Lissese & Vivaldi Apotheek

29/12/2021

Zelftesten uit voorraad leverbaar! Verkrijgbaar vanaf 3,49 euro per stuk en individueel verpakt.

08/04/2021

Covid-19 Zelftesten (Roche) voor consumenten liggen op voorraad bij de Lissese en Vivaldi Apotheek en worden verkocht voor 8,95 euro per stuk. Wij vinden het belangrijk om u goed te informeren zodat uw verwachtingen waargemaakt worden.

Enkele aandachtspunten over de zelftesten:

De test is voor preventief gebruik, niet om de diagnose te stellen
20% van de negatieve testen is vals negatief
Bij een positieve test, desinfecteer de plek van de testen
Bij een negatieve test, blijven de basisregels gelden.

Alle zelftesten zijn bedoeld als extra zekerheid voor mensen die geen klachten hebben. Neem bij klachten contact op met de GGD voor een PCR test.

De zelftesten zijn voorzien van een duidelijke instructie. Een instructiefilm over ze zelftesten vindt u hier: https://www.youtube.com/watch?v=STGu_9XUcNQ

U kunt uw zelftest afhalen aan de balie maar ook bestellen per telefoon of per e-mail op info@lisseseapotheek.nl of info@vivaldiapotheek.nl onder vermelding van uw naam en geboortedatum. Na onze instructie kan hij eventueel ook in de afhaalautomaat geplaatst worden.

02/07/2020

Wasbare mondkapjes verkrijgbaar bij de Lissese en Vivaldi apotheek. Verkrijgbaar voor 4,99 euro per stuk!

08/05/2020

Wij hebben voldoende mondkapjes op voorraad!
5,95 euro per 5 stuks.

27/03/2020

Lisse maakt erg veel gebruik van onze afhaalautomaten. Graag delen we een aantal veel gestelde vragen met u.

1) Ik ontvang een afhaalbericht waarin staat “te betalen”. er staat verder geen bedrag achter. Wat moet ik dan betalen?

Het afhaalbericht bevat een standaard tekst ‘te betalen”. Alleen als hier een bedrag achter staat dient er een betaling plaats te vinden. Staat er geen bedrag ingevuld dan hoeft u verder ook niets te betalen.

2) Kunnen jullie in het vervolg de medicijnnamen verwerken in het bericht zodat ik weet wat er voor mij klaarligt.

Het zou inderdaad fijn zijn om gelijk de medicijnnamen door te sturen in het bericht. Helaas laat de privacy wetgeving het niet toe dat medicijngegevens en patiëntgegevens in 1 bericht verzonden worden.

3) Ik heb meerdere afhaalcodes ontvangen. Welke afhaalcode moet ik gebruiken?

Indien u meerdere codes ontvangt, kunt u ook meerdere codes invoeren op de afhaalautomaat. U krijgt dan verschillende pakjes geleverd.

Samen houden we Lisse gezond en beperken we het aantal besmettingen!

25/03/2020

Wij hebben voldoende paracetamol tabletten van 500 mg in huis in onze beide apotheken

23/03/2020

Vanaf 28 maart 2020 zal de Lissese Apotheek op ZATERDAG geopend zijn van 09:00 tot 12:00 uur

19/03/2020

Geachte cliënt van de Lissese Apotheek,

Om de continuïteit van de farmaceutische zorg in Lisse te kunnen garanderen en voor uw en onze veiligheid nemen we per maandag 16 maart 2020 de volgende maatregelen:

- Alle medicijnen die bezorgd worden en door de brievenbus passen worden door de brievenbus bezorgd. Wij vragen u er alert op te zijn dat uw huisdieren en/of kinderen niet uw medicijnen uit uw brievenbus pakken.

- Indien de bestelde medicijnen niet door de brievenbus passen worden deze op een speciale manier aan u afgeleverd. Wij noemen dit contactloze bezorging. De bezorger legt de medicatie voor de deur neer en belt aan. De bezorger neemt 2 meter afstand en wacht tot u de deur opent om de medicatie over te nemen.

