De zorgverleners zijn in vier categorieën ingedeeld : Verpleegkundigen (niveau 4 en 5), ziekenverzorgenden (niveau 3), verzorgenden en begeleiders, allen met ervaring. Als je als zelfstandig ondernemer werkzaam bent, is het belangrijk dat zorgverleners een beroepsaansprakelijkheidsverzekering hebben, sommige cliënten eisen dit zelfs. Ook een Verklaring ArbeidsRelatie (VAR) is dan noodzakelijk. Dez
e verklaring kan heel eenvoudig bij de Belastingdienst worden aangevraagd. Je hebt verschillende soorten VARs, alleen een VAR winst uit onderneming (VAR WUO) geeft cliënten en Pro-Cura de zekerheid dat je een echte ondernemer bent. En verder is het van belang dat je een BTW-nummer aanvraagt bij de belastingdienst. Van de Zorgverlener wordt gevraagd zich aan te passen aan het leven en huishouden van de cliënt en zoveel mogelijk de wensen van de cliënt in te willigen. Een verzorgd uiterlijk en passende kleding is een vereiste. Als de cliënt zich niet prettig voelt bij een bepaalde zorgverlener, wordt die zorgverlener uit het rooster gehaald. Andersom kan natuurlijk ook. Pro-Cura zal zich dan inzetten om ander werk te zoeken. Pro-Cura maakt in overleg met de zorgverleners roosters, waar –als het eenmaal op papier staat niet meer van afgeweken kan worden, alleen bij hoge uitzondering. Dit geldt alleen voor verpleging en verzorging in de thuissituatie. Ambulant begeleiders maken in overleg met de klant roosters.
