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Serenazgo Puno en Acción, Avenida Leoncio Prado 1251, Puno (2026)

19/04/2026

¡Pudo ser tragedia!
OPORTUNA ATENCIÓN DEL SERENAZGO MUNICIPAL EN ACCIDENTE DE TRÁNSITO EN EL BARRIO INDEPENDENCIA DE PUNO

Personal de Serenazgo de la Municipalidad Provincial de Puno, acudió rápidamente al llamado de emergencia de la central tras reportarse un accidente de tránsito en la intersección de los jirones Independencia y Pedro Vilca.

En el lugar, los agentes constataron que una motocarga azul se encontraba empotrada contra un poste de energía eléctrica, aparentemente tras sufrir una falla mecánica en los frenos. De manera inmediata, el personal municipal brindó apoyo a los ocupantes del vehículo, identificados como J. F. C. Q. (23) y G. C. Q. (20), además de un menor de edad de iniciales B. C. Q. (06), coordinando acciones conjuntas con el personal de salud del SAMU para garantizar la atención médica necesaria.

Serenazgo Puno logró restablecer el tránsito y la seguridad ciudadana tras liberar la vía pública siguiendo los lineamientos de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios. Como parte de la intervención, se auxilió a un menor y a su madre, trasladándolos de urgencia al Hospital Regional Manuel Núñez Butrón. Tras poner a los afectados a buen recaudo, el caso quedó a cargo de la PNP.
Con estas acciones, la municipalidad reafirma su capacidad de respuesta inmediata ante cualquier incidente en nuestra ciudad.

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19/04/2026

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO COLOCA BARRERAS DE SEGURIDAD EN LA SANTÍSIMA CRUZ DE LA BASÍLICA MENOR DE LA CATEDRAL DE PUNO PARA PREVENIR DAÑOS AL PATRIMONIO POR ENCENDIDO DE VELAS

La Municipalidad Provincial de Puno, a través de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios, dispuso la instalación provisional e inmediata de enfiladeros metálicos alrededor de la Santísima Cruz, ubicada a un costado de la Catedral. La medida fue ejecutada por el cuerpo de Serenazgo tras detectarse constantes incidentes donde ciudadanos encendían velas directamente sobre la piedra y la base del monumento, un acto estrictamente prohibido debido a la condición de Centro Histórico que posee el recinto. Las imágenes de seguridad captaron no solo el fuego abierto que amenazaba la estructura, sino también el deterioro progresivo causado por los residuos de cera y el hollín en la piedra colonial.

Esta intervención busca frenar el daño irreversible al patrimonio cultural y garantizar el orden en las inmediaciones del templo mayor de la ciudad. Con la colocación de estas barreras físicas, el cuerpo de Serenazgo mantendrá una vigilancia más estricta para asegurar que se respete la normativa de conservación vigente. La Municipalidad Provincial de Puno exhorta a la población a canalizar su devoción de forma responsable, evitando prácticas que pongan en riesgo la integridad de los monumentos históricos que representan la identidad de todos los puneños.

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19/04/2026

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO Y CORTE SUPERIOR DE JUSTICIA FORTALECEN SEGURIDAD Y ATENCIÓN A VÍCTIMAS MEDIANTE CAPACITACIÓN DEL “BOTÓN DE PÁNICO”

Con el firme objetivo de garantizar la seguridad y protección de las personas en condición de vulnerabilidad, la Municipalidad Provincial de Puno y la Corte Superior de Justicia de Puno (CSJPU) desarrollaron una jornada integral de capacitación, mantenimiento y monitoreo del aplicativo “Botón de Pánico”.

Esta intervención técnica y formativa se realizó en las instalaciones de la Subgerencia de Seguridad Ciudadana y estuvo a cargo de la Secretaría Técnica de Justicia de Género y la Coordinación de Informática de la Corte de Puno. La jornada incluyó pruebas de campo y demostraciones en tiempo real, donde el personal de Serenazgo y videovigilancia recibió instrucción especializada para la supervisión de protocolos, asegurando la operatividad del sistema las 24 horas del día.