- Indien wij een e-mailadres of mobiel telefoonnummer van u hebben, zullen we uw bestelde geneesmiddelen indien mogelijk in onze 24 uurs afhaal automaat plaatsen. We vragen u vriendelijk om uw medicatie zo snel mogelijk op te halen na het ontvangen van het bericht, zodat de machine niet vol raakt.
Meer informatie over onze afhaal automaat vindt u hier
terug: https://www.lisseseapotheek.nl/24-uurs-service-locker/

- Wij hanteren de reguliere aflevertermijnen en hoeveelheden van voorgeschreven medicijnen. Op dit moment is er geen noodzaak dat u een grotere voorraad (meer dan 3 maanden) van uw medicijnen in huis heeft.

- Voor uw en onze veiligheid vragen we u om in de apotheek voldoende afstand te bewaren tot onze medewerkers en van andere bezoekers (minimaal 2 meter). Wij hebben hier op de vloer een herkenbare streep voor aangelegd.

- Indien u (milde) verkoudheidsklachten heeft, waaronder een loopneus, niezen, keelpijn, (licht) hoesten en/of koorts, verzoeken wij u om niet naar de apotheek te komen. Wij vragen u dan telefonisch contact met ons op te nemen om
bestellingen of vragen over uw medicijnen te beantwoorden. Samen met u zoeken we dan een geschikte manier om de medicatie bij u te krijgen.

- In de Apotheek kunt u alleen per pin betalen. Contact geld wordt niet meer geaccepteerd.

- Tot 6 april zijn de beide apotheken geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur t/m 17:30 uur.
De Lissese Apotheek is hiernaast ook nog op zaterdag geopend tussen 9:00 en 13:00 uur.

Mocht u naar aanleiding van dit bericht nog vragen hebben, stuurt u dan een e-mail naar
info@lisseseapotheek.nl

Wij danken u voor uw begrip en medewerking!

Met vriendelijke groet,

Team Lissese Apotheek

24 uurs Service Locker Wij bieden u kosteloos de mogelijkheid om 24 uur per dag 7 dagen per week uw medicatie op te halen bij de Lissese Apotheek. Zodra uw geneesmiddelen gereed zijn worden deze ingeladen in de afhaalautomaat. U ontvangt van ons dan een afhaalbericht via email of sms met daarin uw p...

12/07/2016

Veel gestelde vragen over de 24 uurs service locker van de Vivaldi Apotheek:

1) Kunnen al mijn geneesmiddelen in de afhaalkluis?
Nee, koelkastartikelen, producten die u voor de eerste keer krijgt, waar een persoonlijke uitleg bij hoort of artikelen van groot formaat (drinkvoeding, incontinentiemateriaal etc.) kunt u niet ophalen uit de 24 uurs service locker.

2) Ik betaal altijd aan de balie voor mijn geneesmiddelen. Moet ik dit nu vooraf overmaken?
Nee, de 24 uurs service locker beschikt over een pinmodule. Indien u moet betalen voor uw geneesmiddelen kunt u het bedrag direct pinnen.

3) Moet ik mijn bestelde geneesmiddelen binnen een bepaalde tijd opgehaald hebben?
De 24 uurs service locker heeft een beperkt aantal plekken. Om ervoor te zorgen dat zo veel mogelijk cliënten gebruik kunnen maken van deze service verzoeken we u vriendelijk om zo snel als mogelijk (uiterlijk binnen 3 dagen = 72 uur) na ontvangst van het bericht uw geneesmiddelen op te halen. Hierdoor komt er een plekje vrij in de 24 uurs service locker waar weer iemand anders gebruik van kan maken. Na 3 dagen worden uw geneesmiddelen uit de 24 uurs service locker gehaald en teruggeplaatst in de apotheek.

11/07/2016

Geachte heer/mevrouw,

Met enige trots stellen we u op de hoogte dat we in de Vivaldi Apotheek per 25 juli 2016 van start gaan met onze nieuwe 24 uurs service locker voor herhaalmedicatie.

