Serenazgo Puno en Acción

21/11/2025

🚨🚓PERSONAL DE SERENAZGO DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE PUNO ACTUÓ CON CELERIDAD ESTA TARDE TRAS ATENDER UN ACCIDENTE DE TRÁNSITO OCURRIDO EN EL CRUCE DE LA AVENIDA COSTANERA CON EL JIRÓN CANDELARIA

🏍️🚗En horas de la tarde de hoy jueves 20 una motocicleta de servicio de transporte de gas, con placa de rodaje 5062-HZ, y un automóvil modelo Yaris, de placa T2T-029. Colisionaron en la Av. Costanera con Jr. Candelaria, los efectivos de Serenazgo que realizaban su patrullaje de rutina por dicha zona se percataron del siniestro de manera inmediata.

🏍️Al acercarse al lugar, el personal municipal verificó que el conductor de la motocicleta presentaba lesiones como consecuencia del impacto. Sin demora, se procedió a comunicar con la central para solicitar el apoyo de un patrullero.

🚓En respuesta, se despachó al lugar el Patrullero N° 06, cuyo equipo se encargó de brindar los primeros auxilios al conductor herido y coordinar su traslado de emergencia al hospital Manuel Núñez Butrón. para la evaluación y atención médica especializada que su condición requería.

🚑El estado de salud del conductor del automóvil no fue reportado como grave y fue trasladado a la comisaria para realizar los peritajes de ley, determinar las causas exactas del accidente y establecer las responsabilidades correspondientes.

21/11/2025

👮🚓PERSONAL DE SERENAZGO DE PUNO ACTUÓ CON RAPIDEZ TRAS CHOQUE DE VEHÍCULO CONTRA POSTE DE TELEFONÍA

🚨Un equipo de Serenazgo de la Municipalidad Provincial de Puno, durante sus labores de patrullaje, se percató de un accidente de tránsito en el que un automóvil Toyota Yaris de color rojo, con placa V3L-682, impactó contra un poste de telefonía. La rápida intervención del personal permitió coordinar de inmediato con el número de emergencias 105 para realizar las acciones correspondientes.

📢El hecho ocurrió durante la madrugada de hoy en la Urb. Villa del lago. El auto colisionó con un poste y un acro de metal, el cual resultó con daños considerables. Afortunadamente, no se reportaron heridos solo daños materiales.

✅Inmediatamente después, el personal que se encontraba en dicho accidente solicitó el apoyo de la Policía Nacional del Perú (PNP) a través del número 105, tal como lo establecen los protocolos de coordinación interinstitucional.

🚔Minutos después, personal del patrullero 105 llegó al lugar para tomar control de la situación y elaborar el parte correspondiente. Agentes de Serenazgo colaboraron y permanecieron en el sitio hasta que el personal de la policía se hiciera cargo de la situación.

✅Este incidente pone en evidencia la importancia del patrullaje por parte del personal de serenazgo como primer respondedor en situaciones de emergencia. La Municipalidad de Puno destacó que el trabajo realizado por el personal de la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana que permite una atención rápida y eficiente, reduciendo riesgos para la población.

🚨Hasta el momento, las causas del accidente son materia de investigación por parte de las autoridades competentes. Se recomienda a los conductores mantener la precaución, especialmente en horarios nocturnos y en vías con alta congestión vehicular.

21/11/2025

🚨🚑INTERVENCIÓN URGENTE POR PARTE DEL PERSONAL DE SERENAZGO SALVA A HOMBRE HERIDO EN EL CENTRO DE PUNO

✅Una llamada de auxilio silenciosa, captada por el sistema de videovigilancia de la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana , permitió una intervención rápida y decisiva del personal de Serenazgo durante la madrugada de hoy, que culminó con la evacuación de un joven con una herida cortante en la cabeza.