Bajo este marco de cooperación, la comuna local reafirma su compromiso de garantizar auxilio inmediato tras la activación del aplicativo. Gracias a esta articulación, el personal operativo tiene acceso directo al Sistema de Monitoreo, lo que permite visualizar en tiempo real los datos de la víctima y sus medidas de protección vigentes, asegurando una respuesta oportuna ante cualquier incumplimiento de acercamiento por parte del agresor.

Finalmente, la Municipalidad, a través de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios, exhorta a las usuarias que aún mantienen versiones anteriores del aplicativo a acudir a la oficina de Informática de la Corte Superior de Justicia de Puno para recibir la asistencia técnica necesaria. Con esta actualización, se busca asegurar el correcto funcionamiento de esta herramienta tecnológica vital para la protección y el bienestar social.

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19/04/2026

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO AUXILIA A CIUDADANO EN ESTADO DE INCONSCIENCIA EN EL SECTOR CUNURANA

Tras el llamado de alerta de los vecinos del C.P. de Jayllihuaya, agentes de Serenazgo brindaron auxilio inmediato a un hombre hallado en estado crítico por intoxicación etílica, procediendo con su traslado inmediato al nosocomio regional.

Atendiendo un reporte de la central de emergencias, Serenazgo Puno, bajo la dirección de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios de la Municipalidad Provincial de Puno, se desplazó hasta el Sector Kunurana (Paradero 05) en el C. P. de Jayllihuaya. En el lugar, a unos 2 kilómetros del acceso principal, se halló a un ciudadano tendido en la vía pública en estado de inconsciencia.

Ante la falta de respuesta del ciudadano debido a su avanzado estado de ebriedad, los agentes de Serenazgo Puno procedieron con su evacuación de emergencia hacia el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón. Tras ser evaluado en el área de triaje, el médico de turno diagnosticó un cuadro de intoxicación alcohólica, quedando el paciente bajo observación médica para su estabilización. Con estas intervenciones, la Municipalidad Provincial de Puno reafirma su labor de vigilancia y asistencia social permanente en todos los sectores de la ciudad.

¡AYÚDANOS A DIFUNDIR! Solicitamos a la colectividad puneña compartir esta información para dar con el paradero de los familiares del ciudadano, quien actualmente se encuentra en el hospital regional.

Serenazgo Puno: ¡Siempre al servicio de la comunidad!

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19/04/2026

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO BRINDA AUXILIO INMEDIATO A VARÓN NN CON GRAVE HERIDA EN LA CABEZA

Un ciudadano de aproximadamente 50 años fue hallado con sangrado profuso en la cabeza cerca al estadio Estadio Enrique Torres Belón; vestía prendas azules y portaba una bolsa roja, siendo trasladado de emergencia al Hospital Regional Manuel Núñez Butrón donde permanece bajo observación.

En una respuesta inmediata ante el llamado de emergencia, el personal de Serenazgo Puno, bajo la coordinación de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios de la Municipalidad Provincial de Puno, acudió a la intersección del Jr. Los Incas con Jr. Andahuaylas para socorrer a un hombre de unos 50 años. El ciudadano, quien no portaba documentos de identidad, presentaba una lesión traumática severa en el cráneo. Vestía una casaca, pantalón y chompa en tonos azul y plomo, camisa a cuadros y llevaba consigo una bolsa roja; debido a su estado crítico, fue evacuado de urgencia por las unidades móviles hacia el área de Emergencia del nosocomio regional.

Este acto de servicio reafirma la capacidad operativa de la actual gestión municipal para atender accidentes y urgencias médicas en la vía pública de manera eficiente. La intervención directa de los agentes de Serenazgo permitió que el afectado recibiera atención médica especializada a tiempo, salvaguardando su integridad física mediante patrullajes preventivos constantes. Con estas acciones, la Municipalidad Provincial de Puno ratifica su compromiso con la protección y bienestar de todos los ciudadanos.

