

Якщо ви вийшли з кабінету і відчуття «щось не так» не минає — це нормально.

Довіра до нової системи не приходить після одного візиту.

Адаптація до нідерландської медицини — це навичка, що з'являється поступово, через досвід і розуміння системи.

Звертайтеся до нас за правовою консультацією за посиланням у шапці профілю юридичної команди.

Також ви можете скористатися лінією психологічної підтримки від Empatia.

Лінія психологічної допомоги Empatia:

+31 10 200 5088

або зверніться через сайт
www.empatiaprogram.nl

Лінія працює у будні з 9:00 по 17:00

Empatia Program

29/05/2026

28/05/2026

27/05/2026

23/05/2026

21/05/2026

20/05/2026

19/05/2026

15/05/2026

13/05/2026

11/05/2026

08/05/2026

Adres

Openingstijden

Telefoon

Website

Meldingen

Snelkoppelingen

Uitgelicht

Delen

Type

Maandag	09:00 - 17:00
Dinsdag	09:00 - 17:00
Woensdag	09:00 - 17:00
Donderdag	09:00 - 17:00
Vrijdag	09:00 - 17:00