26/05/2025
Die ene extra stap in de hulpverlening
In de hulpverlening maakt die ene extra stap vaak het verschil. Het is niet altijd de methodiek, het behandelplan of de structuur van het traject, maar juist dat onverwachte moment van echte aandacht. Die extra stap kan zijn: een telefoontje buiten werktijd, een kaartje bij een moeilijke dag, een extra uitleg aan een ouder, of simpelweg blijven zitten als iemand even stilvalt.
Het is de stap waarin je laat zien: ik zie jou. Niet als dossier, maar als mens.
Juist in een systeem dat vaak draait om tijd, regels en targets, is het die persoonlijke, menselijke handeling die iemand zich gehoord, veilig en gedragen laat voelen. En dat is vaak de sleutel tot echte verandering.