📹Aproximadamente a las 00:15 horas, la Central de Monitoreo de la Municipalidad Provincial de Puno alertó a las unidades desplegadas en la ciudad sobre una situación de emergencia en la intersección del jirón Libertad con Manco Cápac. Las imágenes revelaban la presencia de dos personas aparentemente inconscientes, tendidas sobre la vereda.

🚓Al llegar al lugar, los efectivos de serenazgo confirmaron el escenario. Se trataba de dos individuos en un aparente estado de ebriedad. Mientras uno de ellos logró reaccionar ante la presencia de los serenos y pudo ser puesto a buen recaudo por sus propios medios, la situación del segundo era considerablemente más grave.

🚨Se trataba de un hombre de aproximadamente 27 años de edad, quien presentaba un sangrado activo en el lado izquierdo de la cabeza y un corte visible a la altura del oído izquierdo. La evidencia en el sitio apuntaba a la causa: un pico o astilla de una botella de vidrio, que fue encontrado cerca del herido, sugiriendo que la lesión pudo haberse producido con ese objeto.

🚑Ante la gravedad de la herida, el protocolo de emergencia se activó de inmediato. El personal de Serenazgo procedió con la evacuación rápida del joven hacia el Hospital Regional Manuel Núñez Butrón, asegurándose de que recibiera la atención médica urgente que requería.

🚨El herido fue ingresado directamente al servicio de emergencias del nosocomio, donde quedó a buen recaudo y bajo atención inmediata del personal médico.

📢Este incidente pone en evidencia, una vez más, los peligros latentes del consumo excesivo de alcohol, que puede derivar en situaciones de vulnerabilidad extrema y accidentes. La intervención coordinada entre la Central de Videocámaras y el personal en calle fue crucial para evitar un desenlace potencialmente trágico, demostrando la importancia de la tecnología y la respuesta humana en la protección de la vida de los ciudadanos.

21/11/2025

🚑🚨ACCIÓN CÍVICA EN LAS FRÍAS MADRUGADAS PUNEÑAS: PERSONAL DE SERENAZGO AUXILIA A OCHO PERSONAS EN ESTADO DE VULNERABILIDAD

🚨Un operativo silencioso del personal de Serenazgo de la Municipalidad Provincial de Puno evitó posibles tragedias esta madrugada, al auxiliar a ocho personas que se encontraban dormidas en la vía pública, presuntamente tras un exceso en el consumo de bebidas alcohólicas.

📢Los hechos se desarrollaron durante el habitual recorrido de vigilancia y control por diferentes puntos de la ciudad. Los equipos de Serenazgo se encontraron con ocho individuos durmiendo en aceras y espacios públicos, expuestos a los rigores del frío y a múltiples riesgos inherentes a su situación.

✅De acuerdo al reporte oficial de la Sub Gerencia de Seguridad ciudadana , el protocolo de actuación se centró en el enfoque de protección de la vida e integridad de los ciudadanos. El personal, debidamente capacitado, procedió a "hacerles reaccionar", utilizando métodos de persuasión y verificación de sus signos vitales para asegurarse de que no requerían asistencia médica inmediata.

📢Una vez que los auxiliados recuperaron la conciencia y se estabilizaron, confirmaron que se encontraban en condiciones de movilizarse por sus propios medios. Bajo la supervisión de los serenos, se retiraron del lugar.

✅Este incidente pone de relieve una faceta del trabajo de Serenazgo que suele pasar desapercibida: su rol como primer respondedor en situaciones de vulnerabilidad social. Si bien el consumo de alcohol en la vía pública es una falta, la prioridad en casos como estos es, inequívocamente, la "salvaguarda de sus vidas".

21/11/2025

🚨🚓PATRULLAJE MIXTO REFUERZA LA SEGURIDAD EN EL CENTRO POBLADO DE ALTO PUNO

✅En una acción conjunta destinada a disuadir la delincuencia y llevar tranquilidad a los vecinos, se llevó a cabo un extenso operativo de patrullaje mixto la noche del último miércoles en el centro poblado de Alto Puno. La actividad reunió actores de la seguridad, y se recorrió sectores considerados de alta vulnerabilidad.