¡AYÚDANOS A DIFUNDIR! Solicitamos a la colectividad puneña compartir esta información para dar con el paradero de los familiares del ciudadano, quien actualmente se encuentra en el hospital regional.

Serenazgo Puno: ¡Siempre al servicio de la comunidad!

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18/04/2026

¡OPERATIVO INOPINADO!
MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO INTERVIENE DISCOTECA “PENTÁGONO” Y DETECTA GRAVES DEFICIENCIAS SANITARIAS Y DE SEGURIDAD

En un contundente operativo multisectorial liderado por la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios, junto a las subgerencias de Seguridad Ciudadana, Defensa Civil y Gestión del Riesgo de Desastres, y Gestión Ambiental y Salud Pública, se intervino un establecimiento nocturno ubicado en el jirón Melgar N.° 152, conocido por la ciudadanía como “Pentágono”.

Durante la diligencia, se constató una aglomeración masiva de personas que superaba ampliamente la capacidad del local, evidenciando condiciones de riesgo para los asistentes. Asimismo, se tuvo que superar la resistencia del personal del establecimiento, quienes intentaron obstaculizar el ingreso de las autoridades, dejando en evidencia el incumplimiento de las disposiciones y la intención de ocultar irregularidades.

En el interior del establecimiento, se detectaron serias deficiencias sanitarias, como ambientes en condiciones inadecuadas de limpieza, servicios higiénicos en mal estado, la presencia de un utensilio deteriorado y productos sin registro sanitario, lo que constituye un riesgo directo para la salud pública. Ante ello, se dispuso el desecho de dichos productos.

En materia de control ambiental, se realizó la medición de ruido con sonómetro, registrándose niveles que superaron ampliamente los límites permitidos para zona residencial. Para garantizar una medición precisa, se contó con el apoyo de Seguridad Ciudadana, quienes restringieron temporalmente el tránsito vehicular. Los resultados evidencian una clara afectación a la tranquilidad de los vecinos y al orden público.

Por su parte, la Subgerencia de Defensa Civil y Gestión del Riesgo de Desastres identificó condiciones que comprometen la seguridad del establecimiento, como la presencia de óxido en estructuras de puertas de los servicios higiénicos, deficiencias en señalización, así como observaciones en la identificación de circuitos eléctricos y señalización de extintores, otorgándose un plazo de dos días para la subsanación de estas condiciones.

Como resultado de la intervención, se procedió a la imposición de multas que superan el 50% de la Unidad Impositiva Tributaria (UIT), así como al desecho de los productos sin registro sanitario, acción que fue realizada por el propio propietario del establecimiento, en cumplimiento de las disposiciones adoptadas durante la diligencia.

Estas acciones forman parte del trabajo de fiscalización que viene intensificando la Municipalidad Provincial de Puno, dejando en claro que no se permitirá el funcionamiento de locales que incumplan la normativa y pongan en riesgo la salud y seguridad de la población.

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16/04/2026

🚨 ¡ATENCIÓN VECINOS! Protejamos a nuestras familias de los peligros en internet 🚨

Desde el Comité Provincial de Seguridad Ciudadana (COPROSEC) y la Municipalidad Provincial de Puno, trabajamos diariamente por tu tranquilidad, no solo en las calles, sino también en el entorno digital.

Los ciberdelincuentes están al acecho. Conoce los delitos informáticos más comunes y aprende a prevenirlos:

📱 SEXTING: Es el envío de mensajes, fotos o videos de contenido íntimo.
💡 Recuerda: Una vez que envías algo, pierdes el control sobre ello. Lo que se sube a la red, se queda en la red.

👤 GROOMING: Ocurre cuando un adulto crea perfiles falsos para ganarse la confianza de un menor y abusar de él.
💡 Padres y madres: La comunicación y supervisión de las redes sociales de sus hijos es fundamental.

