31/07/2025
Helaas komen mijn collega’s en ik dit vaak tegen. Mensen denken dan dat ze geen vrije keus hebben voor een uitvaartverzorger.
Onderstaand artikel is zeker de moeite waard om te lezen!!
Ik kan hier helaas ook een aantal voorbeelden van benoemen. Gelukkig zijn er ook mensen die zich van tevoren eens goed laten informeren, hoe het nu precies zit en hoe ze verzekerd zijn.
Een informatief gesprek is gratis.
Bel me vrijblijvend voor een afspraak 06-55 93 34 18.
Wordt goed geïnformeerd
Laatst sprak ik een meneer bij de supermarkt. Ik kende hem van gezicht en vroeg hoe het met hem en zijn vrouw ging. Hij keek me verdrietig aan en zei: “Ze is na de Pasen overleden.”
Ik condoleerde hem met het verlies en hij vertelde: “Ik wilde de uitvaart door jullie laten doen, maar ze was verzekerd bij een grote maatschappij die zelf ook uitvaarten uitvoert. Toen mijn dochter belde naar die verzekering gaf de mevrouw aan de telefoon aan dat als wij naar een andere uitvaartonderneming gingen wij dan minder dan de helft van het geld uitgekeerd zouden krijgen. Dus zijn we daar maar gebleven, want het ging om duizenden euro’s.”
Weet je dat ik niet eens verbaasd was. Want dit gebeurt helaas vaker en ik durf te beweren dat de verzekeraar de klanten toch echt verkeerd informeert.
Er zijn twee soorten uitvaartverzekeringen. De geldverzekering en de Natura-verzekering. Deze laatste is vroeger heel veel verkocht en komen we dus nu zeer regelmatig tegen.
Het gaat hier om de Natura-verzekeringen, zoals die genoemd worden. De verzekeraar zegt inderdaad de uitvaart uit te voeren voor ca. 7000 euro. Mochten de mensen toch een andere uitvaartondernemer kiezen, dan is het een bedrag van
iets meer dan 3500 euro wat wordt uitgekeerd.
Wat zij er echter aan de telefoon niet bij zeggen is dat de polisvoorwaarden ervoor zorgen dat er allerlei meerprijzen gerekend worden, die naderhand dus gefactureerd worden aan de familie.
Denk hierbij aan het verzorgen in het bijzijn van de familie, een meerprijs voor een andere kist dan de standaard kist die wordt geboden. Een meerprijs voor het langskomen van een uitvaartleider voor een controle bij thuisopbaring of het aanwezig zijn bij het sluiten van de kist en zo zijn er nog een heel aantal andere dingen te noemen.
Zo helpen ze je niet met het uitzoeken van de muziek, het maken van een draaiboek voor de dienst of welke andere wens je hebt.
Daarnaast is de uitvaartleider die de melding op komt nemen, helaas vaak niet dezelfde als de uitvaartleider die uitvaart uitvoert. Dat heeft niets te maken met de passie van de uitvaartleiders die er werken, maar wel met de regels en roosters van de verzekeraar.
De ervaring leert dat, zelfs met het uitkeren van de helft van het geld door de verzekeraar, het verschil tussen de facturen van de verzekeraar en de gemiddelde uitvaartondernemer niet heel groot is.
Ik zeg niet dat er helemaal geen verschil is, maar ook de persoonlijke begeleiding die gegeven wordt verschilt. Zo houdt de verzekeraar rekening met gemiddeld 9 uur voor de begeleiding van een gehele uitvaart. Waarbij het bij uitvaartondernemers zoals wij eerder 20 uur of meer is.
Een uitvaart van een geliefde kan je maar één keer doen. Kies alsjeblieft wie bij je past. Want er is niets mis mee om de verzekeraar ook de uitvaart te laten uitvoeren, maar ik houd er niet van dat zij informatie verspreiden die niet geheel op waarheid rust.
Er is tegenwoordig keuze genoeg, dus weet dat je altijd vrij bent in je keuze van uitvaartondernemer, zonder dat het buiten proportie veel meer kost.
Wat de verzekeraar ook zegt.
Foto: Lief leven fotografie