Wegens het grote succes in de Lissese Apotheek nu dus ook beschikbaar voor onze cliënten die ingeschreven staan in de Vivaldi Apotheek.

Vanaf 25 juli kunt u op elk gewenst moment van de dag (tijdens en buiten de openingstijden van de apotheek) uw herhaalmedicatie ophalen.

Hoe werkt dit?

· U meldt zich van tevoren aan voor deze service door een e-mail te sturen naar ouwehand@lisseseapotheek.nl onder vermelding van het onderwerp: "Aanmelding 24 uurs service locker" + "voor- en achternaam" + "geboortedatum"

· Wanneer u vanaf 25 juli 2016 een bestelling plaatst ontvangt u van ons een bericht met een afhaalcode die u toegang geeft tot uw medicatie in de 24 uurs service locker

· Deze afhaalcode toetst u op het touchscreen scherm van de 24 uurs service locker

· U heeft tot maximaal 3 dagen ( = 72 uur ) de tijd om uw bestelde geneesmiddelen af te halen uit de 24 uurs service locker.

Heeft u nog vragen naar aanleiding van dit bericht, schroom dan niet om ons te mailen, te bellen (0252-417301) of langs te komen (Vivaldistraat 29, Lisse)

Met vriendelijke groet,
Mevr. I. Beusmans en Dhr. B. Adhien
Apothekers Vivaldi en Lissese apotheek

28/12/2015

Aangepaste openingstijden rond de jaarwisseling.
De Lissese en Vivaldi Apotheek zijn gesloten op vrijdag 1 januari 2016
Op 31 december 2015 sluiten de apotheken zoals voorgaande jaren om 16.00 uur.
Het team van de Lissese en Vivaldi Apotheek wenst u een gezond nieuw jaar!

01/10/2015

Veel gestelde vragen over de 24 uurs Service Locker:

1) Ik sta ingeschreven in de Vivaldi apotheek maar wil ook gebruik maken van de 24 uurs service locker. Kan dit?

Ja, dit is inderdaad mogelijk. De enige voorwaarde die we stellen is dat u zich inschrijft bij de Lissese Apotheek. U zult dan automatisch uitgeschreven worden uit de Vivaldi apotheek. In het vervolg worden al uw geneesmiddelen klaar gemaakt in de Lissese Apotheek.

2) Kunnen al mijn geneesmiddelen in de afhaalkluis?

Nee, koelkastartikelen, producten die u voor de eerste keer krijgt of artikelen van groot formaat (drinkvoeding, incontinentiemateriaal etc.) kunt u niet ophalen uit de 24 uurs service locker.

3) Ik betaal altijd aan de balie voor mijn geneesmiddelen. Moet ik dit nu vooraf overmaken?

Nee, de 24 uurs service locker beschikt over een pinmodule. Indien u moet betalen voor uw geneesmiddelen kunt u het bedrag direct pinnen.

4) Moet ik mijn bestelde geneesmiddelen binnen een bepaalde tijd opgehaald hebben?

De 24 uurs service locker heeft een beperkt aantal plekken. Om ervoor te zorgen dat zo veel mogelijk cliënten gebruik kunnen maken van deze service verzoeken we u vriendelijk om zo snel als mogelijk (uiterlijk binnen 3 dagen) na ontvangst van het bericht uw geneesmiddelen op te halen. Hierdoor komt er een plekje vrij in de 24 uurs service locker waar weer iemand anders gebruik van kan maken. Na 3 dagen worden uw geneesmiddelen uit de 24 uurs service locker gehaald en teruggeplaatst in de apotheek.

30/09/2015

Vanaf aanstaande donderdag 1 oktober 2015 verruimt de Lissese Apotheek haar openingstijden!

De Lissese Apotheek is dan open vanaf 8.00 hr en sluit om 17.30 hr

29/09/2015

Geachte heer/mevrouw,

Met enige trots stellen we u op de hoogte dat we per 9 november 2015 van start gaan met een 24 uurs service locker voor herhaalmedicatie.

U kunt dan op elk gewenst moment van de dag (tijdens en buiten de openingstijden van de apotheek) uw herhaalmedicatie ophalen.

