11/03/2026
🏥 Belangrijke mededeling: onze balie sluit
Om de kwaliteit van onze zorg verder te verbeteren, hebben we besloten de balie te sluiten. Deze keuze is zorgvuldig gemaakt en helpt ons om u sneller en met meer aandacht te kunnen helpen.
🎧 Meer aandacht voor uw zorgvraag
Onze assistentes hebben dagelijks veel taken: telefoontjes beantwoorden, e-consulten beoordelen, spreekuren draaien en urines controleren. Zonder onderbrekingen aan de balie kunnen zij zich volledig richten op uw vraag.
🔒 Betere bescherming van uw privacy
Een open balie biedt onvoldoende privacy en voldoet niet aan de AVG‑richtlijnen. Door de balie te sluiten, blijft uw persoonlijke informatie écht persoonlijk.
💻 Hoe gaat het nu verder?
Veel zaken regelt u eenvoudig via onze website of de Uw Zorg Online‑app.
Labformulieren sturen we voortaan digitaal toe.
Voor zaken die niet digitaal kunnen, zoals kweeksetjes of leenmeters, blijven onze assistentes telefonisch bereikbaar. Wanneer iets persoonlijk moet worden afgehandeld, zorgen we dat dit rustig en veilig kan.
💚 Dank voor uw begrip!