📸 SEXTORSIÓN: Es el chantaje bajo la amenaza de publicar imágenes íntimas si no se entrega dinero o se cumplen ciertas exigencias.
💡 Si eres víctima, no borres las pruebas, no cedas al chantaje y denuncia inmediatamente.

🎣 PHISHING: Consiste en la suplantación de identidad (hacerse pasar por tu banco o una empresa) para robar tus claves y datos personales.
💡 Nunca abras enlaces sospechosos que te lleguen por mensaje o correo, ni compartas tus contraseñas.

🛒 ESTAFAS EN LÍNEA: Ofertas increíbles, premios falsos o tiendas fantasma que buscan robar tu dinero.
💡 Desconfía de las "gangas" extremas y verifica siempre la reputación del vendedor o la página web antes de comprar.

🛡️ La prevención y la información son nuestras mejores herramientas. ¡No te conviertas en una víctima más! Comparte esta información con tus seres queridos.

📞 Ante cualquier emergencia o actitud sospechosa, comunícate con la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana (Serenazgo). Estamos para ayudarte las 24 horas del día:

🚨 𝗖𝗘𝗡𝗧𝗥𝗔𝗟 𝗗𝗘 𝗘𝗠𝗘𝗥𝗚𝗘𝗡𝗖𝗜𝗔𝗦 / 𝟮𝟰 𝗛𝗢𝗥𝗔𝗦:
☎️ Fijos: 051-601010 / 051-601001
🟢 WhatsApp: 980 580 886

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO
Medio Ambiente en Acción

16/04/2026

¡ESTAMOS PARA PROTEGERTE! MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO EVITA ROBO Y PONE A BUEN RECAUDO A JOVEN EN EL CENTRO DE LA CIUDAD.

¿Te sientes vulnerable en la calle? ¡No estás solo! Nuestro personal de Serenazgo Puno está alerta para cuidar tu integridad.

Durante una ronda de vigilancia por las inmediaciones del Parque Manuel Pino, efectivos de Serenazgo detectaron a un joven en aparente estado de ebriedad; se encontraba totalmente dormido en una banca, situación que lo exponía a un peligro inminente. En una rápida acción preventiva, los agentes se acercaron para despertarlo y, al percatarse de que su celular se encontraba en el piso, lo recogieron y entregaron directamente en sus manos, evitando que personas inescrupulosas aprovecharan su estado para robarle. Tras verificar que se encontraba estable, se le brindaron las recomendaciones de seguridad y se le ayudó a retirarse por sus propios medios hacia su domicilio. ✅

¡La seguridad es un trabajo de todos! La Municipalidad Provincial de Puno, a través de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios y Serenazgo Puno, exhorta a los ciudadanos a no exponerse en la vía pública en estados que vulneren su seguridad. Nuestro compromiso es vigilar y proteger a cada puneño con empatía y profesionalismo. 🤝

🚨 CENTRAL DE EMERGENCIAS (24 HORAS):
📲 WhatsApp: 980 580 886
☎️ Teléfono Fijo: 051-601001
📍 Dirección: Av. Leoncio Prado 1251

16/04/2026

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¡TOLERANCIA CERO! MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO INTERVIENE EN ACCIDENTE VEHICULAR PROVOCADO POR CONDUCTOR EN APARENTE ESTADO ETÍLICO.

Durante un patrullaje preventivo a pie por la intersección de las Avenidas Titicaca y Costanera, el personal de Serenazgo detectó un choque entre dos vehículos particulares que generaba congestión en la zona. Tras verificar que no existían daños personales, se procedió a reubicar las unidades para liberar la vía; sin embargo, se identificó que uno de los involucrados presentaba aparentes signos de ebriedad y habría intentado una supuesta fuga del lugar. Ante los hechos, se realizó la retención preventiva y, en coordinación inmediata con la Policía Nacional del Perú (PNP), los ciudadanos fueron trasladados a la Comisaría Central para las investigaciones y diligencias de ley correspondientes. ✅

Exhortamos a la ciudadanía a conducir con responsabilidad, ya que la imprudencia al volante pone en riesgo la integridad de la población. Esta labor, liderada por la Municipalidad Provincial de Puno a través de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios y Serenazgo Puno, reafirma el compromiso de vigilar y mantener el orden en nuestra ciudad bajo el respeto estricto de las normas vigentes. 🤝

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16/04/2026

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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO: INTERVENCIÓN OPORTUNA SALVA A ESTUDIANTES DE POSIBLES PELIGROS.

