05/10/2025
USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL GOBIERNO ELECTRÓNICO EN LA GESTIÓN PÚBLICA: El Perú debe buscar, construir capacidades institucionales sostenibles, promover infraestructuras tecnológicas seguras y fortalecer la gobernanza de datos como ejes para un Estado moderno y confiable.
La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la forma en que los gobiernos gestionan la información y prestan servicios públicos. En el Perú, la adopción de la IA dentro del Gobierno Electrónico constituye una oportunidad estratégica para mejorar la eficiencia administrativa, fortalecer la transparencia y fomentar una toma de decisiones basada en evidencia (Sánchez Acevedo, 2022).
No obstante, este proceso enfrenta desafíos estructurales, como la brecha digital, la escasa interoperabilidad de sistemas y la necesidad de actualización normativa y capacitación del talento público (Pacheco Barreto, 2023).
La Ley N.º 1412, Ley de Gobierno Digital, junto con su Reglamento aprobado mediante el D.S. N.º 029-2021-PCM, sientan las bases para una transformación digital del Estado peruano centrada en el ciudadano y en el uso ético de tecnologías disruptivas (Presidencia del Consejo de Ministros [PCM], 2021).
El Gobierno Digital peruano impulsa el uso de la IA, Big Data y automatización inteligente para mejorar la gestión pública, garantizar la seguridad de la información y facilitar el acceso a los servicios del Estado (CAF, 2021). Sin embargo, como advierte la literatura reciente, el impacto positivo de la IA dependerá de la creación de un ecosistema digital ético, inclusivo y transparente (Guliyev et al., 2023; Vega Abascal et al., 2023).
BIBLIOGRAFÍA:
CAF. (2021). Experiencia, datos e inteligencia artificial en el sector público. Corporación Andina de Fomento.
Guliyev, I. G., Jabbarova, A. I., Mammadova, S. M., & Salehzadeh, G. S. (2023). Assessment of the application opportunities of artificial intelligence in digital government in Azerbaijan. Universidad y Sociedad, 15(5), 38–48.
Pacheco Barreto, D. F. (2023). Control interno y la gestión administrativa. Una revisión sistemática del 2020 al 2022. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(1), 6697–6712. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.4918
Presidencia del Consejo de Ministros (PCM). (2021). Decreto Supremo N.º 029-2021-PCM, Reglamento de la Ley N.º 1412, Ley de Gobierno Digital. Diario Oficial El Peruano, 22 de diciembre de 2021.
Sánchez Acevedo, M. E. (2022). La inteligencia artificial en el sector público y su límite respecto de los derechos fundamentales. Estudios Constitucionales, 20(2), 257–284.
Vega Abascal, J. B., Piriz Assa, A. R., & Nápoles Riaño, D. (2023). Diseño de un modelo predictivo para estimar el riesgo de enfermedad cardiovascular basado en técnicas de inteligencia artificial. Medicina General Integral, 39(3)