11/04/2025
🍀Zapraszamy na LIVE sprzedażowy 23.04.2025 o godz 15:00. 🍀
REGULAMIN TRANSMISJI - LIVE:
✅1. Zamówienia można składać podczas transmisji w komentarzu wpisując numer przypisany do konkretnego produktu.
Zamówienie można również złożyć poprzez wiadomość do nas przez Messenger.
✅1a. Jeżeli jest wciąż dostępność danego produktu ceny z transmisji obowiązują do 48h po zakończeniu LIVE. Potem ceny wracają do standardowego poziomu.
✅2. Zawsze pierwszeństwo zakupu ma osoba, która kupuje daną rzecz przed tą, która wpisze „rezerwacja”.
✅3. Pierwszeństwo w zakupie ma osoba, która widnieje u nas w systemie komentarzy jako pierwsza.
✅3a. Jeśli jest dostępnych więcej sztuk danego produktu wyczytujemy wszystkie osoby które zostały zapisane na dany produkt.
✅4. Forma płatności: przelew bankowy na konto firmy, nie wysyłamy produktów za pobraniem.
✅5.Wysyłka:
- wysyłka do 5 dni roboczych po otrzymaniu płatności
- paczkomat InPost 17zł
- kurier InPost lub DPD 19zł
✅5a.Wysyłka za granicę :
Oczywiście możemy wysłać produkty do wybranego kraju . Cena transportu jest ustalana indywidualnie z klientem ze względu na wagę produktu/ paczki oraz kraj wysyłki.
✅5b. Odbiór osobisty:
Produkty można odebrać bezpośrednio u nas w firmie na ul. Częstochowska 38/52 , Łódź ( od pon-pt w godz 9-17).
✅6. Wszystkie nowe osoby są proszone o przesłanie nam wiadomości prywatnej do 24h po zakończeniu transmisji. My jako firma nie mamy możliwości jako pierwsi się do Was odezwać i wysłać podsumowania zakupów.
Brak przesłanej wiadomości do 24h będzie rozumiany jako rezygnacja z zakupu i produkty zostają zwolnione z „koszyka”.
✅6a. Jeśli na prezentacji była dostępna tylko 1 szt. danego produktu a klient ja zwolnił produkt przechodzi dla kolejnej osoby z listy chętnych.
✅7. Do 48 h po transmisji przekażemy Państwu podsumowanie zakupów wraz z danymi do przelewu. Przeważnie podsumowanie wysyłamy następnego dnia roboczego.
✅8. Brak wpłaty w przeciągu 48 godzin od otrzymania podsumowania skutkuje anulowaniem całego zamówienia.
✅9. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od odebrania zamówienia. Przed zwrotem/ wysyłką towaru należy skontaktować się z naszą firmą pod nr tel 500-111-710 lub 500-111-711.
Zwracane towary muszą być nowe, bez śladów użytkowania. Tylko taki zwrot zostanie uznany. Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu ( paragon lub FV ).
✅10. Zwracając produkty koszt przesyłki pokrywa kupujący.
✅11. Wraz ze zwracanym towarem należy w przesyłce umieścić informacje:
imię i nazwisko oraz nazwę z Facebook (jeśli jest inna) , nr konta bankowego oraz numer telefonu do kontaktu.
✅12. Zwrot środków związanych ze zwrotem towaru nastąpi w ciągu 14 dni od doręczenia towaru pod wskazany adres :
Beauty Planet Sp. z o.o. Sp.K. ul Częstochowska 38/52 , Łódź
tel kontaktowy do firmy :
+48 500-111-710 lub +48 500-111-711.
✅13. Na życzenie klienta wystawiamy faktury VAT. Klient, który chce otrzymać fakturę musi zgłosić nam tą informację w wiadomości prywatnej do 24h po zakończeniu transmisji (przed wystawieniem paragonu przez nasza firmę)
✅14. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
✅Dane do kontaktu z naszą firmą :
Beauty Planet Sp. z o.o. Sp.K.
ul Częstochowska 38/52 , Łódź
NIP: 728-278-27-89
telefony kontaktowe do firmy :
+48 500-111-710 lub +48 500-111-711.
Pracujemy od pon-pt w godz 9-17