📢La patrulla integrada estuvo conformada por efectivos de la Comisaría de Alto Puno, miembros comprometidos de las Juntas Vecinales y personal del Serenazgo de la Municipalidad Provincial de Puno. El operativo se desplegó en un horario nocturno, cubriendo de manera exhaustiva las zonas de Flor de Apacheta, Yanamayo, Totorani y sectores aledaños.

✅El objetivo principal de esta intervención coordinada fue claro: prevenir actos delictivos mediante una presencia disuasoria robusta y brindar una mayor seguridad a la población residente. La estrategia combinó el conocimiento del terreno por parte de los líderes vecinales con la capacidad de reacción y autoridad de la PNP y el Serenazgo brindando efectivos y patrullero para dicha actividad.

📢Por su parte, un representante de las Juntas Vecinales expresó su satisfacción con la actividad: "Nos sentimos más respaldados y escuchados. Salir a patrullar con la policía y serenazgo nos da confianza y manda un mensaje contundente a los delincuentes: aquí estamos organizados".

✅El operativo se desarrolló sin registrar incidentes, lo que fue catalogado como un éxito por todos los que realizaron dicha actividad de prevención, así mismo se les recuerda a la población que de suscitarse alguna ocurrencia puede comunicarse a los siguientes números de la central de video vigilancia que atiende las 24 horas del día:
📱980 580 886
☎051 601010
☎051 601001

21/11/2025

21/11/2025

🔵📣COMUNICADO A LA OPINIÓN PÚBLICA

La Municipalidad Provincial de Puno pone en conocimiento de la ciudadanía que, ante los recientes acontecimientos registrados en la zona de los Uros Chulluni, en la Av. Bicentenario y otros espacios prohibidos, se han identificado casos de venta ilegal de terrenos en la bahía del Lago Titicaca, utilizando escrituras falsas y otros documentos irregulares para sorprender a la población.

Invocamos a todos los vecinos y posibles compradores a no dejarse engañar y a verificar cualquier información relacionada con la compra o venta de predios ante las instancias municipales y entidades competentes.

Asimismo, comunicamos que nuestra institución se encuentra en pleno proceso de actualización del Plan de Desarrollo Urbano (PDU). Este proceso es fundamental para garantizar una planificación ordenada, sostenible y responsable del crecimiento de la ciudad de Puno.

De igual manera, advertimos que cualquier construcción ilegal o realizada al margen de la normativa vigente podría estar sujeta a sanciones, paralización de obra y demolición, conforme a las normativas vigentes.

Invitamos a la población en general, instituciones y organizaciones sociales a ser partícipes activos de este proceso de actualización del PDU, aportando sus ideas y vigilando el adecuado desarrollo de nuestra ciudad.

Normativas que protegen la bahía del lago Titicaca:
- Ley Nº 29338 - Ley de Recursos Hídricos.
- Ley N° 31199 - Ley de Gestión y Protección de los Espacios Públicos.
- Ley Nº 29151 - Ley General del Sistema Nacional de Bienes Estatales.
- Resolución Directoral N° 187-ANA-AAA.TIT - Resolución de delimitación de faja marginal emitida por la ANA.
- Resolución Directoral N° 862-2019-MGP/DGCG - Resolución Directoral emitida por la Marina de Guerra del Perú, sobre la línea de más alta crecida orinaría (LMACO).

Trabajemos juntos por un Puno más ordenado, seguro y transparente.

Municipalidad Provincial de Puno.
GERENCIA DE DESARROLLO URBANO

20/11/2025

🚨SERENAZGO ACTÚA CON CELERIDAD PARA GARANTIZAR SEGURIDAD EN ESPACIO PÚBLICO

🚓Un accionar coordinado y eficiente del personal de Serenazgo permitió resolver una situación que ponía en riesgo la seguridad y la sana convivencia en un espacio público, específicamente en la Av. Progreso.