¿Preocupado porque tu escolar no llega a casa? ¡Lo encontramos a salvo! Estaba en una zona peligrosa y ya fue puesto a buen recaudo.

Durante el patrullaje preventivo por el Jr. Los Incas con la Av. Costanera, los efectivos intervinieron a dos estudiantes en el muelle frente al Jr. Candelaria. Tras manifestar que ingresaron para observar el paisaje, el personal procedió a retirarlos, advirtiéndoles sobre la peligrosidad del sector. ✅

¡Padres de familia, su apoyo es vital! Hacemos un llamado a orientar y concientizar a sus hijos sobre la importancia de no asistir a lugares solitarios o de riesgo, evitando exponerse a situaciones que vulneren su seguridad.

¡Trabajamos por la tranquilidad de todos! Esta labor es cumplida por la Municipalidad Provincial de Puno a través de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios y Serenazgo Puno, reafirmando nuestro compromiso de proteger a la juventud puneña. 🤝

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15/04/2026

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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO BRINDA ASISTENCIA TRAS ACCIDENTE DE TRÁNSITO EN LA ZONA HUÁSCAR⚠️

Efectivos de Serenazgo, a bordo del patrullero N° 05, acudieron de inmediato a la cuadra 5 de la Av. Alto Alianza tras ser alertados por vecinos sobre una colisión entre dos vehículos particulares. En el lugar, se constató el choque entre una camioneta y un auto Toyota, los cuales presentaban daños materiales y obstaculizaban el libre tránsito vehicular en la zona. ✅

¡Acción inmediata por Puno! Nuestro personal procedió a la liberación de la vía de manera ágil, coordinando con la central para asegurar el apoyo de las autoridades. Gracias a esta labor conjunta entre la Gerencia de Medio Ambiente y la Subgerencia de Seguridad Ciudadana, se restableció el tránsito normal, garantizando el orden y la fluidez en beneficio de la población. 🤝

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15/04/2026

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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO INTENSIFICA EL CONTROL TÁCTICO Y PATRULLAJES PARA RECUPERAR ESPACIOS PÚBLICOS⚠️

¡REPORTA TU INCIDENCIA! El cuerpo de Serenazgo desplegó operativos preventivos en sectores estratégicos de nuestra ciudad para garantizar la tranquilidad de los vecinos:

✅ Jr. La Oroya con Jr. Echenique: Se intervino de manera oportuna a ciudadanos que consumían bebidas alcohólicas en plena vía pública, cerca de la cancha César Vallejo, exhortándolos al retiro inmediato para liberar el tránsito.

✅ Barrio Laykakota: En el Jr. César Vallejo con Av. Simón Bolívar, se notificó a personas en aparente estado de ebriedad que ocupaban la plataforma deportiva, logrando que abandonen el lugar para restablecer la paz y la seguridad de los vecinos.

✅ Jr. Banchero Rossi y Mercado Chascarrillas: Se procedió al retiro de personas de mal vivir que vulneraban la tranquilidad de los transeúntes, garantizando que los espacios públicos sigan siendo zonas seguras para la familia.

¡Trabajamos por la tranquilidad de todos! Tras asegurar el orden en los perímetros intervenidos, las situaciones fueron normalizadas; labor que la Municipalidad Provincial de Puno cumple a través de la Gerencia de Medio Ambiente, Saneamiento y Servicios y la Subgerencia de Seguridad Ciudadana, reafirmando nuestro compromiso de proteger la integridad de la población en cada rincón de nuestra ciudad. 🤝

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Serenazgo Puno en Acción

19/04/2026

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