26/11/2025
De eerste deelnemer komt een kwartiertje eerder binnen.
“Ik ben Petra en ik ben zo benieuwd. Ik heb er al iets over gehoord via mijn collega. Het lijkt mij echt heel gek en ook wel een beetje spannend.”
Als trainer vind ik het contact met de deelnemers erg belangrijk. Met contact bedoel ik niet alleen een hand geven, maar echt even afstemmen op de ander. We noemen dit rapport opbouwen: verbinding maken, veiligheid creëren en iemand het gevoel geven: “hier word ik gezien, hier zit ik goed.”
Ieder mens wil gezien en gehoord worden. En wanneer je iets spannends gaat doen, zoals het ondergaan van een dementie simulatie, is rapport een belangrijke voorwaarde om in de leerstand te komen en nieuwe informatie op te kunnen nemen. Ga bij jezelf maar na. Misschien herken je dit: je komt bij een specialist in het ziekenhuis die je allerlei informatie geeft. Na een kwartier sta je buiten met het gevoel dat je niet bent gehoord of gezien, en bovendien heb je maar weinig van de informatie kunnen opslaan.
Contact maken en je verbinden is een vaardigheid die, zeker in de zorg en in het werken met kwetsbare mensen, essentieel is. Hoogleraar Andries Baart, grondlegger van de presentietheorie, heeft hiervoor een treffende uitspraak: “Je kunt er pas voor iemand zijn, wanneer je mét iemand bent.”
Petra werkt bij S&L zorg en vertelt na afloop van de dementie simulatie wat haar het meest heeft geraakt.
“Het was ook confronterend, zeker de hoeveelheid prikkels die ik zelf ervoer. Ik besef nu nog beter hoeveel prikkels er bij onze mensen binnenkomen en dat ik daar zelf ook onderdeel van ben. Dat ga ik anders doen!”
Petra kwam als eerste en gaat als laatste weg. Bij de deur zegt ze:
“Ik zag er erg tegenop. Ik vind praten in een groep altijd spannend. Ik maak mezelf zenuwachtiger dan nodig.”
Ik bedank Petra voor haar komst en zeg:
“Je hebt niet alleen meer inzicht gekregen in wat er in het hoofd van iemand met dementie omgaat, je hebt vandaag ook een positieve ervaring opgedaan: je kwam goed uit je woorden in de groep. Neem die ervaring mee. Ze kan je helpen om vertrouwen te hebben dat het niet zo spannend hoeft te zijn.”
Arie, begeleider en opleider van de VR-dementie simulatie bij IDEON.
Arie Berkhof is gecertificeerd NOBTRA trainer & LVSC coach en is eigenaar van Mensbeeld.