📢Debido a la llamada de la Central de Video Vigilancia de la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana indicando que había unos individuos que habían decidido dormir en el interior de un tobogán ubicado en dicha avenida, se activó el protocolo de seguridad.

🚨De inmediato, una unidad de refuerzo se dirigió al lugar confirmando la situación. El personal de Serenazgo, actuando con profesionalismo y diálogo, se acercó a los sujetos para proceder a su retiro del área de juegos infantiles.

✅El objetivo principal de la intervención, fue velar por la integridad de las personas involucradas y la de los vecinos del sector. El uso inadecuado de los juegos infantiles, especialmente durante el día, representa un peligro para la comunidad, que ve afectado su derecho a disfrutar de espacios públicos en condiciones de seguridad y salubridad.

🚓"Estas acciones preventivas son fundamentales. No solo se trata de disuadir actos vandálicos, sino también de proteger a las personas en situación de vulnerabilidad y garantizar que nuestros parques y áreas recreativas estén disponibles para el uso de las familias, especialmente de los niños, durante el día", señaló el Gerente de Medio ambiente Saneamiento y Servicios

✅La Municipalidad recuerda a los vecinos la importancia de hacer un uso correcto de los espacios y mobiliario público, y los invita a reportar cualquier situación irregular a la línea de Serenazgo, reforzando el compromiso conjunto por una comunidad más segura a los siguientes números:
📱980 580 886
☎051 601010
☎051 601001

20/11/2025

🚨INTERVENCIONES DE SERENAZGO: LA LUCHA POR EL ESPACIO PÚBLICO FRENTE AL CONSUMO DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS

✅En el marco de la Ordenanza Municipal N° 018-2018, el personal de Serenazgo de la Municipalidad Provincial de Puno despliega a diario acciones constantes para la intervención a grupos de personas que consumen bebidas alcohólicas en la vía pública. Esta medida, busca recuperar los espacios comunes para el disfrute de todos los ciudadanos.

📢 La normativa, vigente desde hace más de 6 años, prohíbe de manera explícita esta práctica en calles, plazas, parques y cualquier zona de libre tránsito dentro de la jurisdicción provincial. El objetivo declarado es triple: prevenir actos de violencia y delincuencia, proteger la salubridad pública y preservar el ornato de la ciudad, especialmente en áreas de alto valor turístico como el malecón del Lago Titicaca, la Plaza mayor, Arco Deústua, entre otros lugares.

📢El primer paso no es la sanción, sino la pedagogía. El personal aborda a los ciudadanos para informarles sobre la existencia de la ordenanza y los riesgos asociados a su conducta, instándoles a cesar el consumo y a trasladarse a un lugar privado.

📢Si los individuos se muestran reacios a acatar la indicación, se procede a la retención de las bebidas alcohólicas. En muchos casos, estas son vertidas en el acto para evitar su continuo consumo.

🚨Entre la madrugada y el transcurso del día miércoles se tuvo 7 intervenciones a grupos que estaban consumiendo bebidas alcohólicas , los mismos que fueron retirados por el personal de serenazgo cabe mencionar que el trabajo de los serenos no está exento de desafíos. Uno de los mayores obstáculos es la normalización cultural del consumo en la vía pública, una práctica arraigada en algunos sectores de la población. Los operativos suelen encontrar resistencia, argumentos y, en ocasiones, abierta hostilidad por parte de los intervenidos, dificultando la labor, sin embargo el personal de serenazgo esta capacitado para atender este tipo de situaciones.