Hoe werkt dit?

· U meldt zich aan voor deze service door een e-mail te sturen naar ouwehand@lisseseapotheek.nl onder vermelding van het onderwerp: Aanmelding 24 uurs service locker + voor- en achternaam + geboortedatum

· Wanneer u vanaf 9 november een bestelling plaatst ontvangt u van ons een bericht met een afhaalcode die u toegang geeft tot uw medicatie in de 24 uurs service locker

· Deze afhaalcode toetst u op het touchscreen scherm van de 24 uurs service locker

· U heeft tot maximaal 3 dagen de tijd om uw bestelde geneesmiddelen af te halen uit de 24 uurs service locker.

Heeft u nog vragen naar aanleiding van deze e-mail of heeft u nog een vraag die niet vermeld staat in de veel gestelde vragenlijst hieronder. Schroom dan niet om ons te mailen, te bellen of langs te komen.

Samen zorgen we ervoor dat de wachtrij en wachttijd nog korter wordt!

Met vriendelijke groet,

Dhr. B. Adhien en Mevr. I. Beusmans
Apothekers Lissese en Vivaldi apotheek

23/07/2015

Heeft u nog vragen die u graag beantwoord wil zien, mail ze naar info@lisseseapotheek.nl of info@vivaldiapotheek.nl

22/07/2015

Rubriek vraag en antwoord:

Vraag: Ik ben van mening dat ik zojuist op een onvriendelijke manier te woord gestaan ben. Ik heb er wat van gezegd maar de tweede keer dat ik langsgekomen ben heb ik eigenlijk hetzelfde gevoel. Wat moet ik hiermee?

Antwoord: Indien u van mening bent dat u niet netjes te woord gestaan bent, kunt u dat direct melden bij de medewerker. Indien u alsnog met een ontevreden gevoel de apotheek verlaat kunt u uw klacht mailen naar info@lisseseapotheek.nl of info@vivaldiapotheek.nl t.a.v de apotheker. Uiteraard is het ook mogelijk om uw klacht persoonlijk of telefonisch kenbaar te maken. Het liefst wel de klacht zo spoedig mogelijk melden zodat wij het beter voor u uit kunnen zoeken

21/07/2015

Rubriek vraag en antwoord:

Vraag: Het zou prettig zijn als ik maar eens in de 3 maanden langs hoef te komen voor mijn chronische herhaalmedicatie. Nu heb ik namelijk het gevoel dat ik de ene week voor mijn bloeddruk medicatie kom en een week later voor mijn cholesterol tabletten. Kan dit, en hoe regel ik dit dan? Kan de apotheek dan het recept bestellen voor mijn chronische herhaalmedicatie?

Antwoord: Wij kunnen samen met u de chronische herhaalmedicatie rechttrekken zodat u maar eens in de 3 maanden hoeft langs te komen. Als aanvullende service kunnen we ook elke 3 maanden uw recepten bestellen en u een afleverbericht sturen op het moment dat deze medicatie voor u klaarstaat.

20/07/2015

Rubriek vraag en antwoord:

Vraag: De apotheek heeft een brievenbus waar ik mijn doosje of herhaalrecept in kan doen. De apotheek vraagt vervolgens het recept aan bij de arts. Kan ik dat met al mijn medicijndoosjes doen wanneer ik het nodig heb?

Antwoord: Indien u chronische medicijnen gebruikt (medicijnen die u elke dag slikt) die door een van de 6 huisartsenpraktijken in Lisse voorgeschreven worden, mag u het doosje bij ons in de brievenbus doen. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht op het moment dat het voor u gereed staat om op te halen. Heeft u geen e-mail adres of is deze (nog) niet bekend bij de apotheek, dan geldt de 2 werkdagen regel zoals beschreven bij het antwoord van de vorige vraag.
Let op, chronische medicijnen van de specialist, moeten eenmalig worden besteld bij de huisarts. Kuurtjes, pijnstillers en andere medicatie die zo nodig gebruikt worden moeten altijd bij de huisarts aangevraagd worden.