20/11/2025

👮🚨PERSONAL DE LA SUB GERENCIA DE SEGURIDAD CIUDADANA REALIZA RECORRIDOS NOCTURNOS Y DIURNOS, PARA ASISTIR A CIUDADANOS ENCONTRADOS EN VÍA PÚBLICA, VELANDO POR SU INTEGRIDAD Y LA SEGURIDAD COLECTIVA

🏢La Municipalidad Provincial de Puno mediante la Gerencia de Medio Ambiente Saneamiento y Servicios por medio de la Sub Gerencia de Seguridad Ciudadana viene realizando diversas acciones para velar por la seguridad e integridad de la población.

📢Dentro de este marco el personal de serenazgo, durante los últimos meses, han intensificado sus recorridos, identificando a personas en estado de vulnerabilidad, así se tiene que en la madrugada y en el transcurrir del día de hoy miércoles se brindo el apoyo a 6 personas, en su mayoría jóvenes que estaban durmiendo en diferentes calles de la ciudad.

👮👮‍♀️El personal de serenazgo realiza el protocolo correspondiente a fin de que las personas reaccionen primeramente verificando que las personas no cuenten con heridas y lesiones visibles , posteriormente se comprueba los signos vitales , seguidamente se verifica si tiene aliento a alcohol , para posteriormente se hace que la persona recupere la conciencia y pueda reaccionar.

📢Esta labor refleja un enfoque de seguridad ciudadana que combina la firmeza con la solidaridad, posicionando al serenazgo como un servicio esencial que, más allá de su rol tradicional, construye protección desde la empatía y la acción directa.

20/11/2025

👨 ¡Feliz Día Internacional del Hombre! 💙
| Sabemos que a veces esta fecha pasa desapercibida… pero la Municipalidad Provincial de Puno, reconoce a todos los hombres que, con esfuerzo y valores, contribuyen al desarrollo de sus familias, comunidades y de la provincia.

19/11/2025

🚨🚓HOMBRE EN APARENTE ESTADO DE EBRIEDAD ES TRASLADADO AL HOSPITAL TRAS SER HALLADO INCONSCIENTE EN EL JR. LOS INCAS

🚨Un hombre de aproximadamente 28 años de edad fue trasladado este mediodía al hospital regional Manuel Núñez butrón tras ser encontrado inconsciente y con una herida sangrante en la cabeza sobre la vía pública.

📢🚓El incidente se registró en la cuadra 5 del jirón Los Incas, luego de que la Central de Serenazgo recibiera una alerta sobre una persona inconsciente en dicho lugar. Hacia las 12:04 p.m., personal de Serenazgo se constituyó en el sitio, confirmando el hallazgo.

🚨Al arribar al corredor peatonal, los efectivos visualizaron a un ciudadano de s**o masculino tendido en posición decúbito dorsal (boca arriba) sobre la acera. Una verificación preliminar de sus signos vitales arrojó resultados positivos, descartando inicialmente un desenlace fatal.

📢Según el reporte oficial, los serenos lograron hacer reaccionar al individuo, quien se encontraba en un aparente estado de ebriedad, hecho corroborado por un perceptible aliento alcohólico. Asimismo, se le identificó una herida con sangrado en la región parietal de la cabeza.

🚨Inmediatamente, se comunicó el hecho a la central de operaciones, solicitando apoyo médico. Minutos después, una ambulancia del Cuerpo de Bomberos, identificada con la placa EUE-302, llegó al lugar.

📢✅El personal médico de bomberos procedió a controlar el sangrado craneal y, una vez estabilizado, trasladaron al hombre con dirección al nosocomio local El ingreso se realizó por el área de Emergencia.




Debido a la falta de documentos de identidad y a su condición, el paciente fue registrado como NN (Ningún Nombre). Finalmente, el ciudadano fue dejado consciente y bajo la responsabilidad del Dr. Octavio E. Arias Canaza, quien se encargará de su posterior atención y evaluación médica integral. Las causas exactas de la herida y la caída se desconocen y se presume que estarían relacionadas con su estado etílico al momento del incidente